Warte schon über einen Monat auf meine Registrierung und die Tussis im Five Star Neuwied können mir auch keine weiteren Infos geben, außer das die Verwaltung alles macht und die nichts damit Zutun haben. Die Telefonnummer von der Verwaltung besitzen die angeblich auch nicht.
Bewertungen zu Five Star Fitness GmbH
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Meine Kündigung erweist sich als ausgesprochen schwierig. Mir wurden inkorrekte Angaben bzgl. meiner Kündigungsfrist gemacht, sodass ich nun mit einem weiteren Jahr an Beiträgen sitzen gelassen wurde, obwohl ich aus gesundheitlichen Gründen nicht trainieren kann.
Auf Emails wird konsequent nicht reagiert. Guter Service ist anders.
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Trotz Genesenennachweis wurde ich 20 Minuten warten gelassen um dann abgewiesen zu werden.
Hallo, ich habe meine Beiträge während der Coronaschließung gerne weiter bezahlt zusätzlich musste ich mit einem privaten Rezept zu einem Physiotherapeut gehen um zu trainieren das war viel teurer ich bin echt froh das wieder geöffnet ist
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Der letzte Verein!!
Zwei Ärzte haben mir eine Sportunfähigkeitsbescheinigung ausgestellt, die dieses "seriöse" Unternehmen beide nicht akzeptieren will. Bei der ersten ärztlichen Bescheinigung hat man Gesundheitsdaten gegen die gesetzliche Regelung versucht einzufordern (Diagnose, genaue Art der Krankheit und die Dauer der akuten oder chronischen Erkrankung).
Dann wurde eine zweite Bescheinigung von einem anderen Arzt eingereicht, auch hier das selbe - man schreibt ganz unverschämt zurück,... weiterlesen
Sehr nettes Personal, tolle Atmosphäre, gute/moderne Geräte und sehr sauber.
Leider dreckig, viel zu voll, sehr schlechte Kurse. Nur wenige gute Trainer wie Felix etc. Weibliche Trainer suchen in den Kursen eher das private Vergnügen bei den männlichen Teilnehmern. Als Teilnehmer echt peinlich. Zum Glück trainiert mein Mann woanders, sonst hätte ich echt ein schlechtes Gefühl. Ein Stern gibt es für die wenigen qualifizierten Trainer und relativ neuen (zum Teil) Geräten. Putzen und regelrechten Austausch des Personal aber unabdingbar wenn es ein fitness studio und keine... weiterlesen
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Ich bin seit fast 3 Jahren angemeldet und bin sehr zufrieden. Es ist immer sauber, die Mitarbeiter und Trainer sind sehr professionell, nett und motiviert. Es gibt ausreichend Geräte und Platz. Es wird regelmäßig erneuert, erweitert und modernisiert. Es gibt einen abwechslungsreichen Kursplan bei dem für jeden etwas dabei sein dürfte und Natur auch einen abgetrennten Frauen Bereich, der aber theoretisch nicht notwendig wäre, da eine respektvolle angenehme Atmosphäre herrscht.
:D genug gesülzt. Ich mag es dort :)
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Sehr angenehmes Studio. Die Trainer*innen sind nett, die Geräte top, das Kursangebot gut und die Räumlichkeiten sauber. Selten hat man Wartezeiten an den Geräten (wenn, v.a. zwischen 17 und 19 Uhr). Wenn man erstmal angemeldet ist (grad gelesen, dass einige damit wohl probleme hatten), ists echt top
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sehr schlechte erfahrung,sehr unfreundlche bedienung in koblenz.
sehr unvertrauenswürdig.
würde nie wieder dahin gehen
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Ein sehr nettes Studio!
Stets freundlicher Empfang am Tresen, gutes Kursangebot, nette Trainer/-innen, saubere Räumlichkeiten.
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Absolut empfehlenswert!!!
Yannick und Nora fehlen allerdings sehr...
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Das Studio ist zwar ordentlich, modern und schön eingerichtet, aber die Mitarbeiter inklusive Verwaltung sind komplett inkompetent!
Es ...weiter auf Yelp
Leider keine guten Erfahrungen bisher. Haben uns vor ca. 4 Wochen angemeldet und erhalten keine Antwort. Die Mitarbeiter im Studio können einem leider nicht helfen. Man hat nur eine Email Adresse von der Verwaltung worauf man auch keine Antwort erhält. Die Studioleitung ruft leider auch nicht zurück.
