Ich habe bei Germanelectronic eine wirklich tolle Beratung erhalten. Die Installation lief dadurch absolut problemlos, da alle Erklärungen schnell und verständlich waren. Besonders gut fand ich, wie unkompliziert und freundlich alles ablief.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Germanelectronic. Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet und mir wurde eine neue Lampe zugesendet, obwohl die Garantie bereits abgelaufen war. Besonders erfreulich war, dass ich die alte Lampe sogar behalten durfte.
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Ich habe bei Germanelectronic eine tolle Lampe zu einem sehr guten Preis gefunden. Die Auswahl an Schnäppchen ist beeindruckend und es gibt viele interessante Angebote. Obwohl der Versand mit DPD etwas länger gedauert hat, lag das nicht am Shop. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf.
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Bei Germanelectronic habe ich eine ausgezeichnete Beratung rund um meine Lichtplanung erhalten. Hier merkt man sofort, dass das Team wirklich fachkundig ist und genau weiß, welche Produkte passen. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt.
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Die Wandlampe ist wirklich sehr gut. Besonders freut mich das diese mal einfach ist anzuschließen hier hat man auch an die Installation gedacht.
Gerne wieder wenn ich Lampen brauche
Nach kurzer Anfrage konnte ich heute Ware direkt abholen bei einem Onlineshop nicht selbstverständlich
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Schnelle Rückmeldung zu meiner Anfrage. Mir wurde sehr professionell geholfen und konnte mein Projekt zum Abschluss bringen.
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Mein Erlebnis mit Germanelectronic war durchweg negativ und zutiefst frustrierend. Nach einer versehentlichen Bestellung versuchte ich sofort eine Stornierung zu erwirken, doch meine Bemühungen blieben unbeantwortet. Trotz mehrfacher Anfragen per E-Mail und Telefon wurde die Ware dennoch geliefert.
Ich wurde dazu aufgefordert, das Produkt auf meine Kosten zurückzusenden, was ich auch tat. Doch meine Bitte um Erstattung wurde erneut ignoriert. Selbst nach erneutem Kontaktversuch per Fax kam... weiterlesen
- Versandzeitangabe wurde nicht eingehalten
- Nachfrage zum Lieferzeitpunkt wurde nicht beantwortet
- Nachfolgende Bestellstornierung wurde nicht akzeptiert (ignoriert)
- Ware wurde trotz Stornierung danach versendet
- Auf Nachfrage und Hinweis wurde unverschämt geantwortet bis hin zu Beleidigungen
- Bei der Annahmeverweigerung der dann nicht bestellten Ware wurden die entstandenen Rückversandkosten einfach einbehalten! HIER WURDE DIE EIGENE WIDERRUFSBELEHRUNG MISSACHTET!
Tipp: Wer nicht... weiterlesen
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Unprofessionell
Schnelle Lieferung der Bestellung. Bei der Anzahl von mehreren Lampen wurde mir ein guter Preis gemacht
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Alles gut und sicher bei mir angekommen. Wurde bei meiner Saunabeleuchtung gut beraten und freue mich nun auf tolle Saunaabende mit dem schönen Licht.
Kann ich nur empfehlen.
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Ich hatte eine leider sehr unangenehme Erfahrung mit Germanelectronic, welche ich sicherlich nicht weiterempfehlen würde. Zwar war die Bestellung und Lieferung meiner Zigbee Leuchtmittel problemlos und pünktlich, jedoch begannen die Probleme beim Teil-Widerruf.
Es ist mir bewusst, dass Rückabwicklungen für Online-Händler kein lukratives Geschäft sind, aber es gehört dennoch dazu. Die Kommunikation lief von Anfang an schleppend. Mein Kontaktversuche über das angegebene Kontaktformular sowie... weiterlesen
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Erst ignoriert, dann beschimpft.
Dieser Shop bzw. deren Betreiber sind leider absolut nicht weiter zu empfehlen und sollten ...weiter auf KennstDuEinen
Es handelte sich um ...
