Keine Erreichbarkeit, Termin am Abend vorher um 20:21 Uhr mitgeteilt per Mail ohne Telefonnummer. Di...weiter auf 11880
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Bewertungsübersicht
- 2.5 Befriedigend 28 Bewertungen
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Bewertungen zu Jentsch Logistik GmbH
Ablauf Top . Der Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit . Auch die Terminvereinbarung problemlos online . Hatte vor der Anlieferung zu IDS gegoogelt und dachte nur oh oh , wurde voll von Gegenteil der neg Beurteilungen bedient
Mehrmals pro Woche werden wir mit Ware beliefert, die mit Jentsch Logistik ankommt. Die Lkw finden immer zu uns in die Innenstadt, die Anfahrt selbst ist also nicht einfach. Wir bekommen sowohl einzelne Pakete als auch Paletten, die über 200 kg wiegen können. Die Transporte von Jentsch Logistik kommen hier immer unbeschädigt an. Die Fahrer sind freundlich und professionell, das Entladen klappt gut. Die Ladung wird professionell übergeben. Wir können diese Speditionsfirma im gewerblichen Sektor also nur empfehlen, es gibt so viele andere Spediteure, die einen Warentransport zum Abenteuer machen.
Tolle Abwicklung, alles termingerecht mit tel. Vorankündigung durch den Fahrer (Herr Paulsen) am Liefertag.
Alles super ,Anmeldung per Mail,Anruf vor Lieferung,freundlicher Fahrer.
Mehr geht nicht...und schnell war die Spedition auch noch....gerne wieder
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Wir werden seit Jahren von verschiedenen Speditionen beliefert - Jentsch ist leider eine einzige Katastrophe. Absolut unfreundlich , nicht hilfsbereit. Wenn möglich sollte man diese Spedition auf keinen Fall nutzen!
Wir haben online ein Fahrrad bestellt. Versand durch IDS, also IDS-Partner in Köln ist Jensch Logistik. Ich wurde angerufen, Termin vereinbart zum nächsten Werktag zw.9-14Uhr. Der Fahrer klingelte kurz nach 8 Uhr. Er war sehr freundlich und nett. Obwohl Speditionen nur an die Bordsteinkannte liefern, hat er mir das Paket bis an die Haustür gezogen (ca.10 Meter). Vielen Dank!
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O Punkte: unfreundliche Menschen. Sowohl der Lieferant, wie auch der Mitarbeiter am Telefon.
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Schlechte Erfahrung gemacht. Lieferung weit über vereinbartes Zeitfenster hinweg. Um Sonst eine Person einen ganzen Tag wachten lassen auf die Lieferung. "Tja, da müssen sie halt warten........ich weiß nicht wo der Fahrer gerade ist". Telefonisch fast nicht erreichbar und wenn erreichbar: völlige Gleichgültigkeit gegenüber den Kunden. Die positieve Firmenphilosofie auf der Website war für uns leider vollens nicht zutreffend.
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Sämtliche mit der Firma Jentsch Logistik durchgeführten Transporte haben einwandfrei funktioniert. Erst diese Woche wurde Jentsch mit der Lieferung von Heizgeräten nach Rodgau beauftragt. Die Geräte wurden innerhalb von 24 Stunden angeliefert und meine Bestellung/Abholung erfolgte mit dem gleichen Fahrzeug unproblematisch und schnell.
Erneut eine hervorragende Leistung zu einem vernünftigen Preis!
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Beim ersten Liefertermin wurde ich angeblich nicht angetroffen. Ich bekam weder einen Anruf, noch war eine Karte im Kasten oder sonstiges. Kann nämlich auch nicht, da ich den ganzen Tag zu Hause war.
Am nächten Tag sollte mein Rad ausgeliefert werden, aber ich bekam dann einen Anruf der Firma, das mein Rad über Nacht beschädigt worden sei. Begründung: es sei wahrscheinlich ein anderer Karton im Lager auf mein Rad gefallen.
Naja, ich habe dem Lieferanten Bescheid gegeben, und man hat mir ein... weiterlesen
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Was der Mitarbeiter der Fa. Jentsch morgens versprochen hat, war bis 11:00 Úhr auch erledigt. Danke
Jentsch Logistik Gmbh Fazit : 0 Sterne - unverschämte Mitarbeiter am Telefon - Kunden Fragen unerwün...weiter auf 11880
Auch den ganzen Tag gewartet auf Lieferung
ER sagte frech für so einen Mist hätten sie keine Zeit...so ein Geschäftsgebaren finde ich unter aller SAU.. ich werde auch heute noch eine Brief an den Geschäftführer Schreiben,überlege aber ob ich nicht morgen von der Arbeit,da hinfahre ist von mir nur 8km entfernt
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Katastrophal! Den ganzen Tag vergeblich auf eine Lieferung gewartet und einen Urlaubstag verschwendet. Ich wurde nicht mal angerufen. Am Telefon hat mich der Speditionsleiter abgefertigt, man könne ja nicht jedem Kunden Bescheid geben, wenn Termine nicht eingehalten werden können. Bitte was? Unmöglich!! Das es so ein Unternehmen überhaupt noch gibt, lässt einen echt sprachlos zurück...