Ich bin total entsetzt, ich wollte gestern eine (!)Frage stellen und habe bei der Telefonnummer auf der Karte in der vorgegebenen Zeit (18.00 - 19.00) Uhr angerufen.
Beim ersten Mal nahm niemand ab, ich dachte ich hab mich verwählt und wählte neu. Ich wurde mit den Worten empfangen: welcher Notfall liegt vor. Ich teilte mit, dass kein Notfall vorliegt, sondern ich eine Frage hätte. Ich konnte nicht mal ausreden, da wurde ich in unfreundlichster Art beschimpft, ich würde das 7. Mal anrufen, er... weiterlesen
wäre in einer Besprechung, das sei eine Unverschämtheit von mir.
Auf meinen Hinweis, dass ich nur eine Frage hätte, die mir statt mich zu beschimpfen längst beantwortet werden hätte können, schreit er Sie haben mir noch nicht mal Ihren Namen genannt (er übrigens den seinen auch nicht). Mir wurde dann unwirsch die Frage beantwortet.
Ich war nach dem Gespräch so geschockt und verärgert, dass ich ein 2. Mal angerufen habe, um nach seinem Namen zu fragen, da wurde ich auf übelste beschimpft, ich würde schon zum 8. Mal anrufen und die Besprechung stören. Ich habe erwähnt, dass ich selbst Telefondienst leiste, daraufhin meinte er, dann müsse ich ja wissen wie es sei solche aufdringlichen Kunden wir mich zu haben. Wegen der angeblichen 8 Anrufe zitierte er seine Kollegin als Zeugin. Ich bat darum mit dieser persönlich zu sprechen. Diese war genauso unverschämt in Ton und Aussage. So was habe ich noch nie erlebt.
Ich kann niemandem dazu raten sich mit dieser Firma einzulassen.[verkleinern]