Es handelte sich um einen 12V LED Controller von DesignLight. Dieser funktionierte an meinem 12V ...weiter auf KennstDuEinen
Eigentlich ist dieser eine Stern noch zu viel für diese Firma! Aber anders geht es ja leider nicht. Wir haben eine Lampe bestellt, sie kam erst nicht pünktlich an, da es aber vor Weihnachten war, kann es einfach mal passieren und wir haben dafür Verständnis gehabt! Dann war der Karton total kaputt und es waren Mängel an der Lampe! Dies haben wir bemängelt und bei der dritten Mail ohne Antwort halt geschrieben, dass wir uns sonst an Paypal wenden müssen! Dann kam das als Antwort : „Was sind Sie... weiterlesen
Eigentlich ist diese...
Eigentlich ist dieser eine Stern noch zu viel für diese Firma! Aber anders geht es ja leider nicht. ...weiter auf KennstDuEinen
Zuerst hat sich die Lieferzeit auf 2 Wochen verlängert. Mails bezüglich Rücktritt vom Kauf wurden ignoriert. Die gelieferte Leuchte hatte dann einen Defekt. Den Rückversand mit Widerrufsformular habe ich nachträglich auf eigene Kosten übernommen. Die Kaufpreiserstattung wurde dann entgegen ihrer AGB abzüglich der Versandkosten der Lampe durchgeführt.
Mein Urteil über diese Firma, besser woanders kaufen.
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Schnelle Lieferung, Top Produkt Fabas. Rückfragen wurden schnell beantwortet
Gute Beratung und dann schnelle Lieferung so muss es sein!
Kurze Rückfrage zu einem Artikel gehabt. Diese Rückfrage wurde schnell und Kompetent beantwortet. Gerne immer wieder
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Leider kann ich Germ...
Leider kann ich Germanelectronics nicht empfehlen. Bei Retourenanmeldung wg. Wiederruf wurde mir ...weiter auf KennstDuEinen
Finger weg, der Laden ist unterirdisch, einmal und nie wieder
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Ich habe von German Electronics erst gar keine Information zur Lieferung bekommen, nach mehrmaligem Nachfragen und drei Wochen Wartezeit habe ich dann beleidigende Emails empfangen: "Ware wird gestoppt und geht an andern netten Kunden!
Sie seit Anfang an mehr als unfreundlich und widerlich! Manchen sollte man mal persönlich einen Besuch abstatten! Man kann Ihnen nur wünschen das Sie bald mal auf die Nase Fallen!"
So muss man sich als Kunde beschimpfen lassen? Unglaublich! S. Schwarz
Warnung vor unsittli...
Warnung vor unsittlichen Geschäftspraktiken. Nichts bestellen!!
Richtig warmweisses Leuchtmittel nach Beratung erhalten
Suchte ein LED Leuchtmittel was wirklich richtig warmes Licht macht. Mir wurden drei Leuchtmittel ...weiter auf KennstDuEinen
Coole Lampen für den Kleiderschrank
Habe hier LED Strisp für den Kleiderschrank erworben. Durch die super Info eines Mitarbeiters (Name ...weiter auf KennstDuEinen
Der unprofessionells...
Der unprofessionellste Verkäufer dem ich im Onlinegeschäft je begegnet bin. Wenn ihr die Produkte ...weiter auf KennstDuEinen
Ich habe LED Lampen ...
Ich habe LED Lampen für die Sauna bestellt und sie haben nicht funktioniert. Sind bei Hitze immer ...weiter auf KennstDuEinen
Die reinste Katastrophe
Die reinste Katastrophe. Beleidigender Kundenservice. Habe Lampen gekauft, welche optische Schäden ...weiter auf KennstDuEinen
Unverschämt, unfreundlich, unprofessionell
Hatte eine Lampe bestellt, die mir aber nach Lieferung nicht gefiel. Wollte sie zurückschicken und ...weiter auf KennstDuEinen
Schnelle Lieferung der Deckenleuchte. Die Leuchte ist echt klasse für den Preis.
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Habe hier das erste ...
Habe hier das erste mal bestellt und bin sehr zufrieden mit der Leistung. Nach meiner telefonischen ...weiter auf KennstDuEinen
Unkooperativ, unzuverlässig, beleidigend!!!
