Sehr große Auswahl an jeglichem Elektronikbedarf. Gut sortiert, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und meistens unschalgbar günstig. Für mich sehr empfehlenswert.
Bewertungen zu MediaMarkt
Mein Besuch im MediaMarkt war enttäuschend. Ich fühlte mich äußerst schlecht behandelt. Insbesondere die unfreundliche Bedienung während einer Reklamation hat mir überhaupt nicht gefallen. Ich hatte das Gefühl, nicht als wertvoller Kunde anerkannt zu werden. Eindeutig kein guter Service, der mein Vertrauen in dieses Geschäft erheblich gemindert hat.
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Es handelte sich um einen Onlinekauf mit Gutschein.
MediaMarkt versendet per DPD, dem wohl miesesten Paketdienst auf deutschem Boden. Der erste Zustellversuch scheiterte (wie erwartet) und wurde reklamiert. Das hat den Boten wohl verärgert, er markierte die Sendung letztlich als "Annahme verweigert" und schickte sie zurück.
MediaMarkt erstattete den Kaufpreis, aber den Gutschein, den ich vorher bei etlichen Anbietern hätte einlösen können, MUSSTE ich nun zähneknirschend bei MediaMarkt... weiterlesen
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Ich habe im März 2023 hier ein Produkt bestellt welches auch zügig und ohne Komplikationen geliefert wurde. Das Produkt funktioniert einwandfrei. Ich habe mich allerdings mit dieser Produktauswahl nicht vor der Bestellung richtig auseinandergesetzt und wollte dieses Teil dann zurückgeben. Es gab einiges an E-Mail Kommunikation, wobei man mir mitteilte dass ich dieses leider nach vier Wochen nicht zurückgeben konnte. Es war mein Fehler dass ich so lange gewartet habe(Urlaubsbedingt) ich hätte sonst das Produkt wieder zurücksenden können und hätte auch mein Geld zurückbekommen. Danke trotzdem an den guten Kundenservice.
Man kann auf der Seite von Media markt nichts schreiben. Ich möchte aber trotzdem dass jeder weiß was mir dort passiert ist. Das alles ist in Köln auf der Hohe Str passiert @MediaMarktSaturn
leider kann ich nur negativ berichten. Ich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte ein E Scooter zum abholen in Köln auf der Hohe Str bestellt, als der Escooter da war, habe ich eine Email bekommen dass ich es holen kann. Ich bin dann am nächsten Tag dahin , alleine und mit der Bahn
Das... weiterlesen
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Ich möchte mich hier äußerst positiv über Herrn Erdogan vom Service-Center äußern. Sehr kompetent,.....weiter auf 11880
Media Markt Köln City am Dom -> Hier wurde ich fündig und ein netter Mitarbeiter wusste zu überzeugen. Er beriet mich hinsichtlich eines Over-ear Kopfhörers wirklich kompetent und das Beste ist eben dass man vor Ort auch die Kopfhörer tatsächlich testen kann. Mir bringen Testberichte wenige wenn ich die Kopfhörer selbst nicht vor dem Kauf testen kann.
Echt wunderbar! Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und höflich zu dem Kunden. Mir gefaellt generell auch MediaMarkt mehr als Saturn, etc. Gestern hatte ich ein neues Handy mit Vertrag gekauft. Das Problem ist nur, dort stand 20GB Internet aber ich habe nur 15GB. Ich denke da ist was falsch verstanden wurden, aber ich haette das gerne zurück.
Nette Mitarbeiter und großes Sortiment.
Excellenter Service insbesondere durch Hilsbereitschaft,Beratung durch kompetente Mitarbeiter auch telefonisch. Vielen Dank, kommen immer gerne wieder.
Der Lieferservice :heute morgen wurde mein Kühlschrank geliefert u.das Altgerät mitgenommen.Die Mitarbeiter waren sehr ffreundlich,geduldig und sehr vorsichtig beim an u.abliefern!!!!!!
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ist in Ordnung
Aufruf zum Boykott !
Unerträglicher mangelhafter Kundenservice. Ignorante Dummheit aller Beteiligten, unfassbare Inkompetenz und Gleichgültigkeit selbst für die "Service-Wüste" Deutschland singulär.
Nachdem ich online einen Side-by-side Kühlschrank bestellt hatte wurde ein Liefertermin vereinbart. Aufgrund meiner Wohnung in der 3. Etage ohne Aufzug wurde ein 4-Mann-Transport angefragt. Vor Lieferung erfolgte ein Anruf mit Ankündigung der Lieferung, erstaunlicherweise wurde ich erneut nach der... weiterlesen
Ware wurde retourniert. Media Markt reagiert nicht auf mehmalige Nachfragen bzgl. Rückerstattung: weder telefonische Anfragen werden registriert, noch reagiert Media Markt auf e-mail Ermahnungen. Media Markt sitzt die Rückerstattung aus. Das schafft kein Vertrauen und grenzt an Betrug. Nochmals bei Media Markt eine Bestellung aufgeben: Nein Danke.
