Mit Bedauern muss ich meine Erfahrungen mit "Bike & Tour Der Fahrradladen" als äußerst frustrierend und enttäuschend beschreiben. Nach einer umfangreichen Reparatur an meinem Bosch eBike, bei der das vordere Ritzel, die Kette, die Schaltung und das hintere Ritzelpaket ersetzt wurden, stellte ich fest, dass die Kette zwischen die Speichen und das große hintere Ritzel sprang. Ein Zustand, den ich nicht nur als störend, sondern auch als gefährlich empfand.
Trotz meiner Bitte, die Schaltung... weiterlesen
einzustellen, lehnte der Verantwortliche im Geschäft, ein großer grauhaariger Herr, dies ab und behauptete, dass dies nicht notwendig sei, da die Schaltung ab Werk schon eingestellt sei.
Dazu wurde meine vordere Scheibe (Bremse) gewechselt, mit der Begründung, sie sei zu glatt. Allerdings war meine Erfahrung und Kenntnis als Maschinenbau Konstrukteur, dass Scheiben nur gewechselt werden sollten, wenn sie zu dünn geworden sind oder tiefe Rillen aufweisen.
Außerdem wurde ein neuer Seitenständer montiert, der leider zu kurz war. Das führte dazu, dass mein Rad mit beiden Packtaschen umfiel und die Verriegelung der Tachohalterung brach.
Zudem wurde trotz meiner expliziten Anweisung, kein Softwareupdate durchzuführen, dennoch eins gemacht. Dies resultierte in einer fehlerhaften Geschwindigkeitsanzeige, wodurch die gewohnte Unterstützung fehlte und das Rad beim Fahren heftig zuckte.
Die Reparatur hat über 300 Euro gekostet. Ich kann dirse Firma nicht empfehlen![verkleinern]
