Wir sind Anfang November 2020 mit der Firma Heine umgezogen.
Beim Umzug kam es zu vielen Mängeln. Aus meiner Sicht ist diese Firma untragbar für Umzüge. Ich habe noch nie erlebt, dass Schäden durch eine Umzugsfirma, insbesondere Schäden beim Bohren nicht beglichen werden. Von der Firma bekomme ich zu hören: „… dass Vermieter und Mieter wissen müssen, wo sich Strom- und Wasserleitungen im neuen Haushalt befinden / wo diese verlaufen. Die Haftpflicht der Mitarbeiter dieser Firma schließt einen... weiterlesen
Schaden dieser Art nicht ein.“ Anstatt den Schaden zu begleichen, wird mir von der Firma ein angeblicher Kulanzbetrag in Höhe von ca. ¼ der gesamten Schadenshöhe angeboten, selbstverständlich ohne Rechtsverbindlichkeiten.
Ich habe nach dem Ereignis auf das anbringen weiteren Sachen verzichtet, um den Schaden für mich erträglicher zu machen .Elektronik wurde nicht ordnungsgemäß verpackt, sondern einfach nur in den Karton gelegt, u.a. Playstation 2, 3 und 4. Dabei hat auch unsere X-Box One einen Schlag wegbekommen und hat jetzt einen Wackelkontakt. Die Füllmasse, um Beweglichkeit innerhalb des Kartons zu verhindern war Fehlanzeige und wurde nicht gemacht. Den Projektleiter der Firma für den Umzug hat sich zu Beginn bei der Aufnahme sehen lassen, danach nicht mehr, trotz meiner Frage nach Begleitung des Umzuges.
Entstandene Schäden, wurden bis heute nicht beglichen.[verkleinern]