Zuverlässig & kompetent. Sehr empfehlenswert.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Kuehne + Nagel (AG & Co.) KG
So geht "Service mit Mehrwert" nicht.
Ich habe eine größere Lieferung bestellt.Heute wurde ich angerufen,
war aber da. Rückruf...Dauerwarteschleife.Ich wählte die Zentrale.
Dort wurde mir gesagt(O-Ton):"Die rufen nur an, gehen aber nicht ans Telefon."
Die Zentrale versuchte mir zu helfen. Es gab drei Optionen
-Urlaub nehmen und hoffen, daß die Lieferung kommt.
-Abstellgenehmigung geben und die Haftung übernehmen.
-Den Fahrer bitten, daß er anruft. Klappt nur, wenn der Fahrer "ein Netter"... weiterlesen
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So geht "Service mit Mehrwert" nicht.
Ich habe eine größere Lieferung bestellt. Diese sollte mit Spedition geliefert werden. Heute wurde ich angerufen,
war aber nicht am Platz. Also habe ich zurückgerufen.
Nach zehn Minuten in der Warteschleife wurde es mir dann doch zu bunt und ich wählte die Zentrale an.
Dort wurde mir gesagt (O-Ton) : "Die rufen immer nur an, gehen aber nicht ans Telefon wenn einer zurückruft.".
Die Zentrale versuchte mir zu helfen, war aber schnell überfordert. Letztlich... weiterlesen
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