Wir sind total enttäuscht von diesen Unternehmen. Verkaufen können sie, hat man aber eine Reklamation wird man im Stich gelassen. Wir haben unsere Reklamation zunächst in der Filiale vorgetragen, wo man uns angeblich nicht helfen konnte. Dann haben wir am 28.1.24 eine schriftliche Reklamation eingereicht. Bis heute hat sich niemand gemeldet. Leider haben wir viel Geld für schlechte Qualität bezahlt. Naja aus Fehlern lernt man. Hier werden wir definitiv nicht mehr kaufen und auch nicht weiter empfehlen.
Bewertungen zu Polster Aktuell Boxspring
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War Anfang April im LUV Polster aktuell und habe mir ein Boxspringbett bei Herr Nils Schütt gekauft. Die Beratung war super ,sehr
kompetent und umfangreich. Es wurde auf alle meine Fragen eingegangen und professionell super beantwortet. Ich bin total
begeistert und würde jederzeit wieder hingehen. Ich kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung Herr Schütt. Ich bin total gespannt auf mein Bett.
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Super gelaufen, sehr freundlich und hilfsbereit gerne wieder.
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Beratung von Herrn Ziegler war super, deshalb entschieden für uns für den Kauf eines Bettes. Er war nicht aufdringlich, sondern beratend an unserer Seite, an der Seite des Kunden.
Ich hoffe es klappt mit der Lieferung alles so gut wie mit dem Verkaufsgespräch.
Am Samstag kamen wir spontan in das Geschäft von Polster Aktuell im LUV.
Wir wurden sehr freundlich von Herrn Ziegler empfangen und konnten uns direkt äußern, was für ein Bett wir suchen und was uns dabei wichtig ist.
Herr Ziegler führte uns direkt zu einem Bett, das unseren Vorstellungen gleich kam.
Er analysierte unsere Liegeposition und erklärte uns, worauf man besonders achten muss.
Uns wurden alle Unterschiede genaustens erklärt.
Wir freuen uns auf unser neues Bett und können Herrn Ziegler nur bestens weiter empfehlen.
Die Beratung und Betreuung, die wir durch Herrn Ziegler erfahren haben, war sehr gut! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Wenn man auf Wunsch nach der ehrlichen Meinung der dortigen Berater fragt, wird diese auch offen und ehrlich kundgetan.
Herzlichen Dank an Herrn Ziegler für die gute Beratung und Betreuung.
Am Ende haben wir unser Traumbett gekauft
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Waren heute dort, um nach einem Boxspringbett zu schauen. wollten eigentlich nur uns einen Überblick verschaffen. Aber durch die super Beratung vom Verkäufer Nils Schütt hat sich das geändert. Er hat uns an viele Dinge erinnert, an die wir nicht gedacht hätten. Alles war super. Sehr gute Beratung man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden auch gut auf die Matratzenhärte, das Unterschiedliche Matrial und die Sitzhöhe hin gewiesen. Und am Ende auch dann ein Bett bestellt. Auch preislich ist uns Herr Schütt noch gut entgegengekommen. Sehr gutes Fachgeschäft mit guter kompetenter Beratung.
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Kompetente, sehr nette Beratung .Der Preise und die Lieferzeit sind für die heutige Zeit in Ordnung.
Die Beratung war wie schon beim ersten Kauf eines neuen Boxspring-Bettes sehr gut und ausführlich.
Da ich schon das zweite Bett dort bestellt habe, war ich auch diesmal wieder mit der Beratung sehr zufrieden. Ich wurde bei der Auswahl der Matratzen-Härte gut beraten und bin der Empfehlung durch das kompetente Fachpersonal gefolgt.
Das Preis/Leistungsverhältnis hat auch diesmal wieder gut gepasst, sodass ich mich schon auf das neue Bett freue und es kaum erwarten kann wieder gut zu schlafen.
Und dann wird das nächste Bett wohl auch wieder hier gekauft werden!
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Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Schütt beraten. Er nahm sich sehr viel Zeit, um uns die verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten zu erläutern. Anschließend konnten wir Probe liegen, um unsere Entscheidung zu überprüfen. Auch war es kein Problem einige Stoffproben mitzunehmen, damit wir zu Hause in Ruhe unsere Wahl treffen konnten. Nach einer Woche suchten wir wieder das Luv-Center auf, um den Vertrag abzuschließen. Auch hier wurden noch einmal alle Einzelheiten der Bestellung erläutert. Nun warten wir sehnsüchtig auf die Lieferung unseres neuen Boxspringbettes.
