Super Beratung
Bewertungen zu Löckenhoff & Schulte GmbH
Mein Mann und ich wollten uns zum Kauf von E-Bikes informieren. Wir wurden umfassend, kenntnisreich, locker und engagiert beraten. Wir konnten unkompliziert verschiedene Fahrradtypen auf der Teststrecke fahren und ausprobieren. Toll...das hat richtig Spass gemacht. Wir haben 2 Fahrräder gekauft und auch bei der Abholung, ebensolche engagierte, kenntnisreiche Beratung. Wir wurden sehr gut informiert, die Räder passen super zu uns. Auch bei einer kurzfristigen, anschließenden Nachfrage...kein Problem. Optimaler Service, optimale Info, optimale, freundliche Beratung vor Ort. Unbedingte Empfehlung.
J.H.
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Fahrrad kaufen Top,
Werkstatt Mega Flop,
schlechte Erreichbarkeit, schlechter Service, sehr lange Wartezeiten
Fahrrad heile zur Inspektion gebracht und defekt zurückbekommen ( EBike)
seit einer Woche keine Rückmeldung zur Reklamation…
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Bin Enttäuscht mein Rast ist schon eine Woche da und nichts passiert wie lange soll ich noch warten wozu habe ich es ...und kein durchkommen
Helmut Schipporeit
Wir haben nach einem bestimmten E-Bike der Firma Flyer gesucht und haben ein entsprechendes Modell bei Löckenhoff in Lippstadt gefunden. Nach telefonischer Anfrage, ob das Modell vorrätig sei, haben wir uns auf den Weg nach Lippstadt gemacht. Immerhin 200Km Anfahrt. Die nette und geduldige Auskunft am Telefon hatte uns sehr gefallen. Dort angekommen erwartete uns ein sehr gut eingespieltes Team. Ins besonders Frau Galinski,die uns von Anfang bis Ende betreute, arbeitet... weiterlesen
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Kompetente Beratung durch Herrn Meyer, nahm sich viel Zeit.
Habe mich letztes Jahr zu einem Stevens Rad beraten lassen, von einem " Alten Weggefährten " aus der Blumenstrasse - Namens Hartmut Stricker ! Tolle, kompetente Beratung ergab den Vertragsabschluss ! Rädchen " schnurrt " tadellos, trotzdem ist Herr Stricker bei allen Fragen immer Ansprechpartner. Das nächste Rad wieder dort - und mit IHM !
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Ich bin mit meinem Mann heute bei Löckenhoff in Lippstadt gewesen um Fahrradhelme zu kaufen. Super große Auswahl und „sehr nette, kompetente Beratung“ durch Herrn Mergemeier, den ich hier gerne hervorheben möchte, da ich selten so einen sympathischen Verkäufer getroffen habe wie ihn. Ich habe mir extra den Namen gemerkt. :)
Obwohl mein Mann sich seinen neuen Helm anders vorgestellt hatte und er noch dazu einen recht großen Kopf hat, sind wir am Ende vollauf zufrieden mit zwei perfekt passenden... weiterlesen
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Wir waren sofort den 1. Samstag nach dem langen Lockdown bei Löckenhoff in PB und mussten erst draußen warten. Unsere Hoffnung auf eine kompetente Beratung schwandt angesichts des Andrangs. Kurz nach dem Betreten des Geschäfts sprach mein Mann einen Herrn von Löckenhoff an (Herr Wirth), ob er uns evt. beraten könnte. Er antwortete: Gehen Sie schon mal durch. Ich habe Sie im Blick. Keine 5 Min. später war er bei uns, fragte nach unseren Wünschen und suchte mir ein E-Bike zum Ausprobieren aus.... weiterlesen
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Wir haben uns letzte Woche zwei E-Bikes gekauft und waren mit der Beartung von Herrn Weaving sehr zufrieden. Trotz eines regen Betriebs hat sich Herr Weaving ausreichend Zeit für uns genommen und uns Dank seines umfangreichen Wissens und seiner Verkaufskompetenz nach kurzer Zeit die für uns optimal zugeschnittenen Räder präsentiert. Vielen dank dafür.
