Die beiden Landschaftsgärtner haben ausgezeichnet gearbeitet. Wenn ich bei "Service" und "Erreichbarkeit" keine Bestnote gegeben habe, dann wegen einer unzureichenden Kommunikation durch die Firma. Die Arbeiten an der Sichtschutzwand konnten nicht wie geplant fortgesetzt werden, weil die Trennwand noch nicht geliefert war, später war das Wetter zu schlecht. Am Montag, dem 8. Juni, hatte ich ein Telefonat mit Herrn Klein, der mich kurz darauf anrief, um mir mitzuteilen, daß die Trennwände vor... weiterlesen einer halben Stunde eingetroffen seien. Da fand ich hervorragend. Wir sprachen auch darüber, daß der Einbau wegen schlechter Wetteraussichten am Dienstag eventuell nicht möglich sein könnte. Ich meinte, daß dann halt am Mittwoch oder am Donnrstag die Montage vorgenommen werden könnte. Herr Klein wies mich darauf hin, daß am Donnerstag Feiertag war. Auf jeden Fall habe ich jeden Tag unser Auto aus dem Carport gefahren, um den Gärtnern den Weg freizumachen. Am Freitag, dem ersten sonnigen Tag seit längerem, kam niemand. Als ich in der Firma anrief, ging niemand hin. Ich vermutete, daß dieser Tag als Brückentag genutzt wird, was für mich in Ordnung ist. Ich hätte angesichts der Diskussion vorher aber erwartet, daß man mir dies mitteilt oder daß am Brückentag eine Telefonansage gespeichert ist, die auf den Brückentag hinweist, so daß man sich weitere Anrufsversuche sparen kann.[verkleinern]