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Vor vier Jahren haben wir bei Polster aktuell ein Boxspringbett gekauft. Die Beratung von Herrn Schütt damals war sehr gut. Nun musste aber eine Matratze ausgetauscht werden, da durch eine Wirbelsäulenerkrankung ein anderer Härtegrad erforderlich war. Auch dieses Mal hat uns Herr Schütt sehr gut beraten. Die Matratze wurde zum angekündigten Lieferzeitpunkt wurde eingehalten und in kürzester Zeit auch ausgetauscht. Wir werden bei Bedarf uns immer wieder an Polster aktuell wenden. M.+K-J. R.
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Moin. Wir haben am letzten Mittwoch im LUV mit Herrn Ziegler ein tolles Beratungsgespräch gehabt. Unaufdringlich, kompetent und ausführlich in seinen Erklärungen hat er unsere Fragen beantwortet und letztendlich ein tolles Angebot gemacht.
Noch einmal Dankeschön, wir waren rundum zufrieden und freuen uns auf unser tolles Bett.
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Durch Freundlichkeit, Beratung und Kompetenz fühlten wir uns bei ihrem Mitarbeiter Herrn Thore Ziegler sehr gut aufgehoben ; nach diversen Probeliegen und Farbenauswahl haben wir uns dann auch für ein Boxspringbett entschieden
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Moin,tolle Beratung von Herrn Nils Schütt.Sehr freundlich,Fachwissen super.Man kann selber entscheiden,wie man das Bett gestaltet.Haben ein Boxspringbett gekauft.Ohne Zeitdruck.Viel erfahren, was zu einen gesunden Schlaf führen kann.Man wird auch nicht unter Druck gesetzt und zum Kauf gezwungen.Wir freuen uns schon auf die Lieferung .
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Noch einmal vielen Dank für die freundliche, professionale,kompetente Beratung.
Eine gute Verkaufsatmosphäre,keine Hektik.
Herr Schütt erwies sich als ein solider Verkaufsberater,man fühlte sich gleich gut aufgehoben.
Sollte man sich um einen Kauf von Polstermöbel interessieren-kann bzw sollte Polsteraktuell im Luv-Center(Herr Schütt) die erste Wahl sein!!!
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Sehr gute Beratung, freundlich und kompetent
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Nach anfänglicher Skepsis haben wie uns, durch die fachlich sehr gute Beratung von Herrn Ziegler, für ein orthopädisches Boxspringbett entschieden. Er ist ruhig und sachlich auf all unsere Fragen und auch auf die gesundheitlichen Aspekte eingegangen. Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden und werden Polster Aktuell weiter empfehlen.
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Wir wurden in der Beratung vollumfänglich und in sehr guter fachlicher Kompetenz infomiert. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen. Wir freuen uns nun auf die Lieferung, und können das Unternehmen sehr empfehlen. Nochmals von hier aus vielen Dank!
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Wir haben uns durch die hervorragende und fachlich sehr gute Beratung durch Herrn Schütt im Luv Center davon überzeugen lassen, dass es sinnvoll sein wird, etwas mehr Geld für ein gutes Boxspringbett auszugeben. Er hat die Vorzüge sehr gut erklären und auch vorführen können.
Wir freuen uns auf die Lieferung und können die Beratung wärmstens empfehlen.
Nachdem wir uns schon in einigen Geschäften über Boxspringbetten informiert hatten und wir noch unschlüssig waren, ob wir tatsächlich so eine Ausgabe tätigen sollen, haben wir Polster Aktuell besucht - und sind im besten Sinne überzeugt worden!
Wir fühlten uns von Herrn Ziegler von Anfang an sehr ernst genommen, was unsere Beschwerden (Schulter/Nacken- und Lendenwirbelsäule) betraf und er hat uns kompetent, ausführlich und geduldig beraten (und wir hatten viele Fragen!). Wir fühlen uns bei ihm in alles Belangen bestens aufgehoben und sind gespannt auf unser neues Boxspringbett!
