werkenntdenBESTEN.de.
BL
vonblitzpunktam 02. Dezember 2019
N u l l Sterne kann man für diesen Händler leider nicht vergeben, da sonst Bewertung nicht geht. Schließe mich den negativen Bewertungen im Internet an - wie: schickt falsche Teile raus, unfreundlich, schlechte Klärungsbereitschaft usw.. Ich hatte am 11.Okt.2019 einen kompletten Auspuff bestellt. Bei der Montage haben wir festgestellt, dass alle 3 Dichtungen dazu falsch waren. Mehrere E-Mails... weiterlesen
mit Foto von alter und neuer Dichtung blieben unbeantwortet. Nach mehreren Anrufen habe ich dann doch Jemanden erreicht. Es wurde gesagt, dass in die verkehrte Kiste gegriffen wurde. Es wurden neue geschickt. Beim Zusammenbau stellten wir weiter fest, dass der Abstand der Gummihalter zu groß war. Deshalb rappelte der hintere Topf an der Karosserie an. Behelfsweise machten wir hinten die alten Gummihalter an und das gerappel war weg. Erneut blieben mehrere E-Mails unbeantwortet passende Teile zu schicken. Erneute E-Mail und dann eine sehr Kundenunfreundliche Antwort und verwies auf Bosal. Er bot an, 2 passende Gummihalter. Bis heute kamen die nie an. Erneute Erinnerung wurde das mit Bosal abgestritten und mir gedroht rechtliche Schritte wegen meiner b e r e c h t i g t e n Bewertung zu unternehmen wenn ich diese nicht entferne. Hr. Schmidt hat vergessen, dass ich alle E-Mails gespeichert habe. Seit der Bestellung vor über 6 Wochen, ist bis heute der "komplette" Auspuff nicht komplett. Insgesamt sehr sehr schlechter Service. Ich werde nichts mehr in diesem Laden bestellen.[verkleinern]