Bestelle seit Jahren dort und habe leider einen Artikel bestellt, der nicht passt. Auch wenn, da B2B, keine Rücknahme verpflichtend ist, wurde eine Rücksendung abgelehnt. Als Kunde der öfter dort bestellt hätte ich mehr Service gewünscht. Das ist hier nicht gegeben, daher 1 Stern. Also lieber bei anderen Händlern bestellen, die sind weitaus kulanter, wie z.B. Videodata, Teltec, etc...
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Bewertungsübersicht
- 3.0 Befriedigend 12 Bewertungen
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Bewertungen zu Mediatec GmbH
Die Preise bei Mediatec verleiten einen ja schon zum Kauf. Aber wenn ihr dort kauft, dann solltet ihr hoffen, dass euer Produkt fehlerfrei läuft.
Sobald ihr ein Produkt reklamieren wollt beginnt der Alptraum. Es beginnt damit, dass ihr die Lieferkosten zu Mediatec selbst tragt. Auch mit Informationen tut sich Mediatec sehr schwer. Von selbst wird der Kunde über nichts informiert. Informationen bekommt man nur, wenn man Glück hat, auf Nachfrage.
E-Mails die einen Austausch des fehlhaften... weiterlesen
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Bei Mediatec habe ich eine JVC Hy-HC550 gekauft. Der Service war super! Da ich für eine geplante Auf...weiter auf 11880
Danke Mediatec für die kompetenten Beratungen und den prompten Service in den letzten Jahren. Danke....weiter auf 11880
Danke für die schnelle Lieferung! Die Hollyland Mars 400S Pro arbeitet wie zu erwarten perfekt.
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Danke für die schnelle Lieferung! Die Hollyland Mars 400S Pro arbeitet wie zu erwarten perfekt.
Sehr gute Beratung und im Problemfall kompetente Hilfe und sehr guter Service. Plenamedia.tv
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Kundenservice uneinsichtig und stur. Mehr Schein als...weiter auf 11880
Aufgrund persönlicher Erfahrungen, würde ich dort nicht wieder kaufen. Nach dem Kauf ist der Kundenservice nur noch unfreundlich und lässt den Kunden im Regen stehen. Leider ein Negativbeispiel in der Branche.
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Super nette Beratung und sehr kompetente Mitarbeiter!
Probleme mit Sendung eiens veralteten Produktes. Rücknahme...weiter auf 11880