Ich war mehrere Male letzes Jahr (2017) in dem (nun verkleinderten) Geschäft, wo einige Computertower, Bildschirme, kleinere Peripherie usw. zum Aushang stehen.
Kommt man in den Laden hinein, ist der vordere offizielle Geschäftsbereich für Kunden oftmals komplett leer. Sämtliche Mitarbeiter stehen (sehr gerne!) überwiegend von möglichen Kunden abgeschottet im kleinen "Kabuff", wo sie die PCs "reparieren". Das Probelm an der Sache:
1) Sehr nüchterne, negative und zudem gähnend lautlose... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 2.3 Befriedigend 7 Bewertungen
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Bewertungen zu PC-SPEZIALIST - Kassel / AHK Computer GmbH
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Leider sind wir auf am Telefon zugesicherter Kompetenz reingefallen und haben einen
neuen PC beim "Spezialisten " gekauft, soweit so gut. Bei einer Nachfrage bzgl. eines
aufgespielten Programms wurde ein Besuch zur Erklärung dessen von Herrn Hinrichs zugesagt, dies ist einige Monate her, auf den Besuch warten wir immer noch.
Das eingebaute Kartenlesegerät hat zwar Geld gekostet, doch die Funktion ist wie ein
Lotteriespiel, jetzt ist eine Speicherkarte darin verschwunden, nach Anruf beim PC... weiterlesen
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Wenn es einer der Ladeninhaber des Kasseler Geschäftes PC-Spezialist für nötig erachtet,für sein eigenes Unternehmen eine 5-Sterne-Beurteilung öffentlich zu machen (nachweislich geschehen / siehe seine Bewertung von vor ca. 8 Wochen!),so ist ein solcher Versuch nicht nur aus Sicht des Bewertungsportals golocal als wettbewerbswidrig zu verurteilen (siehe dazu gesonderten Hinweis von golocal!), sondern in jeder Hinsicht auch als MEGA-PEINLICH zu bezeichnen!!...
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Sicher etwas teurer als Bestellungen über das Internet, aber dafür hat man einen wirklich guten Service. Man wird gut beraten, die Teile passen, bei Problemen wird geholfen, die Fachkompetenz beurteile ich als sehr gut, und man hat immer einen Ansprechpartner. Bislang wurde mir jedes Problem gelöst. Ich bin hochzufrieden. In Kassel "The Best".
Vielen Dank nochmal für Ihre Beratung und die Installation unseres neuen Smarthome-Systems! Wir sind begeistert, wie reibungslos alles abgelaufen ist. Ihre Beratung hat meiner Frau und mir sehr gut gefallen, sie haben uns angeboten, was wir wirklich brauchen. Auch die Installation in unserem Hause gestern hat toll geklappt und war in dem angedachten Zeitraum erledigt. Auch preislich war alles absolut in Ordnung - wie gesagt haben wir uns bei einem Installateurbetrieb ein Angebot machen lassen, welches aufwendiger und mehr als doppelt so teuer war. Weiter so!
Mein Laptop ließ sich nicht mehr aufladen, also dachte ich, gehe ich zu einem "Spezialisten", der der Fehler finden könnte.
Nach zunächst freundlichem Telefonkontakt wurde ich beim Besuch des Ladens herb enttäuscht. Auf das Problem wurde überhaupt nicht eingegangen. Auf meine Nachfrage, ob man meinen Laptop kurz an ein anderes Netzteil anschließen könnte, um zu überprüfen, ob meins vielleicht defekt ist wurde mir mitgeteilt, dass dies auf die Schnelle nicht möglich sei und jede Überprüfung... weiterlesen
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Der schöne Schein trügt leider! Bei Neukunden zeigt sich Herr Hinrichs, der Geschäftsführer, natürlich nur von seiner besten Seite: Er wirkt freundlich und nimmt sich Zeit für die "Beratung". Wenn man - so wie ich - kein Experte der Computertechnologie ist, fühlt man sich zunächst gut beraten und schließt demzufolge einen Kaufvertrag ab. Hat die Kasse dann geklingelt, sieht alles plötzlich ganz anders aus: Mit Problemen wird man völlig allein gelassen und die Mitarbeiter erweisen sich weder als... weiterlesen
