positiv, nehmen sich Zeit für die Beratung beim Kauf einer neuen Maschine.
Wenn man allerdings nachträglich Probleme hat oder Unzufrieden mit dem Stichbild ist, sieht es anders aus mit dem vorher hochgepriesenen Service. Entweder bekommt man zu hören, dass muss so sein oder es sind Einstellungsfehler. Dann würde ich mir aber wünschen, dass man dem Kunden dabei hilft und auch mal zuhört. Leider kam bei mir eher Arroganz und Ignoranz als Servicegedanke an.
Fazit: Beratung zu Maschinen bekommt man im Internet genauso gut und zu einem deutlich günstigeren Preis. Der Service vor Ort ist den Mehrpreis definitiv nicht wert. Da habe ich schon deutlich besseres bei Internetanbietern erfahren.
Bewertungen zu Hegmann Nähmaschinen Peter Hegmann
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Ich bin seit über 15 Jahren Kundin,
Habe schon mehrere Maschinen dort gekauft und bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service bei Reparaturen und Wartungen.
Jederzeit gerne wieder .
Anne Stefan
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Hegmann – nie wieder
Ich kann mich inzwischen nur wundern und kann es mir mittlerweile nicht mehr erklären, dass die Firma Hegmann bei Google so viele gute Beurteilungen erhalten hat.
Ich hatte meine Nähmaschine, eine Bernina B480, vor 3 1/2 Jahren dort gekauft und regelmäßig zur Wartung gegeben. Vor ein paar Wochen lief die Maschine nicht mehr so wie sie sollte und deshalb habe ich sie wieder dorthin zur Reparatur gegeben mit genauer Beschreibung des Fehlers und gleichzeitig zur... weiterlesen
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Kompetent und freundlich! Kann man empfehlen in Moers und Umgebung
Hallo Leute,
ich weiß, viele von euch sind in gleiche Situation und finden keine andere Werkstatt in der Nähe! Unmöglich und unhöfliche man des Besitzens. Mirist Telefonisch für Wartung bekommen Sie 60, €. nach Diagnose sagte mehr als 230, €. Neuwertige Maschine, nur lange liegen geblieben. Ich habe Reparatur Auftrag abgesagt! Zu Teuer! Der sagt ich muss Bar zahlen und 60, € für Diagnose zahlen, am sonst darf ich eine Maschine nicht abholen. Bitte nicht hingehen. Rechtswege ist teuer, seitdem mehrere Leute sich zusammentun.
Die Firma Hegmann war für mich mein Leben lang ein Begriff. Also gab es garkeine Überlegung wo anders eine gute neue Maschine zu kaufen....es tat sich auch alles gut an. Ich habe gesagt was ich wolle und eine Dame erklärte mir eine Maschine, die ich schon recht hoch im Preis fand. Sie raeumte alle meine Bedenken, z.B. den Kniehebel, aus. Redete so auf mich ein, ohne Luft zu holen, dass ich im Endeffekt natürlich begeistert war. Eine super gute Verkäuferin!!! Die 3 W-Fragen. Doch es ging ihr... weiterlesen
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Hr. Hegmann hat meine Nähmaschine Bernina 150sehr gut repariert, die näht wieder wie vor zig Jahren. Die war sehr vernachlässigt worden, keine Wartungen und bis die Geräusche wie ein Traktor auf dem Acker gemacht hatte wurde damit genäht. Er hat sie wieder hergestellt, die näht sehr gut und leise.
Ich freu mich so ein guten Nähmaschinenmechanika gefunden zu haben. Kann ihn nur weiter empfehlen.
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Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Laden, toller Service und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fachkundig mit ausreichend Zeit.
Da lohnt sich der weite Weg!
Bin auf Empfehlung gekommen, diese kann ich nur weitergeben!
Weiterhin viel Erfolg!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe heute meine dritte Maschine bekommen.
Der Service ist hier immer sehr gut.
Sehr empfehlenswert!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Sehr ausführliche und verständliche Beratung, es werden alle Marken angeboten.
Das nenne ich Fachkompetenz.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Sofort Wartung auf Termin, spitze!!!
Man spart sich eine Anfahrt.
Das ist ein leistungsstarker Service.
Empfehlenswert!!!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Meine neue Bernina ist spitze, gute Beratung und gute Produkterklärung.
Alle sind freundlich, nett und hilfsbereit!
Eine neue Overlock werden ich auch bald bei Hegmann's kaufen.
Ich komme immer gerne und fühle mich hier sehr wohl.
Man kann die FA Hegmann nur weiter empfehlen.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Der Einweisungskurs heute war toll, jetzt werde ich meine Nähmaschine viel intensiver nutzen.