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Waren heute das erste mal im Geschäft und waren überrascht wie kompetent wir beraten wurden. Herr Ziegler hat alle wesentlichen Merkmale die man beachten sollte klar dargestellt und auf Fragen ausführlich und verständlich geantwortet. Wir waren sehr zufrieden mit dem Gespräch und hoffen das unser neues Bett unsere Erwartungen erfüllt. Aus unserer Sicht können wir das Geschäft mit gutem gewissen weiterempfehlen
Wir haben einen sehr guten Eindruck von der Beratung und der Planung, sowie der Kompetenz des Herrn Schütt. Er hat sich entsprechend die Zeit genommen, um uns umfassend zu informieren und zu beraten. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, das uns auf Druck ein Produkt verkauft werden sollte. Toll, weiter so.
Wir haben uns ein Boxspringbett nach Empfehlung gekauft
Die Beratung von Herrn Ziegler war sehr gut, er hat sich sehr viel Zeit genommen und mich sehr gut beraten, und dabei hatte ich nie das Gefühl, dass er mir etwas „aufschwatzen“ wollte.
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Meine Frau und ich kamen in den Laden, um uns über ein Boxspring Bett zu informieren. Herr Ziegler fragte nach unseren Vorstellungen und führte das passende Bett vor. Wir fühlten uns gut aufgehoben und probierten alle Funktionen aus. In verschiedenen Betten haben wir "Probe" gelegen, bis das richtige Bett gefunden war. Die Beratung wurde mit viel Sach- und Fachkunde durchgeführt. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck, dass wir zum Kauf gedrängt werden sollten. Obwohl Herr Ziegler uns Zeit zum... weiterlesen
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Wir sind sehr zufrieden, eine erstklassige Beratung , sehr empfehlenswert , wir haben uns ein sehr schönes Boxspringbett gekauft , wir würden uns immer wieder beraten lassen .... TOP
wir waren am 02.10.2021 vor Ort.
Die Beratung durch Herrn Schütt war ausgezeichnet.
Nach Abfrage aller relevanten Daten und Wünsche, wurde uns ein gutes Angebot unterbreitet.
Es kam zum Kauf und wir warten gespannt bis es soweit ist, dass unser Boxspringbett
geliefert wird.
Sabine und Dieter Marsen
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Wir wollten von Wasserbett umsteigen auf ein Boxspringbett. Erste Gespräche in Möbelhäusern verliefen unbefriedigend. Es war eher eine "Sagen sie mir was sie wollen und ich stelle ihnen etwas zusammen." Also auf zu Polster Aktuell, die bei einem vorherigen Bummel durch das Luv sehr einladend auf uns gewirkt hatten. Was soll ich sagen, man nahm sich Zeit, beriet in allen Details ruhig und umfassend. Fragen wurden sachlich gut beantwortet, ohne dass es sich auswendig gelernt anhörte. Tja, am Ende... weiterlesen
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Wir haben ein Boxspringbett im LUV-Center gekauft.
Unsere Beraterin Frau Margitta Speer hat uns super beraten! Hat uns alle möglichen Bettvarianten von den Alufüssen bis zu den Toppers in aller Ruhe erklärt und auch gezeigt.
Übrigens: eine sehr angenehme und freundliche Beraterin.
Die zugesagte Lieferzeit wurde - trotz Corona - deutlich unterschritten.
Auch der Preis war vergleichbar günstig, die Qualität ist sehr gut.
Wir schlafen toll im neuen Boxspringbett.
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Super, kompetente Beratung von Herr Schütt im LUV, freuen uns schon riesig auf unser Boxspringbett.
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Wir haben am 15.5. zwei Boxspringbetten gekauft Unsere Beraterin FrauNina Giannetto hat uns mit großer Fachkompetenz und Freundlichkeit beraten. Über die Vorgehensweise von Frau Giannetto waren wir außerordentlich beeindruckt und haben mit Ihr wohl das richtige gefunden und auch bestellt!! Michael und Heidi Merker
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Auf der Suche nach einer Beratung für ein Boxspringbett, sind wir an das LUV in HL geraten und hatten das große Glück, dass wir von Frau Nina Gianetto beraten wurden. Neben einer sehr fachgerechten Auswahl hat uns Frau Gianetto mit großen Fachwissen, Humor und guten Ideen zum perfekten Kaufabschluss gebracht. Wir können das Haus und vor Allem Frau Gianetto bedingungslos fachlich, aber auch menschlich sehr empfehlen. Weiter so und wir kommen sehr gerne wieder.
