Meine Mutter hat einen Rolladenpanzer bestellt und montieren lassen. Der Preis war jedoch schon höher als der beim Mitbewerb. Nun hat sie sich ein neues Angebot über eine andere Rollade machen lassen, die 0,5 qm größer war. Das Angebot jedoch war mehr als doppelt so teuer als das über den ersten Rolladenpanzer. Auf Nachfrage unserseits wurde uns dann entgegnet, man könne sich gar nicht erklären, wieso der erste Rolladenpanzer so billig kalkuliert wurde. Ganz ehrlich? Wir fühlen uns hochgradig... weiterlesen
veräppelt.
Nicht nur, dass dieses 2. Angebot mehr als doppelt so teuer wie das erste war, nein, es wurden noch Reparaturversuche unternommen, weil Sie nicht zeitnah die Erneuerung des Panzers durchführen konnten/wollten, so dass meine Mutter zähneknirschend zugestimmt hat, damit sie nicht mehr ständig im Dunkeln sitzen muss. Für diese Reparatur wurden ihr zusätzlich über 150 Euro in Rechnung gestellt. Für diese "Reparatur" sind 2 Leute berechnet worden, wohingegen bei der ersten Panzermontage lediglich ein Monteur nötig war. Würde meine Mutter nun dieses Angebot für den 2. Rolladenpanzer annehmen, dann hätte sie im Gegensatz zum ersten insgesamt über 700 Euro für nur diese eine Rollade bezahlen müssen. Zum Vergleich: Die Auswechslung des ersten Panzers hat insgesamt unter 300 Euro gekostet. Dies sehen wir partout nicht ein, da ein Angebot eines Mitbewerbers für diesen 2. Panzer weniger als 300 Euro betrug. Dieser Mitbewerber hat auch nicht auf Zeit gespielt und kann die Montage eine Woche nach Besichtigung durchführen. Ein Unterschied unterm Strich von über 400 Euro ist auch nicht mehr durch "tolle Qualität" zu begründen, wie man uns weiß machen wollte. Andere Firmen verkaufen auch keinen Schrott. Von daher sind Sie für uns leider keine Alternative mehr.[verkleinern]