Danke!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich habe gerade eine schöne Einweisung für meine neue Bernina bekommen.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Schneller und guter Reparatur Service.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Wir haben uns für eine einfache Maschine entschieden und sind dennoch gut und freundlich mit einer guten Produktberatung bedient worden.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Laden,wenn wir entschieden sind werden wir auf jeden Fall hier kaufen. Die Beratung und der Service sind wirklich spitze.
Bis bald!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Gut beraten, Ware am Lager, gute Produkteinweisung. Alles empfehlenswert.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Die FA.Hegmann ist ein klassisches Fachgeschäft mit einer starken Produktkompetenz.
Man wird freundlich und nett bedient.
Wir kommen immer gerne!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Service!
Sofortwartung auf Termin, hat super geklappt, Maschine war nach 1,5 Stunden abholbereit.
Eine Anfahrt gespart!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Alle Fabrikate unter einem Dach,toll.
Die Beratung war sehr umfassend und auch auf unseren Bedarf bezogen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Laden,
Hier wird das Hobby Nähen auch gelebt.
Man fühlt sich sofort richtig wohl.
Auch die Beratung, der Service und die Schulungen sind top.
Wir kommen immer gerne.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Service, während ich die Einweisung bekommen habe für meine neue Overlock wurde meine Nähmaschine gewartet.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Freundliche Beratung man nimmt sich Zeit auch für eine ausführliche Erklärung.
Sehr empfehlenswert.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Tolles Fachgeschäft mit allen Fabrikaten.
Die bedarfsbezogenen Beratung und der Service ist spitze. Weiter so !!!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Nach einer ausführlichen Produktberatung habe ich gerade meine schöne neue Maschine bekommen.
Die Einweisung war toll, jetzt freue ich mich schon auf den Kurs der noch kommt.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe heute meine neue Overlock abgeholt und eine schöne ausführliche Einweisung erhalten.
Alle sind stets freundlich und sehr hilfsbereit. Ich komme immer gerne.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und auch der Produkterklärung.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Excelente Produktauswahl, sehr freundliche und umfassende Beratung. Wir kommen gerne wieder.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Toller Laden mit einem guten Preis Leistungsverhältnis Verhältnisse.
Gerne wieder.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe heute eine tolle Einweisung für meine neue Brother XP1 bekommen. Danke!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Super Beratung, super Einschulung für die neue Bernina Nähmaschine.
Sehr empfehlenswert!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Gute Beratung, alle Fabrikate da, der Weg lohnt sich.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich hebe auch für eine preiswerte Nähmaschine eine hervorragende Beratung bekommen.
Sehr empfehlenswert!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Sehr guter Reparatur-Service, schnell und preiswert. Toll ist auch das man zum Laden Vorfahren kann. Bringe demnächst noch meine Overlock zur Wartung.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ein familiär geführtes Fachgeschäft in dem Beratung und Service super sind.
Man fühlt sich einfach wohl.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Hier ist ein wirklich toller Service, da lohnt sich auch der weite Weg.
Weiter so!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Nach der Präsentation am Sonntag haben jetzt unsere neue Brother XP1 abgeholt.
Service und Beratung sind bei Hegmann's immer spitze. Es ist mittlerweile schon die 7te Maschine. Wir kommen immer gerne wieder.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich bin sehr freundlich beraten worden und man hat mir die neue Overlock sehr gut erklärt.
Toll! Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich mit voll zufrieden und komme gerne wieder.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich habe heute meine fünfte Maschine von Hegmann's bekommen.
Hier wird man gut beraten und freundlich bedient. Der Service ist einfach Spitze.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich wurde freundlich und gut beraten und werde bestimmt wiederkommen.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe gerade meine neue babylock Maschine abgeholt. Ich bin freundlich beraten und angeleitet worden. Top!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Schneller technischer Service.
Danke!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Beratung spitze!
Produkteinweisung spitze!
Ich werde gerne wiederkommen!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Man hat mir gerade schnell und fachgerecht bei meinem Problem mit meiner Nähmaschine geholfen.
Ein toller Service auch nach dem Kauf.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe heute meine neue Bernina Näh. - Stickmaschine bekommen. Der Service und die Beratung sind hier einfach spitze, da lohnt sich auch die weitere Anreise.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Ich habe vor dem Kauf eine verständliche und umfassende Beratung bekommen. Toll ist das alle Fabrikate angeboten werden. Auch das mir die neue Overlock erklärt wurde finde ich spitze.
Ein sehr empfehlenswertes Fachgeschäft.
Weiter so!!!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Hier wird man freundlich empfangen und gut bedient. Empfehlenswert!
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Habe mich für eine Einsteiger Overlock entschieden und ein gute Beratung und Einweisung bekommen.
Ein Kunde
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Bei Hegmann's bin ich immer gerne.
Ich habe heute meine neue Overlock abgeholt.