Sehr freundliches, fachkompetente Mitarbeiter
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu SB Möbel Boss Leipzig Alte Messe
Wir wollten heute in bei Möbel Boss in Leipzig neue Esszimmerstühle kaufen. Als wir einen Verkäufer gefunden hatten, fragten wir höflich ob es den Stuhl in einer anderen Farbe geben würde. Der Verkäufer meinte "Nein, nur wie sie hier stehen" und schon war er wieder verschwunden. Sollte man Kunden dann nicht fragen was gesucht wird? Und schauen ob man vllt eine Alternative finden könnte. Dieser Besuch war unterirdisch und wir sind sofort gegangen.
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Ich habe bei Möbel Boss in Leipzig meine Küche gekauft. Selbstabholung in Mainz, da ich umgezogen bin. Ich habe mich mehrfach rückversichert, dass die Lieferung in die andere Filiale problemlos möglich ist und habe sogar eine Woche vor der Abholung noch angerufen und gefragt, ob die Küche in Mainz (!) angekommen ist. Die Antwort war "Ja, die ist da. Die können Sie sich an der Warenausgabe abholen." Zum Termin bin ich also nach Mainz gefahren, hatte mir für das Wochenende auch extra Transport-... weiterlesen
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Haben uns gestern einen Kleiderschrank im Geschäft zum selber aufbauen gekauft. Leider fehlte eine Schraube. Nachdem ich angerufen habe um mich zu erkundigen wie das Problem behoben werden kann bin ich erst mal wie ein Behinderter nach meiner Auftragsnummer gefragt worden, welche es jedoch im Direktverkauf nicht gibt!!! Des weitern muss ich um eine neue Schraube zu bekommen mit der Original Rechnung vorbeigekommen. (Kopie reicht angeblich nicht)
Kundenservice sieht für mich anders aus!!! Hier gibt es einiges an Verbesserungsbedarf!!
Es freut mich, dass das alte Messegelände mittlerweile so sinnvoll genutzt wird. Der Möbel Boss bietet günstige Möbel, die qualitativ in Ordnung sind. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Beratung ist okay. Problematisch wird es bei der Warenausgabe: Da kann es passieren, dass man mal etwas länger warten muss bis man seine Möbel ausgehändigt bekommt.