Tolle Produktauswahl. Insgesamt freundliche Mitarbeiter. Im Falle einer Reklamation/Umtausch wandelt sich zumindest bei eine(r/m) Mitarbeiter(in) Tonfall und Umgangsform derart, dass ich diese Geschäftsstelle zukünftig nicht mehr besuchen werde. Eine Mitarbeiterschulung in Konfliktmanagement scheint für das Personal in Marbach dringend ratsam.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns zu diesem Thema konkreter mit Ihnen austauschen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Details an die folgende Adresse: team.google@fressnapf.com. Herzliche Grüße, Ihr Fressnapf-Team...mehr anzeigen
