Der Mitarbeiter im HORNBACH Ludwigsfelde weigerte sich die gekaufte Palette mit Kies-Säcken in meinen LKW zu heben, weil angeblich der Gabelstapler nur eingeschränkt funktionierte. Er weigerte sich einen anderen funktionierenden Gabelstapler zu holen, so dass ich den Online-Kauf wieder rückabwickeln musste. Man muss wissen, dass dieser Ladevorgang in dieser Filiale von anderen Mitarbeitern zuvor schon -zigmal getätigt wurde. Ebenso war es am gleichen Tag in einer anderen Filiale auch kein Problem.
Bewertungen zu HORNBACH Ludwigsfelde
Unterlassene Hilfeleistung
Der Mitarbeiter im HORNBACH Ludwigsfelde weigerte sich die gekaufte Palette mit Kies-Säcken in ...weiter auf KennstDuEinen
Ich muss heute mal eine Super Bewertung abgeben für die Elektroabteilung. Speziell für den Mitarbeiter der die Abteilung (in meinen Augen) leitet. Er ist gelernter Elektriker und hat mir heute zum zweiten Mal eine der besten Beratungen angedeihen lassen die ich je in einem Baumarkt bekommen habe. Also vom Fach. Kompetenz. Kundenservice vom besten. Wenn er nach einer Gehaltserhöhung fragt-die hat er verdient. Dieser Markt sollte diesen Kollegen wertschätzen und halten. Ich werde mich auf jeden Fall wieder bei ihm beraten lassen und bedanke mich
sehr freundlich
Ich habe bei Hornbach Online, im Juni 2021 einen Makita Benzinrasenmäher PLM5113N2 für 549,00 EURO gekauft.
Knapp drei Monate später 04.09.2021 war es nicht mehr möglich die Geschwindigkeiten (3 Gänge) für den Radantrieb zu verändern. Da vor Ort ein Hornbach ansässig ist, wurde mir freundlich zugesichert das ich dort den Mäher abgeben kann und der Service sich um alles andere kümmert.
Bei all der Freundlichkeit ist mir nicht aufgefallen, dass der ansässige Hornbachmarkt keinen... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Hervorragender Baumarkt tolles Angebot werde ihn weiter benutzen!!!!
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Ein gut sortierter Baumarkt mit reichlich Angebot von billig über günstig bis hin zur Profiklasse. Die Preise können mit der Konkurrenz mithalten, nicht ohne Grund gibt dieser Baumarkt die Preisgarantie.
Besonders gut finde ich, dass die App oder Webseite die Verfügbarkeit anzeigt und wo man es findet und es passte bisher immer.
Das Personal gab mir bisher immer die korrekte Auskunft, die Art und Weise ist wie Menschen halt unterschiedlich.
Ich gehe hier immer gerne hin.
Antwort des Inhabers
Ich muss hier mal meinen Unmut über das Personal im Hornbach Baumarkt Ludwigsfelde loswerden. Um nicht umsonst zum Baumarkt zu fahren, rief ich am Morgen des 30.03.2020 im Baumarkt Ludwigsfelde an, um zu erfahren, ob ein Holzzuschnitt für eine Multiplex Platte möglich sei. Die Dame am Telefon sagte mir auf Nachfrage, dass dieses möglich sei. Ich borgte mir einen PKW-Anhänger und fuhr gut gelaunt 40 km zum Hornbach Baumarkt nach Ludwigsfelde. Am Holzzuschnitt angekommen stand ein Schild, dass... weiterlesen
Schöner Baumarkt mit sehr guten Preisen. Begeistert mit einer großen Sortimentauswahl und Bestellmöglichkeiten. Der neue Drive-In ist sehr gut zu befahren. Man kann gut vor der Ware halten und einladen. Das System der einzelnen Bereiche ist sehr gut gelöst.
Antwort des Inhabers
Eine Standard-Hornbach-Filiale mit Gartencenter. Hier findet man meist alles, für den normalen Heimwerkerbedarf. Sollte man speziellere ...weiter auf Yelp
Unser STAMM-Baumarkt!
Großer Parkplatz vor der Tür, große Auswahl hinter der Tür. Öffnungszeiten sind prima. Preislich auch etwas günstiger ...weiter auf Yelp
So stelle ich mir einen Baumarkt vor!
Übersichtlich gestaltet, klare Linie im design, top Mitarbeiter die motiviert sind und ahnung von ...weiter auf Yelp
Baustoffabteilung Hornbach Ludwigsfelde
Supernette und vor allem fachkundige Leute, die zu wirklich jedem Bauvorhaben konstruktive ...weiter auf KennstDuEinen