2 Bewertungen zu Wikana Keks und Nahrungsmittel GmbH in 06886, Lutherstadt Wittenberg

R. Lange

21.12.2021 via golocal

Ich habe einen Gutschein von Wikana geschenkt bekommen. Diesen habe ich nicht zeitnah eingelöst und später aufgrund der Corona-Situation auch noch etwas liegen lassen. Das Ausstellungsdatum war der 27.12.2018. Da ich nicht vor Ort wohne, habe ich ihn nunmehr meiner Mutter gesandt, damit sie ihn einlösen kann. Vor Ort wurde ihr recht unsachlich mitgeteilt, dass dieser abgelaufen sei und sie ihn somit nicht mehr einlösen kann. Daraufhin habe ich im Unternehmen angerufen. Da die Zentrale nie... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 21.12.2021 19:56

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Ein golocal Nutzer Allgemein gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren. Die Frist beginnt jedoch immer erst am Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde... also ist er, wenn ich mich jetzt nicht verrechnet habe, bis Ende diesen Jahres gültig. bearbeitet

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R. Lange vielen Dank, ich habe das Unternehmen damit konfrontiert

Ein golocal Nutzer halt uns doch interessehalber auf dem laufenden...

Ein golocal Nutzer Toi toi toi. @saerdnA das war sehr nett und mir übrigens auch nicht bekannt.

R. Lange Es muss schon alles fair zugehen, aber wenn man so abgebügelt wird, ist das nicht richtig.

Sehr geehrter Herr Böhm,

heute haben Ihre Mitarbeiter meiner Mutter und Sie mir die Annahme eines gültigen Gutscheins verweigert.

Bitte beachten Sie hierzu die §§ 195 und 199 BGB, nachdem der Ablauf des Gutscheins zum Jahresende rechtlich geregelt ist. Dies betrifft die Gutscheinnummern 012 und 014, welche im Jahr 2018 ausgestellt wurden und nach aktueller Rechtsprechung eine Gültigkeit bis 31.12.2021 haben.

Wie ich Ihnen bereits telefonisch geschildert habe, bin ich nicht vor Ort. Ich bitte um schriftliche Auskunft, wie nunmehr eine Einlösung der Gutscheine möglich ist.

Diese Mail geht Ihnen im Rahmen der Gültigkeit der Gutscheine zu, wonach nachweislich ist, dass ich mein berechtigtes Interesse fristgerecht bekundet habe. Sollte eine Rückmeldung Ihrerseits ausbleiben, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten. Ich denke, dies sollte der Gegenwert von 40,00 Euro nicht rechtfertigen, wonach eine vernünftige Lösung nunmehr mehr als angebracht ist.

Freundliche Grüße

Ein golocal Nutzer bei Erfolg könnte ich mir als Belohnung einen Lutherbrodt Riegel vorstellen...

';-))

toi, toi, toi... bearbeitet

FalkdS R. Lange, ich drücke dann mal die Daumen
Danke saerdnA, ich war bisher der Meinung, dass die Frist am Tag nachdem Kauf zu laufen beginnt. Allerdings wäre dann auch immer noch Zeit… bearbeitet

R. Lange Vielen lieben Dank. Der Gutschein wurde nunmehr akzeptiert. Entgegen der Aussage des Geschäftsführers, ist der Marketingabteilung meine Googlebewertung durchaus wichtig. Im Unternehmen muss das auch recht große Kreise gezogen haben. Tja, diesen Aufwand, hätte sich Wikana echt sparen können.

Ein golocal Nutzer Ach Mensch, das sind doch tolle Nachrichten. @saerdnA die gute Tat zum Jahresende :-)

grzechowiak.1

Foto vor Ort

20.03.2021 via golocal

Die Wikana Keks und Nahrungsmittel GmbH liegt innerörtlich und leicht zu finden in der schönen Lutherstadt Wittenberg.
Wikana ist ein regionales und traditionelles Unternehmen und stellt Kekse und Gebäck in alt hergebrachter Art. Es gibt Parkmöglichkeiten und einen Werksverkaufladen auf dem Gelände der täglich geöffnet hat und die Produkte verkauft. Es gibt Saisonalprodukte wie Weihnachtskekse in verschiedenen Variationen und auch reguläre Produkte angeboten zu äusserst günstigen Preisen. Die Qualität und der Geschmack sind ausgesprochen gut da diese sehr den Keksen zu Omas Zeiten ähneln.

Wikana Keks und Nahrungsmittel GmbH in Lutherstadt Wittenberg

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