Hallo zusammen,
ich habe zwei Pedelec (laut StVG §1 Abs. 3), also ein Fahrrad und war Kunde mit diesen Fahrrädern.
Betonung: Fahrrad!
Vorderradmotor und an den Hinterrädern sind jeweils (mind.) 1 Speiche gebrochen und an einem ist das Hinterrad platt.
Sowohl die Mitarbeiter aus der Werkstatt als auch der zuständige Mitarbeiter aus dem Beschwerdemanagement behaupten, dass es hier gesetzliche Vorgaben gäbe, die zur Folge haben dass hier Fahrräder (Pedelec = Fahrrad) nicht repariert... weiterlesen
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