Bewertung von Wiebke Voß zu ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

1

Bewertung zu ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

Wiebke Voß
Ein Anruf beim Kundenservice verdirbt einem nur die Laune - ich würde bei Fragen lieber per Post oder Mail schreiben. Ich habe selbst 4 Jahre lang als Dienstleisterin gearbeitet und viel mit Kunden zu tun gehabt und ich weiß, dass man SO nicht mit Kunden umgeht. Diese Dame am Telefon war einfach nur unfreundlich und wollte mir gar nicht weiterhelfen. Das nenne ich unprofessionell!!