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Gestern ( fast ) ausgiebig Fahrrad gefahren. 45 KM, da war der Akku leer. Wäre gerne noch weiter gefahren. Gut ich bin fast immer in der höchsten Stufe gefahren. Aber 45 KM ist doch zu wenig. Im letzten Jahr habe ich einen "neuen" Akku bekommen. Habe ein viertel Jahr gewartet. Nach dem sich der Chef eingeschaltet hat, habe ich ein Leifahrrad bekommen. Aber das bringt mir auch keinen Akku der länger hält. Das Fahrrad habe ich am 05.06.2019 gekauft, für 3.499,00 € und dann so ein Schei... Akku. Ich ärgere mich immer wieder. Da muss doch was besseres geben. Ich bin wohl gezwungen mir einen zweiten Akku dazu zu kaufen! Das kann doch wohl nicht wahr sein.
Ich bewerte hier die Werkstatt und den damit verbundenen Service, absolut inkompetent. Auf eine Hookless Felge hat es die Werkstatt geschafft, mit zu viel Druck einen Tubeless Reifen von der Felge zu befördern. Natürlich ohne Schuld und am besten noch mein Fehler, sorry. Ich habe extra darauf hingewiesen, das ein Tubeless Reifen mit Dichtmilch montiert ist. Das der Reifen sich anschließend nicht mehr montieren lässt ist eigentlich nicht mein Problem. Fehler passieren, aber diese noch den Kunden an zu lasten geht gar nicht. Mein Vertrauen in die Fähigkeiten des Werkstatt Service habe ich verloren.
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Wir haben 2 E-Bike dort gekauft. Herr Carsten I. hat sich viel Zeit genommen, die wir auch benötigten, da wir nicht so einfach waren. Er hat aber die optimalen Bike`s für uns gefunden. Wir sind sehr zufrieden. Auch die Auslieferung durch Herrn Aron G. war mehr als zufriedenstellend. Die Bike`s waren optimal eingestellt und schon die Probefahrt ein Vergnügen. Wir würden dort jederzeit wieder kaufen und können die Herren nur weiterempfehlen. Weiter so.
Ich wurde super bei dem Kauf eines Fahrrads für meine Tochter beraten.
Erstaunlich fand ich, dass sich das Team nicht nur Mühe gegeben hat ein passendes Rad für meine Tochter zu finden, sondern dass sich der junge Mitarbeiter im Zubehör auch noch leidenschaftlich mit meiner Tochter auseinandergesetzt hat, um ein für sie passendes Schloss und eine Klingel auszusuchen. Weiter so, Herr Gockel.
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Ich wurde super bei dem Kauf eines Fahrrads für meine Tochter beraten.
Erstaunlich fand ich, dass sich das Team nicht nur Mühe gegeben hat ein passendes Rad für meine Tochter zu finden, sondern dass sich der junge Mitarbeiter im Zubehör auch noch leidenschaftlich mit meiner Tochter auseinandergesetzt hat, um ein für sie passendes Schloss und eine Klingel auszusuchen. Weiter so, Herr Gockel.
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Ich habe nach einem bestimmten E-Bike der Firma Riese und Müller gesucht und habe ein entsprechendes Modell bei Löckenhoff & Schulte in Lippstadt gefunden. Bevor ich mich auf den 150 km Weg nach Lippstadt machte habe ich mich erstmal telefonisch vergewissert, dass diese Fahrt nicht vergebens sein wird. Es gab eine nette und geduldige Auskunft am Telefon. Ein Termin wurde kurzfristig vereinbart und los gings. Was mich dort erwartete, war ein bestens funktionierendes Team. Frau Galinski und Ihre Kollegen arbeiten professionell, zuvorkommend und kompetent. Es herrscht dort eine nette Atmosphäre. Der Weg hat sich gelohnt. Jederzeit gerne wieder.
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Der Service ist dauerhaft telefonisch nicht erreichbar. Ein Anruf beim Vertrieb hat nur die Info erbracht, das der Service keine Zeit zum Telefonieren hat . Ein erbeten Rückruf hat nicht statt gefunden. Ganz Schlecht!
Der Preis von meinem neuen E-Bike war okay, was den Service und die Beratung sowie die Abholung des Rades anbelangt würde ich dort kein Rad mehr kaufen.