Herr Colak hat mich fantastisch zu Kameras beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles sehr gut erklärt, war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe noch nie eine so gute Beratung bekommen! Vielen Dank, ich bin begeistert!
Die Mitarbeiter im Bereich Fernsehen und Hifi haben keinen Bock zu arbeiten. Eine Beratung ist fehl...weiter auf 11880
ch habe ein MacBookAir gekauft Ende Mârz gestern zum 3 mal zur Werkstadt. Jedes mal 2-4 Wochen warten auf das MacBookAir, kein Leigerât zurverfügun. Also MacBookAir sehr unzuferlâssig probleme mit Tastatur und Bildschirm spinnt. Nie wieder MacBookAir Sorry ist so Service von MediaMarkt sehr schwach bietet keine Hilfe wenn man ohne Gerât da steht.
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Ich weiß nicht warum das so ist aber, irgendwie bei jedem Media Markt Personal sind alle so unfreundlich und zu langweilig. Sonst alles gut
Wirklich sehr Kundenorientiert und nett. Wir hatten einen Handyumtausch und wurden sehr kulant behandelt. So der EZH eine Chance. Da sind Menschen mit denen wir reden konnten.
Ich habe am08.11.18 einige Teile von Bose gekauft. (448.00€)
Die sollten in ca.5 Tagen geliefert werden.
Bis heute habe ich nichzs erhalten und die Nachfragen beim Kundendienst blieben ergebnislos.
Man wollte mich bezüglich eines Liefertermins zurückrufen.
Leider bekamm ich allerdings keinenRückruf.
Blöd das ich den gesamtenRechnungsbetrag bereits bezahlt habe.
Bin vom Kundendienst maßlos enttäuscht.
Verkäufer sind respektlos und es war nicht gut.
Immer wieder gute Preise für Computer, lohnt sich hinzugehen
Super große Auswahl an jeglichem Elektronikbedarf. Gut sortiert, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und meistens unschalgbar günstig.
Für mich sehr empfehlenswert.
Hab grade ne Waschmaschine gekauft, Herr Leuck hat mich super beraten. Allerdings war die Kollegin bei der Finanzierung Stelle ätzend und ne Verkäuferin (dicke schminke, schwarze Haare, Dutt,) total unverschämt. Ständig dazwischen labern als ich mit Herrn Leuck gesprochen habe und mir beim Gehen nen dummen Spruch drücken. "die Kasse ist da wo die Finanzierung ist" Frechheit. Nebenbei, habe bar bezahlt.... 5 Sterne nur für Herrn Leuck
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Total unzufrieden!!!! Habe ein Handy zur Reparatur geschickt, wegen eines Bildschirmbruchs. Nach über einem Monat Wartezeit habe ich beim Service angerufen und mir wurde gesagt es wäre schon längst abhohl bereit ? Insgesamt bin ich 3 Mal hingeschickt worden in dem Glauben das es endlich fertig sein würde, was bei keinem Mal zu traf.
1 Woche darauf bekam ich es wieder und durfte es am nächsten Tag wieder hin bringen! Weil der Bildschirm falsch eingesetzt wurde. Habe es bis jetzt noch nicht bekommen !! nach fast 2 Monaten !! Irgendwann ist es aus mit der Geduld.... das war das letzte Handy was ich bei Saturn gekauft habe!!!
Ich hatte ein großes Problem mit meinem Computer und bin mit wenig Hoffnung zu Saturn Köln gegangen.Ich hatte das Glück das Herr Höfer mir mit viel qualifiziertem wissen geholfen hat. Ich bedanke mich bei Saturn und Herrn Höfer und bleibe auch weiterhin ihr treuer Kunde.
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Bin ein sehr begeisteter Kunde dieses Konzerns. Ich habe mich damals auch als Mitarbeiter beworben um dort tätig zu sein denn Technik ist bekannterweise jedermann's Sache. Im großen und ganzen kann ich nur sagen dass ich gerne immer beim Saturn kaufe und immer ein treuer Kunde bleiben werde.
Ich hatte was gekauft und habe nur einmal benutzt direkt nächste Tag wollte ich tauschen, sogar der billigste laden Tausch ohne Probleme auch wenn ich benutzt habe. Nie wieder gehe ich wieder das was kaufen plus Mitarbeiter unfreundlich
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Der Media Markt ist von der Größe her im Mittelmaß. Er bietet zwar auch viel verschiedene Artikel an, jedoch lange nicht so viel und vorrätig wie andere in dieser Branche. Das Personal muss manchmal Suchen wie die "Stecknadel im Heuhaufen".
Saturn ist sehr empfehlenswert, wenn man Sachen in Richtung Elektronik kaufen will. Die Mitarbeiter hier sind sehr nett und hilfsbereit. Am Besten finde ich die auswahl an Videospielen und DVDs, da man so gut wie alles findet, was man braucht und gezielt sucht.
