Ich hatte kürzlich ein äußerst positives Erlebnis bei Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Frank Lorenz, dessen exzellente Beratung mich wirklich begeistert hat! Normalerweise ziehe ich es vor, Dinge selbst in die Hand zu nehmen, aber in diesem Fall hat mir die Beratung unglaublich geholfen. Herr Lorenz hat bewiesen, dass er wirklich Ahnung von seiner Arbeit hat und darüber hinaus ein großes Einfühlungsvermögen besitzt. Was aber am meisten beeindruckt,... weiterlesen
Bewertungen zu Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
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Besser geht es nicht!!
Ich kann Fielmann in der Holstenstraße Kiel wirklich uneingeschränkt empfehlen.
Seit Jahren kaufe ich meine Brillen in dieser Filiale. Auch in diesem Jahr bin ich von der kompetenten und freundlichen Beratung und der großen Kulanz dieses Unternehmens beeindruckt.
Besonders hervorheben möchte ich hierbei das große Engagement von Frau Paasch, die mir nach einem komplizierten Augenarztbesuch mit großem Sachverstand und viel Freude & Geduld zu tollen Brillen verholfen hat.
Auch Frau Petersen möchte ich für ihr Verständnis und ihre große Bereitschaft, nach kulanten Lösungen zu suchen, danken.
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Als Brillenträger immer wieder eine leidige Geschichte: Brille aussuchen, ggf. anpassen, Brille sitzt nicht richtig…Bei Fielmann kein Problem. Der Laden wurde gerade erst renoviert, entsprechend neu ist alles. Die Beratung ist gut, sowohl bei Brillen auch als auch bei Kontaktlinsen. Die Preise sind Fielmann-typisch, man bekommt aber was für sein Geld.
Supernette Bearbeitung, die bestellten Gläser waren deutlich schneller da als ursprünglich zugesagt (knapp 1 statt 2 Wochen)
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Grundsätzlich war ich in den vielen Jahren immer sehr zufrieden mit dem Service. Das Sortiment ist relativ groß und modern. Die Mitarbeiter freundlich-aber leider nicht immer up to date- und die Preise wirklich akzeptabel. Einen Stern Abzug gibt es, da mir zweimal die verkehrten Modelle bestellt wurden und ich in keinem der Fälle benachrichtigt wurde. Schade, da ich mir die künftige sehr hochpreisige Brille nun bei der Konkurrenz zulegen werde.
Fielmann hat eine grosse Auswahl an Brillen. Sucht man nach speziellen Modellen, ist Fielmann zusammen mit Apollo Marktfuehrer. Die Preise sind aehnlich und die Beratung echt Top. Auch die Messung der Sehrstaerke usw. passiert mit bester Technik. Die Mitarbeiter sind geschuhlt und das merkt man auch. Man fuehlt sich hier wohl vom ersten bis letzen Momment. Die Preise sind etwas teuer, dafuer stimmt Beratung und Qualitaet. Man sollte auch ueberlegen ob man gewillst ist in Sachen Augen abstriche zu machen. Ich waere es nicht. Leider ueberschneiden sich die Modelle im Angebot in den verschiedenen Filialen sehr stark. Da macht auch ein Besuch in kleineren anderen Laeden dann mal Sinn.
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- Checkin
Der Optiker FIELMANN hat eine große Auswahl an Brillen, die auch einige besondere Modelle vorweisen kann. Ich habe hier zwei wunderbare Retro-Brillengestelle gefunden, mit denen ich sehr zufrieden bin. Aber auch die fachkundige Beratung, die zügige und problemlose Bearbeitung einer Reklamation haben mich beeindruckt. Manchmal sind es auch kleine Gesten, die beim Kunden viel bewirken können, wenn das Personal z.B. ganz am Ende noch dem Kunden die Türe aufhält. Was mich etwas störte, war... weiterlesen
Langsame Bedienung. Wollte Markenmodell kaufen und hatte auch nach dreimaligem, freundlich und geduldigem Nachfragen keinen Zugang. Bin ...weiter auf Yelp
Sehr gute, kompetente Beratung und natürlich super Preis
Fielmann befindet sich in der Holstenstrasse in der Nähe der Holstenbrücke. Die Mitarbeiter sind freundlich, nett, zuvorkommend und kompetent.
Ein Sehtest wird noch vor Ort durchgeführt und man innerhalb kürzester Zeit seine Werte.
Meines Wissens bietet nur noch Fielmann diesen Service kostenlos an. Vorbildlich.
Mitlerweile dauert es ca. 2 Wochen bis man seine neue Brille in den Händen hält.
Bei Beanstandungen hat man allerdings einen Optiker vor Ort.
immer voll aber immer nett und freundlich !!!! kompettent !!!!
Zu dieser Niederlassung.
In über 600 Filialen in Europa bietet Ihnen Ihr Optiker Fielmann Brillen, Kontaktlinsen, Sonnenbrillen und Gleitsichtbrillen - immer ganz in Ihrer Nähe. Besuchen Sie uns in der Filiale Kiel, Holstenstraße 19. Hier präsentieren wir Ihnen eine Riesenauswahl aktueller Brillenmodelle großer Marken sowie unsere Fielmann-Collection. Alle unsere Brillen erhalten Sie zum garantiert günstigen Preis. Darauf gibt... weiterlesen
Die Fiale Fielmann am Alten Markt ist sehr schön eingerichtet, man kann sich aus dutzenden Brillen sich seine Brille aussuchen. Die Mitarbeiter sind Fielmann typisch nett und sehr freundlich und GEDULDIG!!! Man kann dort in Ruhe seine Traumbrille aussuchen ohne unter drück gesetzt zu werden. Die Brillen sind meistens innerhalb der nächsten 36 Std. fertig und man kann das Objekt der Begierde abholen und durch die gegen Tragen
Sehr nette Mitarbeiter, welche auch sehr kompetent sind und sich rund um das Thema Brillen & Co. auskennen. Technische Ausstattung ist dem heutigen Standard eines Optikers entsprechend. Leider ist aber eine Überlastung des Personals zu bemerken, was isch durch sehr lange Wartezeiten ausdrückt.
Die Preise sind fair und das Brillen-/Fassungsangebot ist sehr groß.
Klasse Service, sehr freundliches Personal aber leider zeitweise extrem lange Wartezeiten und drohende Überforderung der Mitarbeiter.
Wenn man aber an der Reihe ist wird man korrekt beraten bzw. freundlich bedient.
Sehr zu empfehlen, man bekommt sogar 1 mal im jahr neue brille gratis
Fielmann hat wirklich eine unglaubliche Auswahl an Brillen (auch an Kinderbrillen) - und geduldiges Personal. Ich habe dort im letzten ...weiter auf Yelp
In diesem Geschäft fühle ich mich immer sehr wohl. Man wird freundlich bedient, bei Wartezeiten, die entstehen können, bekommt man einen Sitzplatz. Die Mitarbeiter haben Ahnung von ihrem Fach und gehen professionell auf die Kundenwünsche ein.