Die Leistung entspricht überhaupt nicht dem verlangten Preis
Ameisenbekämpfung ohne jeglichen Erfolg
Kann die Firma nicht weiterempfehlen
Finger weg
Allgemeine ATOX Schädlingsbekämpfung GmbH
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Bewertungsübersicht
- 1.0 Mangelhaft 13 Bewertungen
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Bewertungen zu Allgemeine ATOX Schädlingsbekämpfung GmbH
Bereits im Jahr 2016 habe ich einschlägige Erfahrungen mit der Firma Atox gemacht, die mich fast zum Nervenzusammenbruch gebracht hätten. In der Zwischendecke ist ein Tier verendet, vermutlich eine Maus, das fürchterlich stank. Da der Geruch einfach nicht nachließ, kontaktierte ich die Firma Atox. Ohne irgendwelche genaueren "Untersuchungen" durchzuführen, wurde mir gesagt, dass das gesamte Haus von Mäusen befallen ist, die sich alle samt im Zwischenboden befänden. Das Dach müsste komplett... weiterlesen
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Ein sehr Inkompetentes Team. Unzuverlässig! Habe mehrmals hinterher telefoniert. Mitarbeiter war 2 min da,nachdem er mich hatte 3,5 std. Warten lassen, roch extrem stark nach Schweiß, versprach noch am Abend einen Kostenvoranschlag zu schreiben. 1 Woche später ist nichts passiert.... in der Zentrale sicherte man mir zu, sich zu kümmern. Ebenfalls nichts passiert!
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Atox GmbH, Köln
Bei mir wurden nach Mäusebefall Fallen aufgestellt mit dem Hinweis, dass diese fachmännisch nach einer Woche kontrolliert werden müssten. Das sei eine gesetzliche Vorschrift. Danach wurde ein Festpreis von 250 € vereinbart. Daraus war für mich klar, dass die Nachkontrolle eingeschlossen ist, zumal die auf der Festpreisrechnung in den Bemerkungen auch erwähnt ist. Leider bekam ich eine extra Rechnung.
Das Unternehmen hat sich auf keinerlei Vergleichslösungen eingelassen. Bei... weiterlesen
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Unzuverlässig, trotz fester Terminvereinbarung zw. 13.00 u.17.00 Uhr am Freitag wurde von einem vermutlichen Mitarbeiter um 17.00 kurzfristig abgesagt. Ich sollte am Mo. einen neuen Termin vereinbaren. Wahrscheinlich nur weil ich um 16.30 Uhr nachfragte ob überhaupt noch jemand komme. Bei jedem Anruf hatte ich einen anderen Ansprechpartner in der Leitung. Ich kann die Fa. ATOX nicht empfehlen.
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Negative Erfahrung. Am Telefon wurden keine Auskünfte erteilt, es müsse für ein Angebot ein Außendienst vor Ort sein. Kosten für den Besuch 85 EUR, die bei einem Auftrag erstattet würden. Vor Ort konnte der Außendienst kaum Fragen beantworten, wusste nicht wie ein Schwalbenschutznetz an der Dachtraufe eines Reihenhauses befestigt wird. Nach einer Woche kam ein Angebot zu einem Wucherpreis, bei dem klar ist, dass es bei klarem Menschenverstand niemals zu einer Auftragserteilung kommt. (Schwalbenschutznetz eine Seite Reihenhaus über 1000 Eur zzgl. Gerüst !!!! ). Es hat den Anschein, dass hier mit den Außendienstterminen für die Angebote das Geld verdient wird.
Atox will nur das beste von Ihren Kunden
Ihr Geld.
Locken die Kunden am Telefon mit mündlichen günstigen Angeboten.
Das Böse Erwachen gibt es dann wenn die Rechnung kommt.
Diese s..... Firma wirbt damit ortsansässig zu sein. Ist Sie aber nicht. Die Zentrale befindet sich in Köln. Bei Problemen gibt es kein Ansprechpartner und man wird an eine E-Mail-Adresse verwiesen.
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Finger weg halten sich nicht an absprachen und kassieren beim ersten termin ab.
Ich kann mich hier auch nur anschließen. Der Schädlingsbefall bei mir ist nach drei veranschlagten und durchgeführten Behandlungen noch immer nicht komplett beseitigt. Dafür wurde in Aussicht gestellt, dass es in dem Fall eine kostenfreie oder reduzierte Nachbehandlung gibt. Chancenlos! Davon wollte keiner mehr etwas wissen. Und die vor der Beauftragung versprochene Gewährleistung wurde selbstverständlich auch nie erteilt. Überwiegend unfreundliche Mitarbeiter in der Zentrale, Versprechungen und Termine wurden auch bei mir nicht eingehalten. Hätte ich die Bewertungen nur vorher gelesen!!!
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Der mit der Firma vereinbarte Termin wurde einen Tag vorher abgesagt. Ich hatte meine persönlichen Termine verschoben, damit die Firma Atox den Auftrag ausführt. Jetzt weiß ich, weshalb die Firma hier nur einen Stern erhalten hat. Ich kann diese nicht weiter empfehlen.
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Finger weg von diesem Unternehmen. Es wurde telefonisch mitgeteilt, dass die Kosten bei 49 Euro Betriebspauschale sowie 29,90 pro angefangene 15 Minuten liegen. Nicht erwähnt wurde, dass die Anfahrtswege berechnet werden (20 Minuten einfache Fahrt entspricht dann 2 x 30 Minuten, also 60 Minuten Anfahrtszeit = 125,60 Euro!) und für die Entfernung eines Wespennestes Materialkosten (ca. 40 Euro) dazukommen. Ich kann mich den anderen Bewertern leider nur anschließen.
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Üble Geschäftspraktiken:
Werbung in regionalen Gelbeseiten, obwohl Firmensitz in Köln. Mitarbeiter ohne jegliche Ahnung. Angebot unvollständig und total überteuert. Dafür werden gar nicht gewünschte Arbeiten mit angeboten. Trotz Nichtbeauftragung Rechnung und zahlreiche Mahnungen! Unterschrift auf Laptop beim Angebotserstellen wird als "Lieferschein" ausgegeben. Besser andere Firmen nehmen!!!
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Erreichbarkeit mühsam, Beratung sehr schlecht, "Nacharbeiten" ohne Auftragen, inakzeptables Preis- Leistungs- Verhältnis.
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