Ich war auf Verdacht einer Schilddrüsen Überfunktion her gekommen. Nachdem mir diese Praxis von einigen Personen wärmstens ans Herz gelegt wurde. Ich musste nicht sehr lange warten und das Team war sehr bemüht und nett. Besonders gut fand ich, dass ich nach meiner Untersuchung nochmals genaustens vom Arzt aufgeklärt worden bin - obwohl sich der Verdacht nicht bestätigt hat. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und alle waren durchaus freundlich.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Abwicklung meines MRT Termins ging schnell und unkompliziert und auch die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Ich habe wir diese Radiologie ausgesucht da die Geräte sehr modern sind. Mein Hausarzt hat im nachgang sogar von der Guten Bildqualität geschwärmt.
Ganz klare Empfehlung
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Und dann heißt es, es gibt keine Zwei-Klassen-Medizin. Aber die gibt es wohl doch. Als Privatversicherte bekomme ich einen Termin zur Mammographie am 17.11.23. Als gesetzlich Versicherte erst am 31.01.2024, beide Termine über die Onlineterminbuchung auf der Homepage!! Mit welchem Recht erlauben die sich das. Sind gesetzlich Versicherte Menschen zweiter Klasse?
To whomever it may concern !
Pls. dispatch !
Eine Terminvergabe ist wohl per Telefon-Hotline ...weiter auf Das Telefonbuch
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Perfekte Abhandlung. Freundliches Personal. Kompetente Durchführung. Angemessene Wartezeit. Ich fühlte mich superkompetent betreut. Nach kurzes Zeit war der Arztbrief mit allen MRT-Bildern schon online im Patientenportal verfügbar. Besser geht es nicht. Vielen Dank. Bestens zu empfehlen.
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Die Damen am Empfang waren sehr bemüht und freundlich!
Auch in der Fachabteilung waren die Damen ebenso hilfsbereit und freundlich.
Die Wartezeit war nicht zu lang und der behandelnde Arzt hat die Untersuchung kompetent durchgeführt und den Befund erläutert.
Ich war insgesamt sehr zufrieden! Danke!
Schilddrüsenerkrankung wurde nicht erkannt und das viel zu kleine Organ als „etwas kleines Organ“ abgetan. Welches fast keine Funktion mehr aufweist, da es so klein ist.
Die einzig freundliche war die Dame am Empfang.
Bei der Blutabnahme wurde lieber die Kaffeetasse leer getrunken, als sich um mich zu kümmern. Die auf der Homepage als „moderne Räume und Apparatur“ beschrieben wurden, konnte ich nicht entdecken.
Die Ärztin, die sich um mich kümmerte, hat kaum ein Wort gewechselt und sagte... weiterlesen
Die Ärzte mögen ja kompetent sein,was für das Personal am Empfang nicht gilt.Unfreundlich,inkompetent und für so eine Arbeit gänzlich ungeeignet. Ich würde rausgeschickt, Begleiter dürfen nicht mit.wollte in den wartebereich, da meinte die Dame, nee ganz raus. Alleine als wir ankamen, kein freundliches guten morgen. Leider musste ich einen Stern vergeben hätte gerne 0 gewertet.
Sicherlich ein Radiologieinstitut mit Namen und guten Ärzten.
Die Rezeption und der Empfang hingegen zeigt sich unfreundlich, der Ton passt eher für eine Kaserne und meine Frau, ehe schon nervös vor dem anstehenden MRT und ihrer Platzangst, wäre sicherlich wieder umgekehrt wäre ich nicht in ihrer Begleitung gewesen. Dann wurde ich jedoch unwirsch aufgefordert den Wartebereich zu verlassen obwohl meine Frau eine Beruhigungsmittel brauchte. Alle Gespräche im Empfangs-und Servicebereich vor der Untersuchung waren von negativem Einfluß auf das Untersuchungsklima.
Ich befürchte, meine Frau wird weitere Untersuchungen in diesem Institut ablehnen. 9
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Na tagelangen Versuch dort jemand in dieser Praxis zu erreicht, heute endlich telefonisch durch gekommen. Mir wurde eine CD mit gegeben die von einer meiner letzten Untersuchungen stammte.
Nun darf ich nochmal dort hin fahren, Wartezeiten sind einzuplanen.
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war heute zu einem mrt der hüfte da und fühlte mich angefangen beim empfang bis zur untersuchung sehr gut aufgehoben. ich würde jedem dieses institut empfehlen. die mitarbeiter waren sehr freundlich und ich kann die teils recht harschen kritiken nicht nachvollziehen. ich war übrigens nicht zum ersten mal da.
