Diese Mail habe ich heute an Green-Petshop geschrieben, denn wie die sich verhalten, geht gar nicht:
Hallo Green-Petshop-Team,
mit Entsetzen habe ich am heutigen Tag durch einen Anruf der Mitarbeiterin des Universum-Inkassos erfahren, dass ich Ihre Rechnung noch nicht bezahlt habe. Diese wollten nunmehr die offene Rechnung plus Gebühren und Zinsen, die ein Vielfaches des Rechnungsbetrages betragen, von mir erhalten. Das lehne ich begründet ab! Erstens ist alles, was ich von Ihnen erhalten... weiterlesen
habe, die vorliegende Rechnung. Es erfolgte durch Sie überhaupt keine Erinnerung oder Mahnung. Dann wäre die Rechnung mit Sicherheit durch mich sofort bezahlt worden. Sie haben ohne Weiteres den Vorgang direkt an das Inkasso-Unternehmen weitergeleitet. Die Mails des Inkasso-Unternehmens sind unter dem Absender unzer-FM@universum-group.de, Betreff: AZ 50146420-0, in meinem Spamordner eingegangen und konnten demzufolge von mir auch unter größter Bemühung nicht als ordentliche Mail, geschweige denn, Mahnung über offene Posten erkannt werden. Aus diesem Grund weigere ich mich auch, die Kosten für dieses Unternehmen zu begleichen.
Ihre Forderung aus der mir übersandten Rechnung ist natürlich sofort bezahlt worden. Dies wäre auch geschehen, wenn Sie Ihrer Pflicht zur Anmahnung des offenen Betrages nachgekommen wären. Das ist eines seriösen Unternehmens, da neue Kunden erhalten will, unwürdig.[verkleinern]
