Seit mehreren Jahren ärgert sich unsere WEG mit dieser HV herum. Es werden aktuelle Probleme nicht angegangen, die Abrechnung war wiederholt falsch, ET-Versammlungen wegen Corona erst im Dezember, prüffähige Unterlagen werden nicht ohne Nachdruck zur Verfügung gestellt, Gewährleistungsfristen verstreichen. Bei Kritik wird der nahe stehende Rechtsanwalt zitiert, das ist einfach nur frech. Kurzum: Man hat den Eindruck dass diese HV wirklich mit allem überfordert ist und die begründeten Belange der Eigentümer fahrlässig missachtet. Wir werden den Vertrag nicht verlängern, die vertraglich geschuldete Leistung wird nicht ansatzweise erbracht.
Bewertungen zu Immobilien Verwaltungs-Kontor GmbH
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Unserem WEG-Konto wurden einfach so krass hohe Beträge für ZENSUS und DSGVO abgebucht - ohne irgendeine Info oder Absprache.
Außeredem wurden mehrere richtig teuere Aufträge ohne Beschluss erteilt. Am Ende war unsere WEG-Kasse völlig leer.
Das lief alles unter dem früheren Geschäftsführer D. Schreiber.
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Um Gottes Willen, lasst die Hände weg von IV-Kontor als Hausverwaltung, es gibt nur einen Haufen Ärger und Probleme! Sie tun nichts ausser abkassieren, E-Mails werden plötzlich nicht mehr beantwortet und telefonisch ist,ausser einer endlosen Warteschleife niemand erreichbar! Eine Abrechnung erfolgt genau so wenig wie Eigentümerversammlungen! Schäden an der Immobilie werden einfach nicht behoben und die Immobilie nimmt immer mehr Schaden! Also - lasst es, es sei denn, ihr werft gerne Geld zum Fenster hinaus!
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Leider müssen wir uns in die Riege schlecht Bewertender einreihen. IV Kontor "glänzte" mit schlechter Erreichbarkeit und Schlechtleistungen, zum Schluss hin war telefonisch überhaupt niemand mehr erreichbar. Aufgaben der laufenden Verwaltunf wurden nicht mehr wahrgenommen bzw. erfüllt. IV Kontors Verwaltervertrag wurde in unserer Liegenschaft außerordentlich gekündigt. Die Nachfoleverwaltung hatte über ein Jahr hin alle Hände voll zu tun, die mannigfaltigen Versäumnisse aufzuarbeiten bzw. zu korrigieren. Schlussendlich schuldet IV Kontor der WEG auch noch Geld. So soll Verwaltung nicht sein!
Leider ist dieses UNternehmen mit seinen Aufgaben völligst überfordert- Themen werden zu lange liegen gelassen oder nicht Beachtet und dann abgetan. Leider haben wir bis jetzt mit keinem der uns zu Verfügung gestellten Mitarbeiter gute Erfahrungen gemacht- selbst Azubis werden für das desaströse Handeln vorgeschickt und mache Ihre Aufgabe nicht besser!
Finger Weg von IV-Kontor- mich wundert es das diese noch am Markt sind!
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Wenn ihr zufrieden sein wollt und euer Eigentum gut verwaltet wissen wollt: Lasst die Finger von dieser Verwaltung!!!
Ich habe mich in den letzten zwei Jahren mit unserer Eigentumswohnung noch nie schlechter aufgehoben gefühlt!!! Verlorener kann man sich (hoffentlich) nirgends fühlen .
Keine kompetenten Antworten, keine Reaktion auf rechtlich wichtige Fragen. Wenn man richtig viel „Glück“ hat, wird man irgendwann ohne wirkliche fachliche Aussagen und glaubwürdige Informationen „hingehalten“. Mein nett gemeinter Rat: Sucht weiter und viiiiel länger, um euer Eigentum gut aufgehoben zu sehen!
Meiner Erfahrung und Meinung nach ist diese HV nicht nur EXTREM schlecht, sondern hält sich nicht an das WEG-Gesetz.
Seit 2020 wurde bis heute (DEZ 2022) keine einzige Versammlung einberufen!! Auf zig Anfragen wurden immer wieder neue Termine angekündigt und verschoben.
Die Jahresabrechnung 2020 haben wir auch erst jetzt (DEZ 2020) erhalten - mindestens 1,5 Jahre zu spät und fehlerhaft.
Erreichbar ist diese HV bestenfalls per email. Persönlich oder telefonisch erreicht man NIEMANDEN.
Sie schotten sich völlig ab. Eine Betreuung des Hauses findet nicht statt.
Die Staatsanwaltschaft sollte hier mal schleunigst tätig werden und diese illegalen Machenschaften vor Gericht bringen.
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Die Firma hat gar keinen Stern verdient!!! Sie wird bald nicht mehr existieren, wenn sie so weitermacht! KEINE oder KAUM LEISTUNG für das Geld! Die Mitarbeiter sind überfordert. Viele haben gekündigt. Ständig ein neuer Ansprechpartner und der haut nach kürzester Zeit ab. Irgendetwas ist hier faul! Nur Ärger und Laufereien mit der Firma. Jede Partei soll die Jahresabrechnung genau unter die Lupe nehmen! Es ist Ihr / unser Geld! Wir werden unsere Abrechnung für 2021 von einem Spezialisten überprüfen lassen! Uns stehen Schadenersatzansprüche zu! NIE WIEDER IV KONTOR. FINGER WEG!!!
