Bewertung von K.Ei. zu MediaMarkt

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Bewertung zu MediaMarkt

K.Ei.
Wir waren sehr unzufrieden mit dem Reparaturservice. Für den Pauschalbetrag von „schlappen“ 180€ haben wir 8 Wochen (!!) auf die Fertigstellung unseres Kaffeeautomaten warten müssen! Keine Zwischeninfo, die man -trotz Corona- nach 3-4 Wochen mal hätte erwarten können. Nach 8 Wochen erhielten wir eine sms zur Abholung. Keine Mitteilung, was repariert wurde ( Kleinteile??) und keine Reinigung, die auch auf der Rechnung stand. Das ist kein Kundenservice und viel zu viel Geld für eine fragwürdige Leistung. Ganz klar: KEINE Weiterempfehlung!