Leider muss ich meine anfänglich sehr guten, aber dann sehr schlechten Erfahrungen mit dem Betrieb teilen. Laut Zweitgutachten wurden die Arbeiten nicht fachmännisch durchgeführt. Bei der Hwk wohl bekannt. Auf klärendes Gespräch reagierte der Chef sehr ablehnend und offensiv. Schade mit dem Kunden so umzugehen und ich bin kein Mensch großer Beschwerden...
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Meine Erfahrung mit der Abfluss-/Rohrreinigung Taday e.K. war mehr als frustrierend. Die fehlende Zuverlässigkeit dieser Firma hat mich sehr verärgert. Ich nahm mir extra für den vereinbarten Termin Zeit, der allerdings nicht eingehalten wurde. Eine Rückmeldung, eine Entschuldigung oder eine Erkläration wäre meiner Meinung nach nicht zu viel verlangt gewesen. Nun, fast zwei Wochen später, fehlt immer noch jegliche Reaktion des Unternehmens. Leider wurde der Auftrag über meinen Vermieter abgewickelt, weshalb ich in meiner Handlungsfähigkeit eingeschränkt eingeschränkt bin und ich immer noch mit meinem verstopften Rohr dastehe.
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Unglaublich netter Service, sowohl vor Ort als auch am Telefon. Erläuterung aller Schritter vor Ort, sodass der Kunde zu jeder Zeit Transparenz erfährt. Ich hätte mir keinen besseren Service vorstellen können - vielen Dank.
L. MvB
Top!
Sehr zuvorkommender, netter und transparenter Service - sowohl vor Ort als auch am Telefon. Absolut ...weiter auf KennstDuEinen