Saturn ist mehr als nur zu empfehlen. Die große Auswahl im Einkaufszentrum Saturn gefällt mir sehr. Ich fühle mich im Laden wohl. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und helfen einem wo sie können. Die Preise sind nicht gerade niedrig doch manche Angebote sind super.
Was ich super finde ist dass, wenn ich ein Problem zuhause beim PC habe kann muss ich nur einen der Angestellten fragen und der behebt dieses Problem.
Tolle Auswahl an allem, was das Elektronik und Medientechnik-Herz begehrt. Freundliches Personal, in der Regel auch fachkundig geschult. Gute Öffnungszeiten. Empfehlenswert.
Punktabzug, da dort nicht immer ein Mitarbeiter zu finden ist und man suchen muss. Aber ansonsten Mitarbeiter dort freundlich und bin mit der Beratung dort zufrieden.
Ich habe im November eine neue Waschmaschine inkl. Lieferung und Montage gekauft. Bei der Lieferung wurde meine Wand beschmiert und nach 2 Tagen stellte ich fest, daß das Flusensieb nicht ordnungsgemäß verschlossen war...WASSERSCHADEN! Das komplette Laminat in der Küche ist aufgequollen und mittlerweile hat sich Schimmel gebildet. Seit nunmehr 6 Wochen schieben sich Mediamarkt und Bosch den schwarzen Peter zu. Die Sache ist beim Anwalt und Mediamarkt bzw. deren Versicherung lehnt eine Kostenübernahme bezüglich der Schadensbehebung ab. OHNE WORTE!
War nicht besonders zufrieden mit dem Kundenservice. Werde mir ALtenativen suchen.
Sehr guter Elektronikladen. Freundliches Personal. Top-Preise und für mich super zentral gelegen.
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Sehr gut bin sehr zu frieden mit den produkten der sevice ist ebenfals sehr gut die produkte sind günstig als wo anders und sind auch gut service reperatur ist auch even falls gut habe schon mehr mals produkte ohne probleme gekuaft und service und alles war auch gut
Perfekter Elektronikladen. Gigantische Auswahl, super Preise, zentrale Lage und fachkundiges, freundliches Personal. Genau das richtige für mich.
Saturn geht für mich immer. Super günstige Preise, tolle AUswahl
Also der Kundenservice ist sehr gut und wenn ich mal Probleme hatte mit Gereten haben sie mir geholfen und sie nehmen auch Sachen direkt zurück such ohne Kassenzettel das finde ich super aber ein Manko habe ich und zwar das die preise sehr seht unterschiedlich sind als im net
ich habe echt top Erfahrungen gemacht zum Service und der Freundlichkeit die Atmospäre fand ich auch gut und mit den preis Leistungs Verhältnis bin ich auch sehr zufrieden
super laden
Saturn ist ein teures geschäft genau wie Media markt. auch wenn saturn alles neu und verpack mit originalen ladegerät und battarie und follie und alles drum und dran. ist es wirklich teuer das ZTE finde ich bilig. kein wunder aber 90 Euro ist es wenig wert.
Ich finde den Elektromarkt gut,weil die Kundenberatung sehr gut ist es werden gute Geräte und Zubehör verkauft.Die einrichtung ist gut und Mitarbeiter sind sehr nett und beantworten viele fragen das ist super und ich finde Saturn einfach toll und es ist schön das es Saturn gibt aüßerdem gibt es viele gute Geräte die sehr gut laufen
Ich würde jetzt nicht sagen das beste Elektrofachhandel aber ist für mich ganz ok!!!!
Ich war neulich dort um mir ein Spiel zu kaufen und der Service ist unfreundlich, direkt unsymphatisch und einfach nur schlecht. Ich kann ihn daher auf keinen fall weiter empfehlen. Natürlich haben es diese Geschäfte schwer, aber trotzdem kann ich ihn nicht empfehlen
Sehr erfahrenes Technik-Personal, bei Fragen Top.
kaufe zwar nicht oft ein aber wenn doch dann lohnt es sich.
Das Personal ist immer bemüht, jedoch fehlt in manchen Bereichen etwas die Fachkompetenz. Wenn man sich jedoch im Vorfeld die Zeit nimmt und Produktbewertungen liest, kann man schnell und gezielt das richtige Produkt erwerben. Zudem lohnt sich der Besuch, da es öfters Schnäppchen vor Ort gibt, die man online vergebens sucht.
Bin froh, das ich hier einen guten Spezialisten gefunden habe, der mir bei Laptopfargen und Kauf weiterhilft. Was garnicht geht ist der ...weiter auf Yelp
Saturn ist sogar in Bergedorf -Hamburg vertreten. Das fand ich richtig cool, weil Saturn immer da ist, wenn man den Bedarf an elektronischen Geräten decken muss. Ein obergeiler Laden.