Bestelle seit Jahren dort und habe leider einen Artikel bestellt, der nicht passt. Auch wenn, da B2B, keine Rücknahme verpflichtend ist, wurde eine Rücksendung abgelehnt. Als Kunde der öfter dort bestellt hätte ich mehr Service gewünscht. Das ist hier nicht gegeben, daher 1 Stern. Also lieber bei anderen Händlern bestellen, die sind weitaus kulanter, wie z.B. Videodata, Teltec, etc...
Bewertungen zu Mediatec GmbH
Die Preise bei Mediatec verleiten einen ja schon zum Kauf. Aber wenn ihr dort kauft, dann solltet ihr hoffen, dass euer Produkt fehlerfrei läuft.
Sobald ihr ein Produkt reklamieren wollt beginnt der Alptraum. Es beginnt damit, dass ihr die Lieferkosten zu Mediatec selbst tragt. Auch mit Informationen tut sich Mediatec sehr schwer. Von selbst wird der Kunde über nichts informiert. Informationen bekommt man nur, wenn man Glück hat, auf Nachfrage.
E-Mails die einen Austausch des fehlhaften... weiterlesen
Danke für die schnelle Lieferung! Die Hollyland Mars 400S Pro arbeitet wie zu erwarten perfekt.
Sehr gute Beratung und im Problemfall kompetente Hilfe und sehr guter Service. Plenamedia.tv
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Aufgrund persönlicher Erfahrungen, würde ich dort nicht wieder kaufen. Nach dem Kauf ist der Kundenservice nur noch unfreundlich und lässt den Kunden im Regen stehen. Leider ein Negativbeispiel in der Branche.
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Super nette Beratung und sehr kompetente Mitarbeiter!