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Nie wieder. Alle 3 Damen mit denen ich Kontakt hatte waren sehr unfreundlich, grob und unangenehm. Es herrscht keine schöne Atmosphäre, alles sehr stressig und unpersönlich. Keine Möglichkeit während dem MRT auf sich aufmerksam zu machen, ich bekam nichts dazu gesagt, keinen Drücker um Hilfe zu holen, wenn man Schmerzen oder Probleme hat, was bei mir wegen einem viel, viel zu engen Luftdruckpolster um den Arm der Fall war. Ich habe meinen Arm schon nach 5 Minuten im MRT nicht mehr gespürt und noch 15 min nach dem MRT nicht bewegen können. Ich habe mich noch nie bei einem Arzt so schlecht betreut gefühlt.
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Freundlich und nett.Schnell einen Termin.
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Ich kann jedem nur empfehlen, ein anderes Radiologisches Institut aufzusuchen als dieses !!!
Hatte dort insgesamt 5 Termine zur PRT-Behandlung. Ein einziger (!) Termin lief reibungslos ab! Unverschämt lange Wartezeit im Warteraum trotz Termin und vorheriger telefonischer Nachfrage, ob der Termin zur genannten Zeit bestehen bleiben würde. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Dr. Gast und Dr. Bauer waren hingegen sehr freundlich. Beim heutigen 5. Termin bin ich nach langer Wartezeit und dem angeblich... weiterlesen
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Sehr freundliches Personal ! Und immer sehr schnelle Termine !
das weibliche Personal war nett und hilfsbereit, da ich aber die CD besprochen haben wollte wurde sofort erwähnt das das eine Stunde mindestens brauchen würde bis der Arzt Zeit hätte, war mir egal,ich habe diese Stunde gewartet.Dann kam ein Dr. Gerhards, die Unfreundlichkeit in Person.Er hat mir weder das Bild auf dem Monitor gezeigt, noch erklärt und meinte auf meine Fragen er sei Radiologe
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sehr freundlich
Sehr unangenehme und äußerst unhöfliche Dame als erster Kontakt am Telefon. Da überlegt man 2x, ob man dort noch einmal anruft.
Die Damen beim Empfang vom MRT und im MRT selbst waren sehr freundlich.
Sehr unfreundliche Dame an der ersten Anmeldung mit aggressiver Stimme die
durch den ganzen Raum schallt.Die anderen Damen im Hindergrund waren freundlich.In der Radiologie die Dame im Empfang war auch nicht so freundlich.Der Arzt war sehr nett und freundlich.
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Sehr unfreundlicher Empfang im Haupthaus. Man bekommt keine Auskunft über angehörige die sich im Haus befinden, da heißt es Datenschutz, im Gegenzug werden Telefonnummern von Patienten durch den Wartesaal gerufen, das sie jedermann hören kann.
Sehr Unfreundliche Dame mit sehr Agresiver Aussprache. Wenn der Datenschutz soweit geht, das man nicht mal nach verletzten Angehörigen fragen kann, dann sage ich nur Armes Deutschland und ein Hoch auf Einfache Empfangsdamen, die mit Ihren Kunden (Die Ihr Gehalt Bezahlen )Umgehen darf wie Sie will.
Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen..gehe seit über10 Jahren dorthin Schilddrüse, Röntgen, Mrt,knochendichtemesung ,Mammographie usw.bekomme immer schnell einen Termin hatte dort noch nie eine unfreundliche Mitarbeiterin. Im Gegenteil dort wurde eine Zyste im Kopf entdeckt obwohl der Kopf nicht untersucht wurde würde nie wo anders hingehen absolut top
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Ich war gestern als Begleitung für eine Patientin mit Platzangst für ein MRT in dieser Praxis. Es wurde lange im voraus angekündigt das die Patientin unter Platzangst leidet. Nachdem sie eineinhalb Stunden im Wartebereich Kontrastmittel getrunken hat ging dass ganze sehr rabiat weiter. Sie sollte sich direkt auf die Liege zum anschnallen vor die Röhre legen um dort ein Bruhigungsmittel gespritzt zu bekommen. Nachdem dass Mittel Sie nach zwei Minuten nicht beruhigen konnte brachen die Ärzte ab.... weiterlesen
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Nicht zu toppen
Ich hatte am 16.08.2018 einen Termin zum MRT vom Kniegelenk.
Pünktlich war ich bei der Anmeldung in dem Haus mit der Nummer 33,dort war die Dame sehr freundlich und nahm mich als Patient auf.
Daraufhin wurde ich in das Haus mit der Nummer 31 geschickt.
Frau Schmitt die Dame an der Rezeption wirkte auf mich ziemlich nervös und total überfordert. Der Watrebereich wurde immer voller, aber es bewegte sich nichts. Als ich schon einige Zeit gewartet habe, fragte ich nach wann ich dran käme. Denn... weiterlesen
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Sehr lange warte Zeit keine schnelle Hilfe!
