Heute den 24.7.15 mussten wir wieder zu den D-Ärzten. Wegen dem Auszahlungsschein zum Ärztezentrum. Ich musste über einer Stunde warten, bis ich an der Rezeption ran durfte. Weil nur eine Dame da war. Wir redeten mit der Dame höflich und sachlich. Auf einmal kam der Dr. Schabel und schrie meine Mutter an, sie sollte doch in einem normalen Ton reden. Daraufhin antworteten wir, und auch die Dame an der Rezeption, das wir in einer normalen Tonlage reden. Er riss meiner Mutter, den... weiterlesen
Auszahlungsschein für die BG, gewaltsam aus der Hand. Und meinte das sie im Computer gespeicherte Vorlagen hätten. Aber diese Vorlagen, sind falsch! Da wir den vorgegeben Auszahlungsschein von der AOK, benutzen MÜSSEN!!!
Wieder willig hat er einen Stempel angebracht, sowie ausgefüllt und unterschrieben. Anmerkung von mir: dies dauerte nur knappe eine halbe Minute, gegenüber den drei Minute am PC bei der Arzthelferin! ( Die das Falsche Formular ausgedruckt hatte!!!)
Dieser Fall bestätigt meinen ersten Eindruck vom 11.03.15. Da war mein Arbeitsunfall. Ich musste 4 1/2 Stunden, mit einem blutigen linken Auge warten, bis ich einen Arzt gesehen hatte. Für gerade mal eine Minute Behandlungszeit. Für eine Überweisung zum Augenarzt und einer Krankmeldung!!! Meiner Meinung nach:" ist dieses Ärztezentrum inkompetent und nicht für Notfälle geeignet!!! Meidet es bitte, wenn euer leben, euch wichtig ist!!!".
Es ist auch immer chronisch unterbesetzt, und oder sie tatschen miteinander und ignorieren Kunden!
Was auch noch Fakt ist. Daraufhin sind wir zur AOK, uns beschweren gegangen....[verkleinern]
