Sehr nettes Personal,immer bemüht es allen recht zu machen.es ist sauber schöne Zimmer,gutes Essen.Versuchen alles den Senioren den Alltag schön zu gestalten,lassen sich immer was nettes einfallen.dafür 5sterne
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Sehr nettes Personal,immer bemüht es allen recht zu machen.es ist sauber schöne Zimmer,gutes Essen.Versuchen alles den Senioren den Alltag schön zu gestalten,lassen sich immer was nettes einfallen.dafür 5sterne
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Ein wirklich sehr schönes Haus, hier sieht man die Liebe zum Detail. Das Zimmer von meiner Oma ...weiter auf Das Örtliche
Die Betreuung ist sehr gut. Angebote sind abwechslungsreich und man orientiert sich anhand der Wünsche der Bewohner. Essen ist in Ordnung und die Portionen sind ausreichend. Etwas zu viel Geflügelgerichte für meinen Geschmack, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Zimmer sind von der größer her vollkommen ok und geräumig mit angrenzendem Bad/ WC. Sauberkeit stimmt. Die Pflege macht einen guten Job, aber der Wechsel dieser Kräfte ist gewöhnungsbedürftig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kurz um fühle ich mich sehr wohl hier.
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Nach einer kompletten Lähmung und längeren Aufenthalt in einem Rehazentrum kam ich hier in das Haus im April 2019… Es ist ein angenehmes Verhältnis und eine sehr gute Atmosphäre hier im Haus… Nicht nur unter den Bewohnern die gemischten Alter sind sondern auch das Pflegepersonal es stets für die Belange und Wünsche für einen da… Auch mit der Heimleitung habe ich immer gute Erfahrung gemacht… Probleme konnte man recht schnell zufrieden stellend lösen… Es ist ein sehr schönes Haus, gepflegt mit angenehmer Atmosphäre und die Küchenleitung ist stets bemüht neben dem täglichen Programm auch mal außergewöhnliches zum Abend oder am Wochenende anzubieten
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Ein freundliches Haus mit hilfsbereiten Mitarbeitern die sich liebevoll um die Bewohner kümmern. Hat man ein Anliegen, wird sich gekümmert. Wir können diese Residenz nur weiterempfehlen.
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Nachdem das Haus eine neue Leiterin bekommen hat, ist vieles anders geworden. Die Mitarbeiter waren immer schon sehr freundlich und hilfsbereit aber das Untereinander hat sich wesentlich verbessert. Es gibt in der Coronazeit immer gut und ausführliche Informationen für die Angehörigen.Unser Onkel ist nun schon seit vier Jahren im Heim und er wird sehr liebevoll und herzlich betreut.
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Wir müssen sagen, das Theresia Haus versorgt unseren Vater und Opa mit viel Liebe und Herz. Er lebt jetzt seid einem Jahr sehr gerne dort. Am schlimmsten war, das wir ihn in der Coronazeit nicht besuchen konnten. Aber das gesamte Pflegepersonal tat alles, damit die Bewohner die Zeit gut überstanden haben. Ganz gleich ob die Reinigungskraft, die immer ein freundliches Wort hat, oder der Sozialdienst, der sich immer viel Mühe gibt mit den Bewohnern was zu machen. Als ich meinen Papa nach 4... weiterlesen
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Ich muss sagen,dass das Theresiahaus meine Mutter so gut es machbar ist versorgt.Ja,es ist teils zu wenig Pflegepersonal im Haus und ja,es kann kein 24h permanent Entertainment gemacht werden.Aber das liegt daran,dass man zu wenig Personal auch ranbekommt(verständlich bei der Bezahlung).Mir ist aber aufgefallen,dass die Menschen,die bei meiner Mutter waren,sich sehr viel Mühe gegeben haben,leider geht auch häufig der Melder los und der Pfleger musste weg,kam aber wieder und hat sich auch... weiterlesen
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Ich als Angehörige bin zutiefst schockiert, mein vater liegt in diesem Hause. Habe um ein gespräch gebeten, mit PDL, die leider nicht vor Ort war, und nur die Stellvertretung der PDL anwesend war, es hieß sie käme in 5 Minuten, jedoch vergebens, ich wollte bei meinem Vater das Fenster schließen, und sah das die stellvertretung in meiner Anwesenheit, mehr als eine halbe stunde öfter Rauchen war. Vom Datenschutz her kennt sie vermutlich keine Regelungen, es wurde mehrfach über bewohner mit Namen... weiterlesen
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Es ist einfach nur grauenhaft dort!!Die schlechten Bewertungen entsprechen der Wahrheit!!!Den Tieren im Tierheim geht's besser,als den Bewohnern.Um das Pflegeheim sollte man einen grossen Bogen machen!!!
