Ich war mit meiner Frau in der Filiale im Ettlinger Tor Center Karlsruhe und hatten uns eigentlich nur mal so nach neuen Brillen umsehen wollen. Das Angebot an modernen, stylischen Fassungen war riesig und fast alle Fassungen bewegten sich um ca. 70 Euro - sagenhaft günstig! Es wurde damit geworben, dass ein Bille mit passenden Einstärken-Gläsern für nur 149 Euro zu haben sei und gleich mitgenommen werden könne. Das überzeugte uns und sowohl meine Frau als auch ich ließen uns eine Brille... weiterlesen
fertigen. Die beiden jungen Damen waren sehr freundlich und zurückhaltend, erschienen aber nicht übermäßig kompetent.
Meine Frau legte Ihren Brillenpass vor und ließ ich die Gläser danach anfertigen. Ich hingegen machte eine Sehtest, der im Vergleich zu meiner bestehenden Brille, mit der ich tadellos sehe, erheblich abweichende Werte hervorbrachte. Darauf hin machte eine andere Kollegin nochmals einen Sehtest mit wiederum zum 1. Ergebnis leicht abweichenden Werten. Letztere Werte wurden dann übernommen und die Brille angefertigt.
Ich setze die Brille gleich auf. Mir kam dann alles sehr komisch vor, ich fühlte mich irgendwie 40 cm größer, das räumliche Wahrnehmungsvermögen war ganz eigenartig. Sehschärfe war OK. Erst dachte ich mir, dass sich die Augen erst ein bisschen brauche, um sich an die neuen Gläser zu gewöhnen. Das wurde aber auch nach 2 Tagen nicht besser. Parallel dazu klagt meine Frau über ständige Kopfschmerzen, solange sie die Brille trage. Wir reklamierten daraufhin telefonisch[verkleinern]