Seit 3 1/2 Jahren umfassende Behandlung unserer jetzt 7jährigen Tochter mit einem Augenfehler. Wartezeiten während des gesamten Ablaufs Sehtest - Sehschule - ärztliche Untersuchung, na klar. Auch nach dem "Tropfen" ergibt sich zwangsläufig eine Wartezeit. - Die sehr rücksichtsvolle Art und das Geschick der Orthoptistin Frau Sch. in der Sehschule und ebenfalls der Augenärzte mit einem Kind, das schon viel auszuhalten hatte, möchte ich ausdrücklich hervorheben.
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Bewertungen zu Moers Dr. med. R. Koch & Dr. med. A. Koletzko GmbH freecall Augenklinik
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Termin für Zweitpraxis in Homberg bekommen. Pünktlich dort gewesen nicht behandelt worden. Angeblich Termin für Moers gemacht. Stimmt jedoch nicht. Keine Diskretion da Voruntersuchung von Patienten im Anmeldebereich. Unfreundlichkeit !!!! Praxis macht altertümlichen Eindruck.
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Das Augenmerk dieser Klinik ist NICHT auf das Wohl der Patienten gerichtet, sondern nach dem Gewinn orientiert. Patienten werden in Fensterlosem Wartebereich wie ein Möbelstück platziert, mit den Worten " Sie werden Aufgerufen". Es fehlt nur noch das Verteilen von Kopfkissen. Trotz Termin, Tropfen zweimal, Sehtest, Untersuchung, erfolgt Psychoterror mit mindestens weiteren zwei Stunden Wartezeit. Der Doc und Personal müssen ja auch mal Pause machen, der Patient darf dazu nicht die Praxis... weiterlesen
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Vor einigen Wochen war ich zum ersten mal in dieser Gemeinschaftspraxis in Moers, als ich die Praxis betrat, fühlte ich mich eigentlich wohl. Eigentlich, sollte jedoch die Einschränkung werden.
An der Anmeldung das Schild - "Diskretion" - gut. Aber schon nach wenigen Minuten an der Reihe, eine etwas genervt wirkende MTA. Gut die Laune nicht ok, alles geklärt und --- Bitte nehmen sie Platz. Nach etwa 10 Minuten ein Sehtest. Standard, so wie es aussieht, denn hier nahm jeder Platz. Ja und das... weiterlesen
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Ein Kunde
Kein Text
Keine Ahnung für wen sich die Sprechhilfe dort hält, aber der unfreundliche Umgang, patzige Antworten und snobistisch, blasiertes Auftretten scheint hier normal zu sein.
Zu meinem Erstaunen bin ich nicht der Einzige der diese Erfahrung gemacht hat.
Spart Euch die Nerven, es ist nicht die einzige "Klinik".
In Notfällen kommt man hier noch am gleichen Tag dran, die Arzthelferinnen sind sehr nett und freundlich und die Ärzte sehr kompetent
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