Ich war 2mal dort.Erst ein MRT ich habe gesagt,.ich habe enorme Platzangst,. am Telefon dann bekommen sie ein Spritzchen.Wirkung gleich Null.Dann kam zum erstenmal ein Arzt dieser fragte mich ob ich auch so wäre wenn es umLeben und Todt ginge.
beim 2.mal ein CT keiner fragt mich ob ich Platzangst habe.Der Raum und CT Gerät waren sehr eng so dass auch das vorbei war.
Allerdins bei der Syntiegraphie war eine sehr nette Ärztin die mich sogar die Geräte ausprobieren ließ und immer bei mir blieb dafür großes Lob.
Die allgemeine Stimmung insgesammt war die einer Fabrik.
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Sehr unfreundliches Personal.
Da ich nach einer Schilddrüsen OP dort zur Nachuntersuchung vorstellig wurde, würde ziemlich ruppig eine Überweisung gefordert. Die hatte ich leider nicht da man das bei der Terminvergabe nicht erwähnt hatte. Man ließ mich solange warten bis meine Hausärztin die Überweisung Fax und ich musste noch unterschreiben dass ich bei Nichtvorlage des Originals die Rechnung privat zahle.
Natürlich sollen die erbrachten Leistungen (2 Minuten Untersuchung u Blutabnahme -
Dann war ich wieder entlassen! )bezahlt werden - aber das geht auch freundlicher!
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Ich habe schnell einen Termin bekommen und alle waren sehr nett. Gehe auf jeden Fall wieder
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Ich war dort zur Durchführung eines MRT des Gehirns. Erfreulich war, dass der Untersuchungstermin genau eingehalten wurde (daher 1 Stern). Nach Beendigung der MRT sagte die Arztheferin, dass ich CD in der Hauptanmeldung abholen könne. Auf meine Frage hin, ob eine Rücksprache mit dem Arzt möglich sei, hieß es ja, aber das könne noch lange dauern. Ich bestand auf einer Aussprache mit dem Arzt und wartete 75 Minuten. Die Aussprache mit einem sehr arroganten Arzt dauerte ca 5 Minuten, bei der keine... weiterlesen
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Das Personal ist meiner Meinung nach sehr unfreundlich! Nach dem MRT wurde mir einfach eine CD in die Hand gedrückt, ohne zu sagen was ich nun mit dieser machen soll. Zum Glück arbeite ich ebenfalls in dem Bereich und weiß wohin damit. Ein Arztgespräch fand auch nicht statt. Ich finde, man wird in der Praxis als Patient behandelt, wie in einer Abfertigungsfabrik.
Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. War mein erster und letzter Besuch in dieser Praxis!
Der eine Stern geht an die immerhin kurze Wartezeit.
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heute passiert, ich stand daneben..die Tochter einer Freundin, 4 Jahre alt muß wegen dringendem Verdacht auf einen Gehirntumor zum MRT.
Eine dringende Überweisung des Kinderarztes in der Hand rief sie natürlich aufgewühlt dort an. Die Sprechstundenhilfe war sehr ruppig und fragte fachliche Dinge. Das Gespräch wurde immer wieder in die Warteschleife gelegt. Ende vom Lied Termin in 4 Wochen.
Da meine Freundin nun sehr neben sich stand, habe ich in Lahnstein bei Dr. Schell angerufen und die sehr bemühte Sprechstundenhilfe hat das Kind am Freitag eingeschoben, das nenne ich TOLL und DANKE!!!Bewertung folgt nach Abschluß der Untersuchungen
Lange Wartezeiten. Der Patient wird nicht ernst genommen. Eine Untersuchung im MRT, die Dr. Engelhard durchführte, wurde plötzlich unterbrochen. Ein anderer Arzt, der sich mir nicht einmal vorstellte, spritzte mir Kontrastmittel und ich wurde während der gesamten langwierigen und anstrengenden Untersuchung mit der quälenden Frage allein gelassen, warum es zu dieser plötzlichen Eile, Änderung der Untersuchung und dem Arztwechsel kam. Ein paar erklärende Worte und menschlicher Zuspruch hätten hier Not getan.
Das ist keine Praxis, sondern eine Fabrik.
Tolle Praxis. Wenn man durch die Eingangstür kommt findet man sich in einer Hote lähnlichen Lobby mit mehren Schaltern. Dort erledigt man den ganzen Papierkram und fährt mit dem Aufzug oder zu Fuß in die jeweilige Etage, wo man behandelt wird. Ich habe dort ein MRT gemacht bekommen. Ich habe lediglich 4 Wochen auf meinen Termin gewartet. Die Wartezeit selbst bei der Praxis Dr. v. Essen dauert gerade mal 10 Minuten. Hatte bereits zwei MRT hinter mir, wonach angeblich keine Probleme in meinem... weiterlesen
