Unfreundlich und unqualifiziert! Der Mitarbeiter hatte erst falsche Auftragspapiere, musste erst einmal eine halbe Stunde meiner Zeit mit Telefonieren verbringen, was er überhaupt machen muss. Verhielt sich unfreundlich und unprofessionell. Man merkte sofort, dass er keine Lust darauf hat, jetzt hier etwas zu reparieren und dies sagte er mir auch ganz direkt von wegen "was soll er denn jetzt hier machen", "dämmen lohnt sich eh nicht", "sie brauchen ein neues Gerät".Dann hatte der Handwerker... weiterlesen
Bewertungen zu HSC HomeElectronic Service Center GmbH
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Sowohl was die Kundenfreundlichkeit als auch die Reparatur anbelangte.
Ein drei Jahre alter 65 Zoll OLED für 3.500,- angeblich nicht mehr zu reparieren, da Display defekt. Kostenlose Entsorgung angeboten. Fernseher abgeholt und Netzteil für 92 Euro ausgetauscht. Fernseher läuft wie am ersten Tag. Hier sollte das Gerät den Besitzer wechseln! Anwälte und Staatsanwaltschaft eingeschaltet. Ein Vergleichsgespräch bezüglich Schadenersatz habe ich angeboten, wurde aber abgelehnt. Na mal sehen wie dies vor Gericht endet.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe seit Jahren immer nur sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich immer Mühe geben, das beschädigte Gerät zu reparieren. Meistens funktioniert es auch. Auch wird bei Aussichtslosigkeit und/oder Unwirtschaftlichkeit kein unnötiger weiterer Kostenaufwand betrieben.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
ACHTUNG: Die schlechteste Firma die ich je erlebt habe!!!!!!
Die Termine sind nicht vorbereitet, einer weiß nicht was der andere tut und vor allem Qualitätiv unterirdisch. Beim ersten Termin wusste der Mitarbeiter schon am Telefon was wohl das Problem des Geräts ist, der Lüfter muss getauscht werden. Super, an einem Neugerät! Leider war der Kühlschrank danach aber ebenso laut. Er meinte am Telefon, dass dann der Kompressor getauscht werden muss. Beim nächsten Termin kommt ein anderer Kollege... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Super Service trotz corona schneller Termin.der mitarbeiter war seh freundlich und hat das Problem super erklärt und behoben.bei Probleme jeder Zeit wieder.lg uebeler