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Eine sehr gute und Kompetente Beratung erhielt meine Mutter in Lübeck von der sehr freundlichen und zugewandten Verkäuferin.
Ihr Fachwissen zu dem Relaxsessel und der Funktion und Pflege wurde sehr gut erläutert und meiner Mutter gut erklärt. Für mehr Komfort wurden sogar noch Kissen herbeigebracht und in verschiedenen Lagen ausprobiert. Schnelle Anlieferung wurde ermöglicht . Die Kaufentscheidung viel in entspannter Atmosphäre und mit einem sehr guten Gefühl gingen wir gut beraten nach Hause.
Gerne kommen wir wieder in dieses Möbelhaus und wünschen alles Kunden dieses positiven Kauferlebnis.
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Kompetente und freundliche Beratung durch Frau Giannetto in guter Atmosphäre ohne Kaufdruck. Man wird ernst genommen und bietet Lösungen an. Habe Boxspringbett gekauft in guter Qualität zum fairen Preis. Habe mich aufgehoben gefühlt auch aufgrund der Professionalität. Ich würde wieder dort kaufen und kann Polster Aktuell uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Meine Frau und ich waren heute 20.03.2021 bei Polster Aktuell im LUV Center Lübeck. Eigentlich wollten wir in einen nordeuropäischen Laden um uns über ein neues Boxspring-Bett zu informieren. Die Warteschlange war so lang und ging bis draußen und noch viel weiter. Deshalb verwarfen wir diese Idee und schlenderten durchs Luv mit dem Ziel Auto. Da fiel mir ein großer Schriftzug auf den ich noch nie zuvor gesehen hatte. BOXSPRINGBETT. Also ein Blick in das Gesicht meiner Frau und ich wußte,... weiterlesen
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Meine Frau und ich waren am 07.11.2020 bei Polster Aktuell im LUV Center Lübeck, um ein neues BoxspringBett zu kaufen. Wir wurden ausgesprochen nett und kompetent durch Frau Nina Giannetto beraten. Sie zeigte uns die ideale Zusammenstellung von Bett, Matratze und Topper. Dazu konnten wir unter vielen Stoffen, Farben und Füßen auswählen. Als sehr zufriedendene Kunden freuen wir uns auf die Lieferung.
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Wir haben heute im LUV eine tolle Beratung vom Herrn Juhnke bekommen. Er ist freundlich und Fachkompetent auf unsere Wünsche und Budget eingegangen und hat einen Mix aus den ausgestellten Betten für uns zusammengestellt. Ohne Beratung wären wir nicht zu diesem Ergebnis gekommen und hätten vermutlich nichts gekauft. Online ist eben nicht immer besser! :)
Es war heute ein tolles Verkaufsgespräch, Frau Bromberg aus der Filiale Lübeck hat uns echt
überzeugt, Frau Bromberg war sehr zuvorkommend und höflich und hat uns kompetent beraten.
Unserer Meinung kann eine uneingeschränkte Empfehlung gegeben werden.
Familie Bosch aus Grömitz
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Top Service und sehr kompetente Mitarbeiter. Wir haben unser Wunschbett gefunden, dank der sehr guten Beratung! Dort herrscht ein eine sehr freundliche und herzliche Atmosphäre. Einen lieben Dank an Herrn Schütt. Wir werden und können die Lübecker Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen!!
Wir haben uns in der Ausstellung Matratzen ansehen wollen. Zu unserem Glück hatte Frau Bromberg gerade Zeit und konnte uns verschiedene Matratzen zeigen. Ein Probeliegen auf verschiedenen Modellen wurde uns ermöglicht. Die super Beratung und der für die Top Qualität günstige Preis veranlasste uns zu einem sofortigen Kauf. Jetzt freuen wir uns schon auf erholsamen Schlaf. Danke
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Wir haben uns im April 2018 zwei Boxspringmatratzen Orthopädika gekauft und seither in Benutzung. Ein neues Bett und das so bequem hoch und zu liegen war verlockend. Wir haben uns aber für diese Matratze entschieden weil wir ein sehr schönes und massives Bettgestell haben und dieses nun weiter nutzen können. Zwei Matratzen in einer einer Umrandung mit dem waschbaren Bezug. Das hat uns damals überzeugt und das macht es noch heute. Keine Kuhlen oder Ermüdungserscheinungen. Zum waschen des... weiterlesen
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Frau Gianetto ist eine sehr freundliche, fröhliche und unglaublich kompetente Fachberaterin. Der Bettkauf hat meiner Mutter und auch mir viel Spaß gemacht.
