Guranteed. Period. Die Garantie ohne Wenn und Aber!
Die Garantie Beschreibung:
Unsere Zufriedenheitsgarantie für Sie. Sollten Sie mit einem bei uns bestellten Artikel nicht 100% zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden. JEDERZEIT. Wir liefern Ersatz oder erstatten Ihnen den VOLLEN Kaufpreis - ganz wie sie es wünschen. Kein Kleingedrucktes. KEINE DISKUSSION!
So das ganze hat mich schon immer gereizt mal richtig aus zu probieren. Nun hatte ich nach meiner letzten Bestellung den... weiterlesen
Fall, dass ich drei Hosen bestellt habe. Ich kurz angezogen - paßt wunderbar und gleich zum Änderungsschneider gebracht (hätte ich gleich kostenfrei auf Länge bestellen können aber ich hatte es eilig). Nun habe ich die erste Hose bei meiner Freundin angezogen und sie war geschockt... die Hose würde an mir nichts aussehen, ich wäre für das Modell einfah zu klein (grummel). Was nun? Drei Hosen bei Ihr nie anziehen oder immer sagen lassen wie schei... es aussieht? Also habe ich bei LandsEnd angerufen und nach dem Rückgaberecht gefragt. Kein Problem - schicken sie es zurück, auch wenn sie schon gekürzt und angezogen waren - kein Problem!
DAS NENNE ICH KULANT!!!
Die Qualität
Wahnsinn!! Ich habe eine Daunenjacke von denen seit 15 Jahren!!! Die ist noch einwandfrei. Wenn ich sie nicht mal zur Arbeit mit genommen hätte und Öl dran wäre, würde ich sie noch weiter anziehen.
Design
O.K. teilweise sehr altbacken... also eher etwas für das gesetztere Alter. Bzw. früher war es fast nur so, inzwischen verjüngen sie sich von Katalog zu Katalog. Es gibt inzwischen auch Kindermoden. Bei Wintersachen war schon immer auch moderneres dabei. Aber ganz wichtig immer super Qualität und bei wintersachen super warm. Auch mit richtiger Beschriftung bis -10°C, bis -20°C und bis -30°C. Meine neue Jacke habe ich gerade bei -12 °C angezogen... schön warm und jetzt bei -1°C habe ich geschwitzt... die ist echt warm aber ganz leicht und wasserdicht.
Service
Die tolle Garantie habe ich oben schon erwähnt. Aber auch der gesamte Service ist super. kostenloses anrufen, lange ausführliche Beratung, kostenlose Stoffmuster und und und... die Mitarbeiter sind immer freundlich und haben alle Zeit der Welt.
Stickservice, Geschenkverpackung alles kein Problem. Auch für Firmen gibt es spezielle Kataloge.
So ich glaube das reicht und ihr wisst warum ich den Laden so liebe.[verkleinern]