Mein Erlebnis bei Media Markt war einfach fantastisch und hat mich sehr zufriedengestellt. Ein besonderer Dank geht an Herrn Kog, der nicht nur super war, sondern auch über ein beeindruckend breites Fachwissen verfügte. Dank ihm fühlte sich mein Einkauf an wie ein Urlaub. Das gesamte Personal war überaus freundlich und der Markt bietet alles, was das Technikherz begehrt. Ein rundum positives Erlebnis!
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Mein Besuch im MediaMarkt war insgesamt in Ordnung. Der Laden ist gut organisiert und man navigiert sich problemlos zu den gewünschten Abteilungen. Allerdings ist bei der Preisauszeichnung Vorsicht geboten, da oft Preise von anderen Artikeln neben den Produkten stehen. Ein typisches Beispiel war ein Philips Staubsauger, der auf einem Werbeständer präsentiert wurde - allerdings war das tatsächlich ausgestellte Modell von einem anderen Hersteller. Ein weiterer Kritikpunkt war der aggressive... weiterlesen
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Heute haben wir in der Filiale Neckarau die Handyabteilung aufgesucht zwecks Handyvertrag und Handy. Vom Abteilungsleiter Herrn Harim (nicht böse sein, wenn Name nicht ganz richtig ) würden wir sehr freundlich empfangen und sehr sehr höflich und nett äußerst kompetent beraten. Mit viel Witz und Lachen suchte er uns ein tolles Angebot und sind mit dem Ablauf mehr als zufrieden. So möchten wir in jedem Geschäft bedient werden, was jedoch nicht überall so mit Herzblut geschieht.
Ein toller Tag im Media Markt. Ein dickes Lob an den Verkäufer.5 Sterne hat er sich redlich verdient - leider darf man nicht mehr vergeben. Ihm alles Gute und beste Grüße.
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Gute Beratung und faires Angebot bei den TVs durch den Fachberater. An der Kasse war man dann aber nicht ganz so motiviert und freundlich. Na ja, ich wollte ja das Gerät kaufen, nicht die Kasse ;-)
gute freundliche Auskunft …!
Das gewünschte Smartphone im Angebot ist in der Auslage. "Das haben wir nicht!", sagt der Verkäufer.
Für die - im Vergleich zu anderen Anbietern auch noch recht teure - Alternative bekommt der Kunde vor mir wenigstens einen Rabatt von 15 €. Für mich gab's diesen nicht. George Orwell hätte gesagt: "Alle Kunden sind gleich. Aber hier sind Sie bei Media!"
Eine Anfrage bezüglich der "Gleichbehandlung" blieb natürlich unbeantwortet.
Sehr freundliches Personal
Mediamarkt Neckarau hat seine eigene Speditionslieferpreise, andere und viel höhere als im Internet! Altentsorgung auch nur nach Gebühr! Auftrag wurde storniert
Hier werden Menschen die an einer Krankheit / Einschränkung leiden und ein ärztliches Attest vorweisen können, nicht in den Markt gelassen.Man soll ein Faceshield im Markt erwerben und dieses dann nutzen.Auf Grund der Vorerkrankung und der damit Verbundenen Befreiung sei man respektlos anderen Kunden gegenüber.Man kennt weder die genaue Erkrankung noch den Hintergrund.Auch wenn Media Markt von seinem Hausrecht Gebrauch machen kann und mir den Einlass verweigert, da ich auch kein Faceshield tragen kann, ist es menschlich gesehen erniedrigend und diskriminierend.Traurig das als schon als Erkannter Mensch, so behandelt wird.
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Also ich finde den MediaMarkt in Mannheim ein ganz gutter und perfekter technologie und haushalt Laden meisten sind die sachen teuer aber das ist ja standard und das personall sind seh freundlich und können immer pefekt beraten was gut ist und was nicht.
Teuer und unfreundliches unkompetentes Personal. Schlechte Garantie-Bedingungen. Wenn man als jugendlicher Kunde was will, hat man sich vorher im Internet zu Informieren, da man als dumm vom Mitarbeiter hingestellt wird. Auch wenn man in meinem Alter studiert und somit schon das Abitur absolviert hat, weiß man technisch nicht alles. NICHT ZU EMPFEHLEN!
Sehr unfreundliche Telefon-Service-Mitarbeiter: Wir wollten am 25.4.19 (Anrufzeit 10.43 Uhr) einen Herd bei Media Markt Mannheim-Neckarau kaufen und wegen körperlicher Behinderung per Fax bestellen, wie wir der Telefon-Mitarbeiterin erklärt haben. Die Mitarbeiterin (die sich weigerte ihren Namen zu nennen) hat uns nicht mit der Elektro-Großgeräte-Abteilung verbunden und stereotyp wiederholt, wir müssten persönlich in den Markt kommen (obwohl wir ihr erklärt haben, dass dies wegen körperlicher Behinderung nicht möglich ist). So geht man nicht mit Kunden um. Wir haben den Herd jetzt problemlos bei der Konkurrenz gekauft!
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Die größte Auswahl aber wahrscheinlich der schlechteste Service. Habe eine DVD gekauft - war leider auf Englisch, das habe ich nicht gemerkt. Da hieß es: DVD ist vom Umtausch ausgeschlossen. Zum Glück konnte ich die Scheibe über eBay einigermaßen gut weiter verkaufen.
Toller MediaMarkt auch zum "Nur Kucken". Saturn in den Innenstädten ist mir zu überfüllt. Dieser MediaMarkt dagegen hat Wohlfühl-Atmosphäre. Ich nehme immer mehr mit als ich eigentlich brauchte.
Sehr gut gefällt mir, dass es trotz überfüllten Samstagen noch genug Parkplätze gibt und man eigentlich nie zu lange suchen muss.
Es gibt eine sehr große Auswahl, gerade die DVD und CD Abteilungen gefallen mir gut, hier vertreibe ich mir auch den Löwenteil der Zeit meiner MediaMarktbesuche.
