Eher 0 Sterne. Wartezeit auf Pflegebett über 2 Monate. Die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Heute (nach 20 Versuchen) habe ich erstmals eine sehr einfühlsame, freundliche Mitarbeiterin erreicht und bei ihr das nie gelieferte Bett abbestellt, da es leider nicht mehr benötigt wird. Orbisana ist Vertragspartner der Allianz Private KrankenVersicherung. Da stellt sich mir die Frage, warum? Vertragspartner von Pflegehilfsmitteln sollten absolut zuverlässig und seriös sein. Dieses Kriterium ist hier definitiv nicht erfüllt.
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