Bewertung von Mermaid85 zu Fielmann – Ihr Optiker

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Bewertung zu Fielmann – Ihr Optiker

Mermaid85
Fielmann ist ein Optiker wie er sein soll. Ich fühle mich hier gut beraten und bin für mein Empfinden wirklich günstig versorgt mit einer regelmäßig neuen Brille via einer Brillenversicherung. Die Auswahl der Gestelle ist ok und auch die Liefer- und Bearbeitungszeiten von Gläsern und Gestellen sind ok. Toll auch, dass man bei Ankunft der Gläser gleich per SMS informiert wird. Die Wartezeiten vor Ort können allerdings tatsächlich auch mal länger sein, wobei man das Gefühl hat, dass man nicht vergessen wird und die Mitarbeiter ihr bestes tun, um schnell für einen da zu sein- allerdings nicht zu Lasten ihrer aktuellen Kunden. Was auch gut so ist, denn man selber möchte ja auch nicht mal eben schnell abgefertigt werden. Jeder erhält also eine gute Portion Aufmerksamkeit. Wenn man also die Möglichkeit hat, außerhalb zu den Stoßzeiten, wären dann auch alle Unannehmlichkeiten beseitigt.


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