Geburtstagstorte nach Wunschvorstellungen mit Foto in Mannheim, Mannheimer Straße, geordert. Hatte die letzten Jahre immer gleich ausgeschaut und war eine Art Tradion. Es sollte genau die gleiche Torte wie immer werden, so schriftlich wie mündlich vereinbart. Preis zwischen 150- 180 Euro (!) - gliefert wurde etwas vollkommen anderes in Farbe (rot statt rosa) und Optik (gänzlich anders dekoriert als gewünscht) - die Enttäuschung war sehr groß. Den Chef des Hauses mehrmals deswegen versucht, zu erreichen, keine Reaktion, nicht per Mail, nicht per Telefon. Auch der Konditor, Hr. Prüfer, zeigt sich ignorant. Kundenservice geht anders :-(((
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Bewertungen zu Zorn GmbH & Co. KG
habe heute eine Brezel in Viernheim gekauft und die war ungenießbar.
Eine Unverschämtheit, so etwas überhaupt zu verkaufen.
Habe die Brezel zurück gebracht aber natürlich das Geld nicht zurück bekommen....
Mich sieht dieser Laden nie wieder und weiterempfehlen werde ich ihn selbstverständlich auch nicht!
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Nach dem Umbau des Rewe, wo sich der Zorn drin befindet, ist er größer und moderner geworden, das Sortiment ist ausreichend und die Mitarbeiter sind freundlich. Es besteht eine Sitzmöglichkeit und im Sommer müsste es wieder die Möglichkeit geben, auch wieder außerhalb seinen Kaffee zu genießen.