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Ein wirklich engagiertes Team, freundlich und empathisch, die Leitung zeigt sich kompetent und nimmt sich Zeit für Gespräche. Die Zimmer sind sehr geräumig, großzügiges Badezimmer, Möbel vorhanden. Die Küchenleitung kommt persönlich vorbei und bespricht die Vorlieben und Abneigungen bzgl. der Mahlzeiten, das Mittagessen kann aus drei verschiedenen Menüs gewählt werden oder individuell zusammengestellt werden. Auch der soziale Dienst lässt sich immer etwas neues einfallen um den Bewohnern Abwechslung zu bieten. Der Neujahrsempfang war einfach klasse. Bitte weiter so!
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HL und Führungspersonal ist total unfreundlich zu ihren Mitarbeiter.
Leider selber Mitbekommen als ich meine Oma besuchte.
Die die sich zerreißen für die Bewohner. Wirklich versuchen es allen Recht zu machen obwohl es unmöglich ist.
Es ist doch kein Wunder das keiner in diesem Haus Arbeiten möchte bzw. Nach kurzer Zeit wieder kündigt.
Mehrmals schon Mitarbeiter dort angetroffen die trotz der Krise sich so eine Mühe geben doch einfach den Tränen nah sind aufgrund der... weiterlesen
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Ich Arbeite sehr gerne in der Pflege eine Persönliche und Liebevolle Pflege war mir immer Wichtig. Den Bewohner einfach ein Lächeln ins Gesicht zu Zaubern und sie einfach mal aus ihrem Eintönigen Alltag im Alloheim einwenig abzulenken. Aber leider verliere ich dort den Spaß am Beruf seitdem ich dort Angefangen habe. Ich gebe jeden Tag mein bestes die Bewohner zufrieden zu stellen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen ihnen Zu zuhören und für sie da zu sein. Doch leider ist es einfach nicht mehr... weiterlesen
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Es war einfach nur grausam mit anzusehen. Meine Oma kam nach einem Oberschenkelhalsbruch in dieses Heim um wieder "fit" zu werden. Stattdessen wurde sie total heruntergewirtschaftet.
Es waren 40°C und meine Oma konnte nicht selbstständig trinken oder essen. Sie ist, bevor sie endlich wieder ins Krankenhaus kam, fast verdurstet. Es kam niemand regelmäßig vorbei. Zudem hat sie sich dort einen Keim angefangen. Viel zu spät kam sie nach ca. 4 Tagen wieder ins Krankenhaus und ist kurze Zeit später... weiterlesen
Ich habe meine Demenz kranke Mutter (überwiegend bettlägerig) zur Kurzzeitpflege 2 Wochen ins Theresiahaus gebracht und als ich sie wieder abholte hatte sie etliche Kilo Gewicht verloren und einen faustgroßen Dekubitus am Steißbein. Von Pflege kann da nicht mehr die Rede sein, schon eher von schwerer Körperverletzung. Meine Mutter liegt nun schon seit 2 Wochen im Krankenhaus und wird wegen Dekubitus - aus dem stinkender Eiter austritt - antibiotisch und Wund-therapeutisch behandelt. Ich würde meine Mutter nie wieder ins Theresiahaus geben!
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Die Zustände im Theresienhaus sind wirklich sehr frustrierend. Meine Mutter war dort zur Kurzzeitpflege und wir waren alle froh, als wir etwas anderes für sie gefunden hatten. Bei der Besichtigung war das " erste Verkaufsgespräch" und der Eindruck noch ganz ok, aber schon bald stellte sich heraus, dass die Leute dort völlig sich selbst überlassen sind. Das Personal gibt sich zwar teilweise bemüht, aber im Grunde ist jedem dort alles völlig egal.(Vergessene Tabletten, vergessene Pflege, Mutter... weiterlesen
Das Theresiahaus in Koblenz erhielt den
"grünen Smiley" für sehr hohe Bewohnerzufriedenheit
54 Bewohner der Theresiahaus GmbH und den beiden Pflegeeinrichtungen, dem Ulrike Polcher Haus und dem Frances Schweikert Haus, haben bei der Umfrage im August und September diesen Jahres mitgemacht.
Sie beantworteten im einzelnen die 90 Fragen die der Verein Pflegeliga e.V. zur Ermittlung der Bewohnerzufriedenheit benötigt.
Nach Auswertung der Fragen erhielt die Theresiahaus GmbH in Koblenz die... weiterlesen
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