Ein Kunde
Das ist kein seriöses Unternehmen sondern Abzocke. Fahrzeug für einen Tag gemietet. Tankstand im Ver...weiter auf 11880
Bewertungen zu Enterprise Rent-A-Car - Lübeck
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Fahrzeug für einen Tag gemietet. Tankstand im Vertrag vor der Abfahrt war identisch mit dem Tankstand nach der Fahrt. Selbst in den von Enterprise zugeschickten Vertragsunterlagen war derselbe Tankstand abgebildet. Trotzdem wurden ca. 20€ mehr für "Tankgebühren" erhoben. Telefonisch wurde mir gesagt, dass der Fehler korrigiert wird. Nach mittlerweile unzähligen Telefonaten und Zugeständnissen ist immer noch keine Erstattung erfolgt. Auch die Rechnung wollen die mir nicht ausstellen. Also da geht etwas nicht mit rechten Dingen vor sich. Ich kann nur von Enterprise abraten. Bitte sucht euch einen vernünftigen Autovermieter
Bis die Abrechnung kam, war alles in Ordnung. Dann jedoch wurden mir rund 40,-€ zu wenig erstattet, und selbst nach unzähligen Anrufen in Lübeck (wo es schwer war, jemanden zu erreichen), in der Zentrale sowie nach dem Schreiben diverser Mails mit Androhung von Rechtsmitteln, wurden mir rund acht Wochen nach Nutzung des Transporters immerhin 11,-€ gutgeschrieben. Ohne Erklärung, ohne Mail, Anruf oder sonstigen Kontakt, obwohl ich mehrfach darum gebeten hatte und dieser mir auch zugesichert wurde. Das finde ich echt schwach und kann jedem Nutzer nur raten, bei der Abrechnung genau hinzugucken.
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Seit 30 Jahren eine Macht in Lübeck. Kenne ich noch als Interrent damals. Mit den Preisen kann diese Niederlassung nicht ganz mit den Mitbewerbern großer Franchises mithalten, aber Kompetenz, Freundlichkeit und Service machen das um Meilen wieder wett.
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Ausgezeichnete Bewertung
Enterprise forever !
Wir besitzen kein Auto. Die kurzen Wege bewältigen wir zu Fuß, und das sogar fast immer gerne. Auch per Bike sieht man uns häufig (hier sind Wetter und körperlicher Zustand ausschlaggebend). Für größere Einkäufe bitten wir unseren autobesitzenden Freund D., mit uns loszufahren.
Wir brauchen kein Auto.
Zumindest kein eigenes. Aber wenn uns die Reiselust packt, welche sich meist sehr spontan und absolut unstillbar äußert, dann ist unsere erste Wahl diese großartige... weiterlesen
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Ein Kunde
sehr preiswerte Mietwagen, Top Service und sehr kundenfreundliches...weiter auf 11880
Andreas K.
So macht Auto mieten Spass
Wir haben am 12.03.- 14.03.2010 ein Auto gemietet und wurden freundlich empfangen und haben ein ...