Bis jetzt hatte ich eigentlich nichts auszusetzen bei GLS.
Aber was sie sich jetzt geleistet haben ist schon frech und abgebrüht.
Habe am 11.12.18 bestellt.
Am 13.12.18 kommt die Mail, daß die Ware abgefertigt ist.
Am 13.12.18 kommt noch eine Mail, daß am 17.12.18 geliefert wird.
Am 17.12.18 kommt die Mail, daß in 1 - 3 Tage geliefert wird.
Ich frage per Mail nach, was los ist. Die Ware wäre noch nicht in Deutschland, es dauert noch 1 bis 3 Tage.
Am 18.12.18 um 17.36 Uhr... weiterlesen kommt die Mail, daß die Zustellung nicht möglich war, es wäre niemand da gewesen ??????????????
Noch eine Mail am 18.12.18, daß die Ware im Paketshop abgegeben wurde um 18.05 Uhr.
Ist eine bodenlose Frechheit, denn ich war ab 11.30 Uhr zuhause. Für die Zeit davor war ein Zettel an der Klingel, daß GLS schräg gegenüber (mit Namen und Hausnummer) die Ware abgeben kann.
Es liegt auch keine Benachrichtigung im Briefkasten, daß irgendjemand da war und auch die Nachbarin sagte, daß GLS nicht da war.
Ich verstehe, daß vermehrt zu tun ist zu den Feiertagen, aber das ist kein Grund einfach zu behaupten, man hätte versucht zu liefern.
Dann sollen sie gleich sagen, daß man es im Paketshop abholen kann/soll.
Eben eine Mail bekommen, dass meine Ware zugestellt ist ( 04.34 Uhr) !![verkleinern]
