Tegut ist eine Supermarktkette, die es nur regional begrenzt in Mitteldeutschland gibt. Das gilt vor allem für die Bundesländer Hessen, Niedersachsen und Thüringen, sowie vereinzelt im Süddeutschen Raum. Wie vor Jahren zuvor in Frankfurt lag es nahe sich dort auch in Kassel mit dem was wir benötigen dort einzudecken. Diese liegt in einer Passage direkt neben dem Bahnhof Wilhelmshöhe, auf deren Bezeichnung ich jetzt nicht komme. Wie bei der Eigendarstellung liegt der Schwerpunkt bei regionalen... weiterlesen Erzeugern und darunter sollen jene aus biologischer Herstellung eine besondere Stellung inne haben. Das erwähnte ist schön und gut, doch es kommt weiterhin darauf an, wie es auch allgemein sich vor Ort darstellt. Hier war es aus unserer Sicht an einigen Stellen nicht alles so dolle, wie es sein könnte.
Wenn man sich die unterschiedlichen (fast 300) Märkte anschaut, da gibt es (je nach genauer Bezeichnung) einige Unterschiede. Dieser ist im Vergleich zu anderen Supermärkten eher klein bemessen. Trotzdem kann man alles was man braucht dort finden. Preislich ist es aber meistens jeweils einige Cents teurer, als man es sonst bei einem Discounter meines Vertrauens. Das haben wir aber in Kauf genommen.
Die Ladenfläche ist recht klein bemessen und zudem recht verwinkelt. Was uns nicht gefallen hatte, dass im Gegensatz zu den Einkaufsmöglichkeiten, die wir kennen, es mühsam gewesen ist, bestimmte Sachen zu finden. OK, die Anordnung ist zwar ähnlich, doch warum müssen speziell die Getränke an 3! Stellen im Markt verteilt sein?! Das ist schon aus meiner Sicht ein Minuspunkt.
Nachdem wir diese dann gefunden hatten, waren sie gar nicht eingeräumt gewesen. Der eh knappe Raumangebot wurde zusätzlich verengt. Wir wollten ein bestimmtes Getränk gekühlt haben, doch das gab es nicht. Eine Frage, wo wir es sonst finden, wurde nur mit einem Fingerzeig „erledigt“. Hinterher aber stellte sich heraus, dass es erst gar nicht dort gestanden hatte… Die ganzen Getränke standen in Kisten verpackt, leider hat sich das in den Folgetagen nicht geändert! So ein chaotisches Erscheinungsbild habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Statt erst eine Warengruppe einzuräumen, standen sehr viele Paletten unter anderem auch Tiefkühl! Da frage ich mich, was der kleine Junge (Praktikant?) ca. 10 Jahre alt, zu suchen hatte. Er versuchte sich „nützlich“ zu machen, doch bei mir ist ein komisches Bild davon hängen geblieben…
Nachdem wir irgendwie die paar Sachen (Snacks für Zwischendurch, Proviant, Brötchen etc) zusammen hatten, ging es an die Kasse. Das ist aus meiner Sicht eine weitere „Schwachstelle“, denn dort wird es nochmals enger, als in dem restlichen Markt sonst der Fall ist. Zudem fehlt hinterher, wenn man wie wir auf einen Einkaufskorb verzichtet, eine Abstellmöglichkeit für seine Einkäufe. Ob ich einen solcher Tage „erwischt“ habe, das die Kassiererin eine recht schlechte Laune gehabt hatte, ist nur Vermutung. Zum Glück kann man den fälligen Betrag am Display erkennen, denn durch die sehr leise, ja monotone und vor sich hin genuschlte Sprechweise hatte es keiner von uns verstanden. Möchte hoffen, dass es doch eine Ausnahme gewesen ist. Wir kommen gerne erneut nach Kassel und wegen der Nähe zum Hotel werden diesen tegut besuchen, dann kann ich ggf. feststellen, ob es besser laufen kann, als beschrieben. Mehr als 3 Sternchen sind daher nicht drin![verkleinern]