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Ein Stern ist schon zu viel! Leider decken sich meine Erfahrung mit der Hausverwaltung zu 100% mit den anderen Einträgen: fehlerhafte und stark verspätete Abrechnungen, ständig wechselnde Ansprechpartner, widersprüchliche Aussagen, fehlerhafte oder gar doppelte Abbuchungen, trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung keine Reaktion auf Anfragen weder schriflich noch mündlich,... Fazit: Finger weg von dieser Hausverwaltung!
Hatte eine gute Referenz; zweifacher Geschäftsführerwechsel und völliges Chaos; keine Sachbearbeitung und trotz zweifacher Abmahnung fast alle vertraglichen Pflichten nicht erfüllt. FINGER weg !
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Ein Stern ist leider noch zu viel. Die haben ein Jahr für uns gearbeitet, keine Leistung erbracht und nur Kosten erzeugt.
Ein Kunde
Leider muss man mindestens einen Stern eintragen. Zusagen zur Bereitstellung von vorläufigen Daten z...weiter auf 11880
Leider muss man mindestens einen Stern eintragen.
So viel Ärger mit dieser Organisation hatte ich noch nie. Eine einfache Übermittlung von Daten für die Steuererklärung funktioniert seit Jahren nicht.
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IV Kontor versucht seit Monaten die Jahresabrechnung 2020 fehlerfrei fertig zu stellen. Leider ohne Erfolg. Auf Kontaktversuche/Mahnungen erfolgt leider keine Reaktion. Keine Empfehlung
Ein Kunde
Schlechteste Hausverwaltung mit der ich jemals zu tun hatte: das Kommunikationsverhalten ist unterir...weiter auf 11880
Schlechteste Hausverwaltung mit der ich jemals zu tun hatte: das Kommunikationsverhalten ist unterirdisch. Mails werden nicht beantwortet. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten. Neue Terminvereinbarungen unmöglich. Abrechnungen werden nicht korrekt oder überhaupt nicht erstellt und trotz Absprache nicht korrigiert. Grundsätzliche Aufgaben einer Hausverwaltung ignoriert. Es werden Extraleistungen abgerechnet, die nicht erklärt werden können. Ich kann nur abraten!
Diese Hausverwaltung weist gravierende Mängel auf:
+ Mails werden nicht bestätigt und nicht beantwortet,
+ Sachverhalte werden nicht gelöst sondern einfach weitergeleitet,
+ Abrechnungen erfolgen viel zu spät und weisen Fehler auf und
+ ETV Sitzungen finden nicht statt.
Diese Hausverwaltung kann nicht empfohlenwerden!
Olaf Meyer
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Ich kann als Eigentümerin einer ETW in der SEHR berüchtigten Anlage "Sonnenring" in Frankfurt seit Übernahme der Hausverwaltung durch IV-Kontor seit 2019 insg. NUR POSITIVES berichten:
Es ist ein familiengeführtes (sehr Stress resistent!) sehr professionelles Team.
Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn man substantiiert seine Anliegen adressiert, dass diese - wenn in Verantwortung der HVW! - zeitnah erledigt werden!
Wir sind 310 Einheiten mit eigenem Schwimmbad, Sauna & eigenem... weiterlesen
IV-Kontor hat unsere Liegenschaft zum 01.01.2019 übernommen und mit eigenmächtig erfundenen Sonderleistungen rücksichtslos ausgeplündert. Die Verwaltungstätigkeit ist ordnungswidrig und dilletantisch. Die Abrechnung ordnungswidrig, fehlerhaft und schlampig. Die Kommunikation gegenüber den Eigentümern glänzt durch Desinformation, Fehlinformation und beschönigenden Narrativen. Die erste Jahresabrechnung erfolgte nach zwei Jahren. Inszenierte, manipulierte Eigentümerversammlungen mussten angefochten werden. All das wird ausgesessen mit unverschämter Chuzspe.
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Als Eigentümer, der seit mehr als 10 Jahren in regelmäßigem Austausch mit diversen Hausverwaltungen steht, habe ich noch nie eine untätiger agierende Wohnungsverwaltung gesehen. Das schlägt sich dann auch auf die Vermietbarkeit der Wohnungen nieder. Vorgeschriebene Tätigkeiten - wie Hausgeldabrechnungen oder Austausch von Heizkostenzählern - werden schlichtweg nicht bearbeitet. Als Eigentümer erhält man sporadisch Antworten auf Anfragen. Von dieser Hausverwaltung ist unbedingt abzuraten!
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Hände weg als Mieter. NK-Abrechnungen wurden uns erst zugeschickt, nachdem wir über mehrere Monate diese angemahnt haben. Die Abrechnung des vorletzten Jahrs fehlt uns immer noch. Alles sehr unprofessionell. Zur geplanten Wohnungsübergabe kam kein/e Mitarbeiter/in, Termin wurde aber auch nicht abgesagt.
So we are waiting for a new window six months. Now is cold, mein son is 14 months old and I don't now what to do anymore....
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Nach einer Woche noch immer keine Rückmeldung, vollkommen unverständlich!
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Für unsere kleine Eigentümergemeinschaft eine Erfahrung, die wir nach 1 Jahr sofort wieder beendet haben. Guter Einstiegspreis, dann die Erfahrung die man einfach nicht machen möchte: Das Geld wird zu Anfang eines Vertrages verdient: Erst einmal Mehrkosten berechnen für die Aktenübernahme, dann schauen, ob man bei Auftragsvermittlungen irgendwo etwas zusätzlich verdienen kann. Der Service: Immer überaus freundlich am Telefon und in der Email verbunden mit einem "schönen, sonnigen Wochenende", o.ä. aber Aufträge aus Beschlussfassungen werden nicht umgesetzt. Unsere Erfahrung war leider: Völlige Untätigkeit und kein agieren im Sinne der Gemeinschaft.