Dieses Reiseunternehmen lehnt gehbehinderte Fahrgäste ab
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Wir hatten bei STEWA eine Busreise in die Bretagne gebucht. Für mich war es die erste Busreise, für meine Schwester und Schwager die 3. Busreise.
Der Fahrer war sehr hilfsbereit und kompetent. Auch der Reiseleiter mit guten Sach- und Ortskenntnissen war in Ordnung. Die Hotels u. Sehenswürdigkeiten waren gut ausgewählt. Das Programm ist sehr voll, man hat kaum Zeit für eine kurze eigene Unternehmung.
Leider war das organisierte Essen in der Gruppe, verbunden mit einem Aufpreis von 250 € für... weiterlesen
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Loreley - Rhein in Flammen am 17.09.2022
mein Mann und ich haben gestern am Tagesausflug "Loreley - Rhein in Flammen" teilgenommen.
Leider entsprach der Tagesausflug nicht der gewohnten STEWA-Qualität.
1. Der Busfahrer war ganz offensichtlich nicht ortskundig. Er fuhr auf der Hinfahrt eine für einen Reisebus ungeeignete Strecke mit Serpentinen und Haarnadelkurven, so dass der Fahrer große Probleme mit dem Bus hatte. Auf der Rückfahrt fuhr er am Rhein entlang, was deutlich entspannter... weiterlesen
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Bin 74 Jahre, leukämie erkrankt, habe Tagesreise nach Amsterdam stornieren müssen. Trotz Nachweis auf "Hexenschuß" durch meinen Hausarzt Und Reiserücktrittsversicherung wurde mein
Storno von Stewa nicht anerkannt. Meine Bitte bei Stewa um Unterstützung für die "Ausfüllung" der Versicherungs-Fragebögen wurde abgelehnt und mit "Inkasso" gedroht! Es ist erschreckend, wenn man bedenkt, dass der größte Gewinnanteil über die Menschen älterer Generation generiert wird. Ich werde meinen Bekannten ebenfalls von diesem rücksichtslosen Vorgehen berichten. Bei diesem Unternehmen ist äußerste Wachsamkeit wohl angebracht.
Eine enttäuschte ältere Rentnerin.
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hinter stewa stehe ich komplett. Meiner
Meinung nach eins der besten Reiseunternehmen mit Bus. Dieser bistrobus ist ein erlebniss oben wie im Bus sitzen chillen die Reise in bequemen Stühlen mit genügend Abstand genießen. Dort kann man sich sicher auf den vor Reise angetretenen Plätzen genießen da die Fahrer einfach spitze sind. Die Dame die meistens immer das Bistro leitet ist auch immer super lieb gewesen und hat uns mit Leckereien in kleinem stiehl und selbstgebackenen Kuchen verwöhnt. Wir waren schon 2 mal in Italien einmal in Holland und 2 mal in London und im Spreewald und hatten immer super hotels
Vorab ( für diese Bewertung werde ich nicht bezahlt !!!)
Ende July mit STEWA erstmals verreist ( Holland ,Nordsee) Für uns gibt es 5 * für die Organisation, für die Buchung, für den Bus, für das Hotel " Oranje " ( ! ) Natürlich auch für den Fahrer Peter und für die Servicedame Elke G.
Wolfgang
P.S.: Wir hätten uns über eine includierte Hafenrundfahrt in Rotterdam gefreut !
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hallo das kann ich richtig empfehlen weils superr ist da
Wir waren vom 19. März bis 24. März 2018 mit STEWA in Como (Italien).
In dieser Woche hatten wir ein "Traumwetter". Das Team Karina und Torsten Körner hatten für die Reisegruppe stets ein offenes Ohr, erfüllten alle Wünsche der Reisenden, alle waren mit diesem Team sehr zufrieden. Vielen Dank Karina (nächstes mal singe ich Dir ein Lied von Karina) Torsten überraschte uns morgens vor Abfahrt mit Gedichten und während der Fahrt mit vielen Informationen aus der Urlaubsregion.
Vielen Dank Euch beiden, STEWA kann auf solche Mitarbeiter Stolz sein.
Walter und Elke Jöst, Messel
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Wir sind im Advent 2016 insgesamt 2 Tage in Stuttgart gewesen. Das Hotel Maritim war restlos ausgebucht; das Personal überfordert. Die Zeit zum Auschecken hat dementsprechend lange gedauert. Zu lange für den STEWA-Busfahrer: er hat uns Sonntag früh mit unserem Gepäck vor dem Hotel stehen lassen. Bis Sonntag Mittag waren wir damit beschäftigt, den weitern Ablauf für uns zu organisieren - der Tag war definitiv versaut. Am Telefon kam von dem Busfahrer statt einer Entschuldigung nur ein bissiger... weiterlesen
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Mit diesem Busunternehmen zu reisen macht Laune, es ist alles perfekt organisiert und die Busse sind in einem hervorragenden Zustand. Von der Buchung bis zur Abholung, es hat alles bestens funktioniert.
Die schönen Bistro-Busse mit dem freundlichen Bordservice, das ist Urlaub von Anfang an. Der Sitzabstand ist großzügig und die Federung der Busse angenehm. Es werden immer genügend Pausen eingelegt und die Hotels am Ziel waren auch perfekt.
Der Fahrer war ein Meister seines Fachs und... weiterlesen
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