Die Lanxess Arena mag durch ihre Größe und Ausstattung punkten, doch der Besuch eines Konzerts dort war eine höchst unerfreuliche Erfahrung für mich. Die Unfreundlichkeit des Personals hat jegliche positive Aspekte dieser Location überschattet. Jeder Kontakt mit den Angestellten und der Security war geprägt von Ruppigkeit und Respektlosigkeit. Das aggressive Verhalten reichte vom Anschreien bis zum Schubsen. Es schien, als ob jegliche Art von Kundenservice außer Acht gelassen wurde. Auch bei... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 3.0 Befriedigend 59 Bewertungen
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Bewertungszusammenfassung
Die Lanxess Arena beeindruckt viele mit ihrer modernen Optik, großem Platzangebot und meistens guter technischer Ausstattung wie Sound und Licht. Der Ablauf am Einlass, insbesondere bei Großveranstaltungen, wird jedoch oft als chaotisch beschrieben. Auch das Personal wird unterschiedlich wahrgenommen – manche loben Freundlichkeit und Engagement, andere sind enttäuscht von mangelnder Hilfsbereitschaft und ruppigem Verhalten. Längere Wartezeiten an Garderoben, bei der An- oder Abreise sowie beim Kauf von Speisen und Getränken kommen öfter vor. Die Preise für Essen und Trinken empfinden viele als hoch, und die Akustik schwankt je nach Veranstaltung und Sitzplatz. Insgesamt scheint die Arena ihre Stärken, aber auch deutliche Schwächen zu haben.
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Bewertungen anzeigenBewertungen zu Lanxess Arena
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Mein Besuch in der Lanxess Arena war leider eher enttäuschend, hauptsächlich aufgrund des mangelnden Personals, das scheinbar an allen Ecken und Enden gespart wurde. Die Garderobe war eine absolute Katastrophe, die Wartezeit vor und nach der Veranstaltung betrug jeweils mindestens 45 Minuten. Aus diesem Grund werde ich in Zukunft wohl meine Jacke in einer Plastiktüte mitbringen.
Zu allem Überfluss waren auch die Getränkepreise sehr hoch, wobei die Getränke selbst oft nicht einmal bis zum... weiterlesen
Die Lanxess Arena ist durch ihren beeindruckenden Umfang und ihre großzügigen Platzverhältnisse sicherlich ein Blickfang. Auch die Sitzmöglichkeiten sind komfortabel und laden zum Verweilen ein. Jedoch hat sie mich insgesamt enttäuscht. Die Aufmerksamkeit des Personals ließ stark zu wünschen übrig und auch die Organisation vor Ort schien nicht optimal ausgerichtet zu sein. Das gastronomische Angebot, sowohl in Bezug auf Speisen als auch auf Getränke, war ebenfalls nicht zufriedenstellend und hätte mehr Variation und Qualität vertragen können.
Great venue! About an hour and 1/2 drive from our house in Niedernhausen, but well worth it.
My daughter wanted to see a live musical, ...weiter auf Yelp
BAP - Zeitreise am 12.12.24.
Preise für Getränke und Speisen nicht übertrieben hoch aber auch nicht günstig. Wartezeiten am Bierstand usw. waren Ok.
Akustik im Oberrang (626) grenzwertig,
Sitze auf Dauer unbequem.
extrem lange Wartezeiten bei der Ausfahrt aus dem Parkhaus (P1)
Mein Besuch in der Lanxess Arena war insgesamt eine akzeptable Erfahrung, allerdings nicht ohne ein paar Störfaktoren. Die Musikanlage, einer der wichtigsten Aspekte bei Live-Veranstaltungen, schien überdreht zu sein und der Bass war übermäßig stark, was das gesamte Hörerlebnis trübte. Abgesehen davon waren die langen Schlangen ebenfalls ein Minuspunkt. Ein bisschen mehr Organisation und eine bessere Soundabstimmung könnten die Lanxess Arena definitiv zu einem besseren Veranstaltungsort machen.
