Bewertung von STeB zu MediaMarkt

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Bewertung zu MediaMarkt

STeB
Ich habe vor zwei Tagen im Media Markt in Landau eine neue Waschmaschine von Bosch gekauft.
Nach der zweiten Wäsche lief die Maschine aus, der komplette Fußboden stand unter Wasser.
Ich rief im Markt an mit der Hoffnung auf einen unkomplizierten Austausch. Falsch gedacht.... nach fast zwei Stunden in der Warteschleife, verbunden vom einem zum anderen, vom Mitarbeiter in der Fachabteilung der "nicht fachgerechten" Montage beschuldigt und letztendlich von der Abteilungsleitererin ebenso abgecancelt zu werden, warte ich nun auf den Kundendienst, der beurteilen muss, was mit der Maschine passiert.
Wir fahren in drei Tagen in den Urlaub... ich bekam noch den guten Tipp, meine Wäsche im Waschsalon zu waschen.....mir fehlen mittlerweile die Worte!

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