Ich habe in diesem Shop die Pendelleuchte "SLV Pantilo 28" gekauft und bezahlt. Kurze Zeit später ...weiter auf KennstDuEinen
Unsäglich! Eine der schlimmsten Online-Shopping-Erfahrungen ever!
Ich kann meinn Vorbewertern leider nur Recht geben. Auch ich empfehle einen ganz großen Bogen um ...weiter auf KennstDuEinen
Lampe Montag bestell...
Lampe Montag bestellt und Donnerstag schon am der Wand. Klasse bin sehr zufrieden. Gerne wieder
Ich hoffe durch mein...
Ich hoffe durch meine allererste Shopbewertung bleibt dir der Stress erspart, den du haben würdest, ...weiter auf KennstDuEinen
Germanelectronic sei dank, meine Sauna leuchtet nun in einem wunderschönen Licht. Meine frau ist begeistert.
Dank der netten Beratung konnten wir einen Installationsfehler von mir schnell beheben. Ich bin super zufrieden. Danke für die kostenlose Lieferung der LED Strip Verbinder.
Klasse weiter so.
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Gute Beratung und schnelle Lieferung Hier kennt man seine Produkte
Wurde hier sehr gut beraten. Hatte einige Fragen zu einem 24 Volt LED System. Man merkte das man ...weiter auf KennstDuEinen
Sehr gut , kann ich ...
Sehr gut , kann ich nur empfehlen :) Also schaut vorbei sie werden es nicht bereuen . Nur der wag ...weiter auf KennstDuEinen
Achtung Abzocke! K...
Achtung Abzocke! Keine Ware, kein Kontakt, Telefonnummer nicht vergeben. Finger weg!
Beim Bestellen kein ...
Beim Bestellen kein Problem. Hat man ein Problem hat man keine Chance mit Germanelectronic in ...weiter auf KennstDuEinen
Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, dann würde ich dies hier angeben.
Leider handelt es sich hierbei um einen gänzlich unprofessionellen Anbieter, der minderwertige Ware für viel Geld anbietet.
Ich kann von einem Kauf bei German Electronics nur dringend abraten. Zumal nicht nur die Ware mangelhaft ist, sondern auch der unprofessionelle "Kundenservice. Schlechte Qualität verkaufen und dann noch beleidigend werden, das muss man sich schon erlauben können....
Die Qualität bei jedem China-Store ist besser. Und hier versucht man einem bei Problemen sogar auch noch zu helfen.
FAZIT: FINGER WEG!!!
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Der Service ist unterirdisch, gebrauchte defekte Ware geliefert, Kommunikation nicht möglich, bekomme Mahnungen statt einer Rückzahlungen, jetzt muss paypal ran.
LED Beleuchtung für unsere Sauna
Unsere Beauftragung kurz vor Weihnachten online war perfekt. Die Lieferung erfolgte innerhalb ...weiter auf KennstDuEinen
Der Service ist mehr als mangelhaft
Defekte gebrauchte Ware geliefert, Mahnungen statt Rückzahlung, Kommunikation ist einfach ...weiter auf KennstDuEinen
Die Lieferung ist trotz Mahnung nicht erfolgt. Es wurde immer auf DPD verwiesen und das ich mir selbst den Lieferstatus suchen soll. Der Status war immer auf " in Auslieferung". Schlechter Service.
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Ware nach 2 Tagen er...
Ware nach 2 Tagen erhalten. preis war gut Ware ist wie auch angeboten. Gerne wieder
Konnte per Email alles schnell klären, Dpd hat aber etwas länger gedauert.
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Bin zufrieden die Fabas Hängelampe ist sehr toll und sieht bei mir im Flur super aus. Gerne immer wieder
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Um hier alles zu schreiben sitz ich morgen noch da.Einmal und nie wieder angefangen mit angebene Lieferzeit nicht korrekt 2 Wochen später, daraufhin darf man sich Beleidigungen und Drohungen anhören dann Coutisch gekommen erhebliche Mängel wieder Emailverkehr hin und her so wie heftige Beleidigungen.Nach 3.5 Wochen Dauerodyse Gott sei Dank mein Geld durch PayPal zurückbekommen.Nehmt zehn Euro mehr in die Hand so was unfreundliches hab ich noch nie erlebt.