Waren jetzt schon dreimal vor Ort um der Anmeldung einen Ruck zu geben jedoch ohne Erfolg.
Werden unseren Antrag jetzt zurücknehmen und vom Studio mit einem Stempel bestätigen lassen.
Ich sehe nur positives dort. Mann wird freundlich begrüßt und freundlich verabschiedet. Von jedem der Angestellten, ob Blondine, Brünette, männlich oder weiblich, alle Nett. Atmosphäre ist gemütlich und die Geräte werden gewartet. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit dem Studio.
Hallo
Ich habe mich nach Fitnessstudios im Raum Koblenz und Umgebung umgesehen und bin dann auf das Fivestarstudio gestoßen. Nach einem kurzen Beratungsgespräch und anschließender Führung durch das Studio entschloss ich mich also dazu, mich mit einem Freund anzumelden.
Mir wurde gesagt, nach wenigen Tagen würde ich eine E-Mail erhalten und anschließend könnte ich mit dem Training anfangen.
Nach 2 Wochen ohne eingegangene E-Mail habe ich unter der im Internet angegebenen Telefonnummer... weiterlesen
hallo, ich bin ein enttäuschter und wütender Kunde,
(ich männlich 21) wollte mich anmelden, schien alles gut, und konnte Anfang nächsten Monats anfangen. komm ich also am 1. da hin da hießes dass ich nicht im System sei. irritiert harkte ich nach, das Ende der Geschichte, ohne mich zu informieren darf ich da nicht trainieren, weder chef noch sonst wer zu sprechen, mir blieb nur übrig enttäuscht weg zu gehen, ich war wirklich sehr traurig über die lage und die unkompetenz dieser Firma!!
richtig richtig blöd der laden!!!!
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Ist mehr als lächerlich der Service sowie das wochenlange vertrösten mit der Empfehlung man kann sich ja woanders anmelden ? Angeblich gibt es eine Verwaltung wo man aber nicht nachfragen kann was den nach einem Monat warten los ist ... echt lächerlich Team Neuwied....
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Ich warte jetzt auch schon seit Wochen auf die Bestätigung meiner Anmeldung. Ich soll mich an die Verwaltung per email wenden. Tat ich, nur ohne jede Reaktionen von der Verwaltung. Gibt es diese überhaupt?!
Die können einem nicht mal eine kleine Info geben.
Und schade noch, dass die auch noch damit durchkommen...
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Wollte mit meiner Frau trainieren. Sie bekommt eine Zusage und ich warte schon ein Monat. Was ganz klar ist: wer die Leute nach Herkunft, Aussehen oder Nase selektieren möchte braucht natürlich so ein System bei dem man warten muss bis die Zusage kommt. Was übrigens FREI ERFUNDEN ist, denn
bei allen anderen die ich kenne kenne kommt jeder direkt rein. Versichert ist jeder der da trainiert. Der Geschäftsführer in Neuwied hat auch schon Leute sofort rein gelassen. Ich hoffe dass die einen auf den Deckel bekommen. Aber solange die keinen absagen sondern nur warten lassen, greift das Gleichbehandlunggesetz nur bedingt. So, und wie kommt meine Frau wieder aus dem Vertrag....
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Zu vorigen Kommentar möchte ich sagen, dass Vivien 36 ,scheinbar, ein persönliches Problemm mit Natalia hat. Ich habe niemals bemerkt, dass jemand am Empfang unfreundlich war, auch Natalija nicht. Ein junges Team und es wird alles gemacht, damit man sich da wohl fühlt.
Recht ordentliches Studio, dass die Leistungen erbringt die man in dieser Preiskategorie erwartet. Sauberkeit und Hygiene sind ebenfalls in Ordnung. Die Trainer sind unterschiedlich bemüht, der eine mehr der andere weniger, was sicher auch immer eine Frage der persönlichen Tagesform ist. Auch da kann man soweit zufrieden sein.
Einen dicken Minuspunkt gibt es für den Empfang. Allen voran eine Mitarbeiterin Namens Natalia die an Unfreundlichkeit nicht mehr zu überbieten ist. Bekommt sie bei ihr... weiterlesen
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