Erfahrungsbericht
Aufgrund eines Wasserschadens in der Nachbarwohnung, beauftragte meine Hausverwaltung den Malerbetrieb von J. Rohwer aus Kiel.
Zunächst wurde der Schaden beurteilt. Es wurde festgestellt, dass es eventuell nötig sein würde die Regale, die an der Wand befestigt waren, temporär zu entfernen. Da mir selbst leider kein Werkzeug zur Verfügung stand, wurde mir versichert, dass es kein Problem darstellen würde, die Regale abzuhängen und anschließend wieder anzubringen.
Bei der... weiterlesen
Terminabsprache war der Betrieb sehr entgegenkommend und flexibel. Und so konnte zeitnah mit den Arbeiten begonnen werden.
Die Mitarbeiter waren sehr nett und höflich. Als sie mich baten bei der Entfernung bzw. Wiederanbringung der Regale mitzuhelfen, habe ich natürlich ohne zu Zögern zugestimmt. Die Malerarbeiten verliefen ohne Probleme und wurden sauber ausgeführt.
Leider musste ich nach Abschluss der Arbeiten feststellen, dass die Oberfläche meines Schreibtisches, auf dem das Regal zwischengelagert wurde, beschädigt worden war.
Auch nach mehrfacher Rücksprache mit dem Betrieb und dem Mitarbeiter, wurde eine Entschädigung abgelehnt; mit der Begründung, dass ich selbst darauf hätte achten sollen, dass keine Beschädigungen an meinen Möbeln entstehen. Schließlich habe ich mich ja auch freiwillig bereit erklärt mitzuhelfen.
Ich bedauere den Ausgang dieser Zusammenarbeit sehr. Und auch wenn an den Malerarbeiten nichts auszusetzen ist, kann ich nur dringendst davon abraten selbst mitzuhelfen, au[verkleinern]