Der Kundenservice ist sehr unhöflich. Alles was vereinbart wurde in Bezug auf Reparatur und Fehlersu...weiter auf 11880
Bewertungen zu smart Niederlassung Lübeck
Noch nie habe ich beim Kauf eines Wagens so eine unfreundliche und unhöfliche Behandlung erlebt, wie gestern und eine Woche vorher in der smart Niederlassung in Lübeck. Die Dame war stets uninteressiert, phlegmatisch, rief trotz Versprechung nicht zurück, ließ deutlich spüren, dass sie keine Zeit (der Laden war absolut leer) und Interesse hat, einen immerhin 10000 € teuren Wagen zu verkaufen. Als ich nach der Kaufverhandlung das Handbuch mitnehmen wollte, musste ich insistieren, da sie meinte,... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Man muss vielleicht mal freundlich auf einen Werkstattmeister zugehen, dann klappt's auch mit ner freundlichen Behandlung. Hatte mit meinem ...weiter auf Yelp
Anruf wegen Werkstattermin!
Annahme durch eine freundliche Dame, die keine Mercedestypen (z.B. W211) kennt. ????
Nach umständlicher ...weiter auf Yelp
Freundliche Beratung und guter Service.