Sehr unfreundliches ...
Sehr unfreundliches Personal in der Elektroabteilung , als Kunde hatte ich das Gefühl zu stören und ...weiter auf KennstDuEinen
Sehr unfreundliches ...
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Ich habe online Farbe bestellt, nach eine Woche, wollte ich mich erkundigen wann ich meine Bestellung bekomme?! 15 Minute am Telefon, wurde ich 3 mal hin und hier weiter geleitet Am Ende habe ich immer noch nicht keine Information und Hilfe bekommen!!
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In der letzten Woche war ich zweimal in Begleitung meines Chefs bei Bauhaus einkaufen. Während sich eine lange Schlange bei click and collect gebildet hatte, gab es bei dem anderen Eingang nur einen kurzen Blick auf den Gewerbe-Schein.
Am Samstag brauchten wir zwei Schrauben und die dazugehörigen Muttern und so fuhr ich wieder zum Bauhaus.
Am selben Eingang erklärte mir ein Mitarbeiter, dass ich eine Vollmacht bräuchte und der Gewerbeschein nicht ausreiche. Also zurück in den Betrieb –... weiterlesen
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im Bauhaus Untergath erlebe ich sehr Gegensätzliches.
Vorweg: die Gechäftsleitung bringt sich sehr ein und ist verbindlich tätig.
Bei den Mitarbeitern sind die Erlebnisse schon unterschiedlich: einige sehr bemüht, beratend und kompetent. Einge, aber nur einige. Andere Mitarbeiter wirken eher desinteressiert und mit sich selbst beschäftigt. Es scheint für mich so, das sie sich -erfolgreich- in der Anonymität " das ist Datenschutz, das wir keine Namensschilder tragen" verstecken.
In der NL Mevissenstraße erlebe ich allgemein dem Kunden gegenüber ein fröhlicheres und offenes Klima
Ich hatte mir eine xxl Auflagenbox online reserviert. Habe dann nochmal nachgefragt ob es auch eine Nr. kleiner gibt. Die Mitarbeiterin im Gartencenter hat sich dann noch Zeit genommen und mit mir online geschaut ob sie mir eine evtl. eine andere Variante bestellen konnte. Und das obwohl andere Kunden auch Fragen hatten. Dafür hat sie dann eine Kollegin angerufen. Habe dann doch die Xxl Box genommen und noch Rabatt bekommen weil der Karton defekt war. Bin vollkommen zufrieden mit Beratung und Preis.
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Eigentlich waren wir mit der Hilfsbereitschaft und Informationen sehr zufrieden.. nur heute ist uns ein Mitarbeiter unangenehm aufgefallen. Der hat jede Frage missbilligend beantwortet .. so nach dem Motto.. was soll den die dumme Frage .. Abteilung Schrauben und Werkzeug .. mein Mann ist Sehbehindert.. wäre nett gewesen wenn er etwas Motivierter gewesen wär ..
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Grosses Bauhaus, der bekannten Kette. Grosse Auswahl zu guten Preisen von A bis Z alles zu kaufen was der Heimwerker sich wünscht. Leider wenig Personal was man oft lange suchen muss, aber hat Erfahrung und kennt sich aus. Preislich gibt es hier eine Garantie, bei der Konkurrenz günstiger gibt es hier nochmal 12% auf den Preis der Konkurrenz. Gut sortierter Fachhandel zu guten Preisen. Mehr als genug Parkplätze vorhanden.
Sehr gut sortierter Laden und freundliche, kompetente Unterstützung durch Mutarbeiter der Elektroabteilung.
Baumarkt
Ein Baumarkt mit etwas gehobenem Preis zu etwas gehobenerer Qualität. Die Niederlassung auf der ...weiter auf KennstDuEinen
Sicher etwas teuerer, aber dafür auch qualitätsmäßig etwas besser als die Konkurrenz.
Dazu war es einer der ersten Baumärkte der auch Samstags bis 20.00 Uhr geöffnet hatte. Das hat mir schon häufiger sehr geholfen.
Die Filiale Untergath ist recht gut sortiert. Die Ex-Filiale Gutenbergstr. war es nicht und so bin ich gespannt, wie es die Filieale Mevissenstr. sein wird.
Top Sortierung, sehr nette und hilfsbereits Mitarbeiter, Preise OK.
So soll ein Bauhaus sein!
Es gibt nichts, was es hier nicht gibt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. An den Kassen geht es fix. Die Preise sind ...weiter auf Yelp