Super nette und kompetente Verkäuferin im LUV. Frau Giannetto ist sehr zuvorkommend, schnelle Entscheidung und Abwicklung!
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Speziell meine Frau aber auch ich beschäftigen uns schon länger mit dem Gedanken ein neues Bett zu kaufen. Der Unterschied lag bisher jedoch darin, dass ich, wie Männer nun mal sind, ein günstiges Bett bevorzugte. Diese Marotte wollte mir meine Frau jedoch spontan austreiben, und sie bugsierte mich ins LUV-Center nach Dänischburg. Ich habe gehört, sagte sie, dass man hier am besten aufgehoben sei. Ich war zwar skeptisch, wollte mich aber auch einmal selbst überzeugen.
Als wir dann den... weiterlesen
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Vielen Dank an Frau Giannetto im Luvcenter,
durch die kompetente Beratung haben wir uns für ein neues Bett entschieden.
Unsere Fragen wurden mit sehr viel Fachwissen beantwortet.
Wir freuen uns auf gesunden Schlaf. DANKE
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Wir sind dort völlig unvorbereitet hingegangen. Ich muss sagen die Beratung empfanden wir als sehr gut und die Beraterin als nicht aufdringlich. Die nahm sich ohne gestresst zu wirken viel Zeit für uns. Wir freuen uns auf unser neues Bett und gehen dort gerne wieder hin.
Die Beratung von Frau Nina Giannetto war sehr kompetent, ausführlich und nicht aufdringlich.
Ich habe mich sehr gut beraten und informiert gefühlt.
Sehr empfehlenswert.
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Auf der Suche nach einem neuen Bett . Im Luv Center entdeckte ich mit meiner Freundin ein Ausstellungsstück , daß von der Größe passte . Eine Herr Schütt erklärte ins den Aufbau und die Eigenschaften des Bettes , wir wurden mit hervorragende Kompetenz beraten , die und überzeugte und ich das Bett daraufhin bestellte. Gerne wieder . Danke an Herrn Schütt MfG B . Hoffmann u. I. Hoyer.
Mein Mann interessiert sich schon länger für Boxspringbetten...wegen "Rücken" und so.
Wir sind daher letzten Freitag, 29.11.2019, zu POLSTER AKTUELL ins LUV Center Lübeck Dänischburg gefahren, um uns zu informieren.
Im Verkaufshaus entdeckten wir viele schöne Ausstellungsstücke.
Um das richtige Bett für meinen Mann herauszufinden, wurden wir hervorragend und mit exellenter Kompetenz von Frau Speer beraten. Sie führte uns die verschiedenen Matratzen, Kopfteile, Topper und Bettenbreiten vor.... weiterlesen
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Vor einigen Wochen haben wir uns von Christian Juhnke für ein neues Boxspringbett beraten lassen.
Herr Juhnke hat uns sehr freundlich beraten, auch fachlich war die Beratung sehr kompetent.
Auf unsere Wünsche wurde sehr korrekt eingegangen. Die Lieferung war pünktlich und der Service super. Jeder Zeit wieder.
Vielen Dank Herr Juhnke.
Mfg
Pietsch
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Perfekt! Wir wurden durch Herrn Schütt sehr ausführlich, kompetent und freundlich über Boxspringbetten allgemein informiert und konkret zu bestimmten Ausführungen beraten. Alle Fragen hat Herr Schütt zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Darüber hinaus haben wir wertvolle und nachhaltige Informationen erhalten, die wir in dem Umfang so nicht erwartet hatten.
Und das Alles ohne Kaufdruck zu verspüren!!!
Wir waren gestern wieder im LUV und haben ein Boxspringbett bestellt.
Hans-Joachim und Brigitte Ulrich
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