Sehr schlechter Service. Habe meine neuen Kopfhörer zur Reperatur geschickt da der Akku meiner Ansicht nach kaputt war bzw nicht mal annähernd so lange gehalten hat wie angegeben. Die Kopfhörer wurden überprüft Anscheinend war alles in Ordnung.
Jetzt kommt der Hammer!!!
.. Ich habe die Kopfhörer abgeholt und habe bemerkt das es nicht meine erst zwei Wochen "neuen" Kopfhörer waren, sondern GEBRAUCHTE mit großen Kratzern im case und deutlichen gebrauchsspuren. Ich habe die Seriennummer... weiterlesen

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Bewertungsübersicht
- 3.3 Empfehlenswert 22 Bewertungen
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Bewertungen zu SATURN
Am 20.09.21 habe ich in der Haushaltsabteilung bei Saturn Mannheim Innenstadt eine Massagematte für meine Frau gekauft und erfuhr eine sehr zuvorkommende und und freunliche Beratung durch eine junge Frau Nowak, nebenbei möchte ich noch erwähnen das die junge Frau nicht nur sehr hilfsbereit war sondern auch noch sehr Gut aussehend. Danke nochmals!
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Ich schreibe selten Rezensionen, aber ich bin so schockiert! Es sollte ein Gerät umgetauscht werden, aufgrund eines Hardware Fehlers, die Mitarbeiter waren herablassend, gemein und haben nicht zugehört. Zusätzlich wollten sie keine Fotos aufnehmen oder sehen, was nicht korrekt ist! Scheinbar bin ich nicht die Erste, der das passiert, schaue ich mir die Google Bewertungen an. Ich verstehe nicht, wie man so mit Menschen umgehen kann. Ich unterstütze eigentlich lieber die Läden vor der Tür, aber durch dieses Erlebnis, überlege ich, lieber bei Amazon zu kaufen, weil dort der Service besser ist!! UNFASSBAR!
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So was unfreundliches und ignorantes wie im Saturn City Center Mannheim, hab ich noch nicht erlebt.
Habe online CD bestellt für 17,98€ (inkl. 2,99 Porto). Nachgefragt, ob Liefertermin eingehalten wird... wurde bestätigt.
Angekommen, 2 Tage zu spät. Ok,schade aber kann auch DHL schuld sein.
Packe CD für 17,98 aus...
ist sie original etikettiert mit 7,99€. (Kein Angebots-Etikett)
Anruf in der Filiale, Problem vorgetragen, Kundenservice legt einfach auf.
Ok, noch einmal angerufen,... weiterlesen
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Wegen der Pandemie ist im Saturn Mannheim nur klick und kollekt möglich. Deshalb rief ich an und wollte mich über einen Blue Ray Player informieren und nach dieser Beratung bestellen und abholen. Die Beratung sollte durch einen Rückruf erfolgen. Als mich nach mehreren Stunden kein Mitarbeiter angerufen hatte, fragte ich telefonisch noch einmal nach, wann denn jemand Zeit hätte. Die Antwort veranlasste mich, ein Kundenfreundlicheres Unternehmen anzurufen. Bei Saturn Mannheim erhielt ich die... weiterlesen
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Bin begeistert , es gab Probleme bei der Bestellung zu Weihnachten .
Der Marktleiter schaltet sich ein , entschuldigt sich uns löst professionell das Problem - Hut ab !!!
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Preise viel zu hoch; teurer als im Fachhandel, unfreundliche Person am Telefon
- Checkin
,, Saturn" ist eine echt tolle Filiale mit sehr vielen Abteilungen wie zum Beispiel die Multimedia Abteilung oder die Apple Abteilung weil die Abteilungen so sortiert sind und weil, die Leute dort so lieb und nett sind.Ich habe dort mein Handy her und es War und ist immer noch so billig und toll.Deswegen gibt es von mir 5 Sterne und ein dickes, großes liebes Herz.
Also ich finde den Saturn in Mannheim eigentlich Ganz netter laden mit den neuesten Technologien und auch Beratungen sind dort top sowie die besten angeboten, was ich auch super Tool finde, sind die Mitarbeiter, die sehr höflich sind und ich kann den Saturn nur empfehlen.
Also ich finde, die müssen sich gar nicht wundern, dass der stationäre Handel immer mehr den Bach runter geht. Wollte mir einen neuen iPod kaufen und bin in verschiedenen Filialen gewesen. In dieser Filiale meinte man dann zu mir, dass die gerade aus sind, aber bald neue reinkommen. Wann die kommen, konnte man mir aber nicht sagen und zurücklegen lassen konnte ich auch keinen. Am Ende habe ich durch Zufall herausgefunden, dass Apple diese iPods (Nano) gar nicht mehr herstellt und die... weiterlesen
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,, Saturn" ist eine echt tolle Filiale mit sehr vielen Abteilungen wie zum Beispiel die Multimedia Abteilung oder die Apple Abteilung weil die Abteilungen so sortiert sind und weil, die Leute dort so lieb und nett sind.Ich habe dort mein Handy her und es War und ist immer noch so billig und toll.Deswegen gibt es von mir 5 Sterne und ein dickes, großes liebes Herz.
Recht große Filiale in der Seitenstraße der Haupteinkaufsstraße in Mannheim, unweit des Wasserturms. (bei dem Straßensystem für ...weiter auf Yelp
Diese Saturn-Filiale ist in der Innenstadt und zu Fuß und mit den öffentlichen verkehrsmitteln gut zu erreichen. Mit dem Auto ist es eine Katastrophe, da in Mannheim akuter Parkplatzmangel herrscht. Der Saturn selbst ist sehr groß und erstreckt sich über zwei Etagen. Man findet alles nötige an Elektrosache, DVDs, CDs etc. Die Preise sind meist wie bei Media Markt, die wechslenden Angebote sind echt gut.
Der Saturn hat eine ideale Lage, wenn man gerade bei einem Stadtbummel unterwegs ist, wer mit dem Auto fährt hat jedoch Probleme einen Parkplatz zu finden.
Der Saturn ist mittelgroß und man findet von allen Produkten eine kleine Auswahl.
Preislich sind die kleinen Elektroartikel (Kopfhörer und co) sehr günstig, Größere Artikel wie Fernseher und Computer allerdings recht teuer.
Das Personal ist hilfbereit.
Besonders gut gefällt mir die DVD-Abteilung, da man dort viele Angebote findet.
Wie üblich findet man alles was mit Technik zu tun hat im Saturn, dieser Saturn verfügt über mehrere Etagen und bietet von Haushaltselektronik, Multimedia bis zu Fotoapparaten und Tablets alles was man sucht. Die Auswahl ist sehr gross und preislich sind die Angebote in Ordnung, manche Sachen gibts auch günstiger. Die Beratung war bisher immer gut und freundlich. Nur ist der Laden immer überfüllt und schlechte Parkmöglichkeiten.