Da gehe ich lieber wieder in meinen Fahrradgeschäft nach Soest zahle vielleicht etwas mehr bin aber rundum zufrieden.
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Habe das Problem, dass bei meinen E-Bikes bei leerem Akku ist es unheimlich schwer zu treten. Beim Telefonat mit der Werkstatt wurde mir vorgeschlagen die Fahrrädern zur Kontrolle und Reparatur vorbeizubringen.
Bei Abholung kam die Überraschung: Für die Probefahrten mit Ähnlichen Geräten und Feststellung, dass die Bosch Motoren dieser Art alle schwer laufen, müsste ich 125 Euro zahlen.
Als gelernter Mechaniker weiss ich schon im Vorfeld, wie sich solche Motoren verhalten, und teile es auch dem Kunde mit.
Obwohl die E-bikes noch in der Garantie sind, müsste ich für ein Wackelkontakt am Licht hinten auch 14 Euro zahlen.
Löckenhoff Lippstadt: NEIN, Danke!
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Toller Laden mit sehr guter Beratung und sehr großer Auswahl. Eigentlich wollten wir nur mal nach einem neuen Fahrrad für unseren Sohn Anton schauen. Als unser Anton dann im Geschäft auf der Teststrecke 10 Räder zur Probe gefahren ist und der Fachberater (Markus Reinhold) mit ihm das passende Rad gefunden hat haben wir es gleich gekauft. Wo wir schon da waren baten wir Herrn Reinhold uns doch auch noch über E-Bikes für meine Frau und mich zu beraten. Das ist unglaublich mit wie viel Geduld und... weiterlesen
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Super Beratung und Auswahl
Habe hier meine neues Rad gekauft, konnte zwischen mehreren Modelle wählen und die Räder vor dem Kauf auch auf der Testsrecke testen. Meine Kinder konnten im Kinderkino einen Cartoon sehen und auch mit den Kinderfahrzeugen sich die Zeit vertreiben. Zum Schluss gab es noch einen Kaffee bis alle Zubehörteile die ich noch dazu gekauft hatte verbaut waren. Alles in allem war das mehr als nur ein Kauf, hier kann man schon von einem "Erlebnis" sprechen. Danke an das Team für die sehr gute Kundenbetreuung.
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Wir wollten für unseren Sohn ein Kinderfahrrad kaufen. Haben uns vor Ort eins ausgesucht und wollten es jetzt Probe fahren. Da noch Stützräder montiert waren, unser Sohn aber schon Fahrrad fahren kann, haben wir darum gebeten, die Stützräder zu demontieren. Kurze Antwort: "Machen wir nicht, erst wenn Sie das Rad gekauft haben." Wo gibt es denn sowas???? In allen anderen Fahrradläden war das Demontieren der Stützräder übrigens kein Problem und unser Sohn konnte Probe fahren. Löckenhoff Lippstadt: NEIN DANKE!!!
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war sehr gut
Vor Kurzem hatten wir die Gelegenheit neue Fahrräder zu kaufen. Wir waren an einem Samstag pünktlich zur Eröffnung um 9 Uhr dort. Es standen schon ein paar Menschen vor der Tür und warteten. Interessant fanden wir, dass an der Kundeninfo mindestens 10 - 15 Berater standen und wahrscheinlich noch ein kurzes Meeting gehalten haben. Das ist immer ein gutes Zeichen und hat bei uns Eindruck hinterlassen.
Nun zurück zum Fahrradkauf. Kurz nachdem wir im Geschäft waren, kam auch schon ein Berater... weiterlesen
Kaufe hier schon seit Jahren die Räder für meine Familie und mich. Das Personal ist immer freundlich...weiter auf 11880
Kaufe hier schon seit Jahren die Räder für meine Familie und mich. Das Personal ist immer freundlich...weiter auf 11880
Um sich Appetit zu holen oder zu schauen welche Fahrradmarke zu einem passt, ist der Laden wegen seiner Markenfielfalt noch ganz ok. Vom ...weiter auf Yelp
Keinen Stern! Habe ein 429 Euro (!!!) teures Fahrrad auf deren Website Rad1.de gekauft, und musste n...weiter auf 11880