Nachdem meine Eltern von dieser Arena geschwärmt hatten, als sie vor knapp 15 Jahren selber vor Ort gewesen sind um "Sir Cliff Richard" zu ...weiter auf Yelp
Ich gehe seit Jahren in diese Arena,aber mittlerweile ist die Soundanlage so grotten schlecht das man keinen Künstler mehr versteht! Gestern Peter Fox...Das einzige Lied was man verstehen konnte war Ein Haus am See! Aber auch nur weil er es in einer anderen Version gesungen hat.und wir sitzen immer gleich 216 Unterrang wo die Akkustik früher super war! Keine Ahnung was los ist,aber man bezahlt soviel Geld für mittlerweile nur noch Krach!
- Foto vor Ort
Aufgrund organisatorischer Schwächen leider "nur" eine 4 Sterne.
Als leidenschaftlicher Konzertgänger war ich schon bei etlichen Konzerten, in diversen größeren und kleineren Venues. Da man im Laufe der Zeit ja auch eine gewisse Begeisterung für diese Spielorte entwickelt, hatte ich mich gefreut nun auch das erste mal die größte Veranstaltungshalle Deutschlands live erleben zu können.
Wir hatten Tickets für das erste der drei Konzerte von Apache 207 am Freitag des Pfingstwochenendes. Die... weiterlesen
Die Lanxess Arena, für viele wohl immer noch die Köln Arena, ist die größte Veranstaltungshalle der Stadt. Neben Konzerten und Shows, finden hier auch regelmäßig die Heimspiele der Kölner Haie statt. Es gibt einen Bereich mit Longe, wo auch gegesssen und getrunken werden kann. Um nach der Veranstaltung gut wieder wegfahren zu können, sollte man möglichst nicht im P1 parken, sondern die anderen Parkhäuser aufsuchen oder mit viel Glück einen Parkplatz auf der Strasse finden
Es ist unglaublich, 1toilette fur die Frauen und 1toilette für die Herren. Alles total verdreckt. Einlass ist im 18. 00 Uhr, jetzt ist 16.30. Wie soll das denn werden. Es gibt genug Umsatz, da könnte man für sanitäre Anlagen sorgen.
Ohne Worte ausser : ekelig
Leider kann ich die Bilder nicht hochladen
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Sicherheit wird hier wohl offensichtlich klein geschrieben.
Leider gibt es immer Menschen denen die Sicherheit und Gesundheit anderer Leute völlig egal ist.
Auf dem Kiss Konzert wurde direkt vor unserem Platz geraucht.
Die Bitte dies zu unterlassen wurde großzügig ignoriert. Es wurde eine Zigarette nach der Anderen geraucht.
Es konnte kein Ordner gefunden werden der sich dieser unbelehrbaren Person annehmen würde.
Ich konnte beobachten dass dies in der Arena kein Einzelfall war.
Ist den Verantwortlichen wohl offensichtlich egal.
Kann ich aus Sicherheitsgründen nicht weiter empfehlen.
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Das Sicherheitskonzept hat mich überzeugt, die LanxessArena nie wieder zu betreten. Taschen werden auf Getränke kontrolliert, aber nicht auf Waffen, Sprengstoff o.ä..
Bei Unwohlsein dürfen Notausgänge/Rettungswege nicht genutzt werden. Es herrscht ein Einbahnstraßensystem, welches die Sicherheitsleute nicht erklären können. Einige Fluchtwege sind nur Eingänge und werden intensiv bewacht.
Gäste, die raus wollen, werden zurück ins Getümmel geschoben. Wehrt man sich gegen das Begrapschen, wird... weiterlesen
Getränkepreise Abenteuerlich , absolut unverschämt, Im Henkelmaenchen dann auch noch Buffet Preise verlangen von 38 Euro wenn man nur vorm Konzert was trinken möchte.
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Einfach unfassbar schlechte Akustik. Nach dem Konzert von Michael Bublé stand auf dem Weg zum Bahnhof ein Straßenmusikant mit einem kleinen E-Verstärker. Dessen Sound war besser.
Schade, denn sonst war das Konzert gut.
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